Басты бет/Алаңдық қызмет басқару/Салалар/Автоматтандыру сервисі мердігерлеріне

Автоматтандыру сервисі мердігерлеріне арналған өнеркәсіптік жабдыққа қызмет көрсету бағдарламасы

Тоқтау терезелері, апаттық шақырулар және жоспарлы автоматика жұмыстары оны шынымен атқара алатын инженерлерге беріледі, зауыт қол қоятын дәлелдермен бірге.

Автоматтандыру сервисі мердігерлеріне арналған өнеркәсіптік жабдыққа қызмет көрсету бағдарламасы
55 күн тегін, толық қатынас, барлық функциялар кіреді
Қазір бастау
Қашан жұмыс істейтініңізді зауыт шешеді

Қашан жұмыс істейтініңізді зауыт шешеді

Автоматика жұмыстары желі тоқтағанда жүреді: демалыс күнгі тоқтау, екі сағаттық қайта баптау, машина ажыратылған түнгі ауысым. Терезені жіберіп алсаңыз, келесісі бір айдан кейін болуы мүмкін, сондықтан бүкіл жоспар өндіріс берген күндерден кері қарай құрылады.

Терезелер тақтада - әр тоқтау зауыт рұқсат еткен сағаттармен тұрақты тапсырмалар ретінде жазылады
Тапсырма бойынша көлем - қай шкафтар, жетектер және кіріс-шығыс модульдері екені ешкім жолға шықпай тұрып тізімделеді
Рұқсаттар белгіленеді - бұғаттау, отпен жұмыс немесе тұйық кеңістік талаптары тапсырма картасында
Бөлшектер дайын - жетектер, платалар мен релелер алдын ала сақталады, терезе күтумен өтпейді
Біліктілік брендке байланысты

Біліктілік брендке байланысты

Бір PLC тобын жетік білетін инженер басқа өндірушінің бағдарламасын ешқашан ашпаған болуы мүмкін. Жетектер, қауіпсіздік релелері, HMI панельдері және робот ұяшықтары әрқайсысы жеке тәжірибені қажет етеді, ал зауыт өндіріс тоқтап тұрғанда үйреніп жүрген адамды қабылдамайды.

Платформа тапсырмада жазылады - қай PLC тобы, жетек немесе робот екені алдын ала көрсетіледі
Құзыретке қарай тағайындау - жоспарлаушы күнді бекітпес бұрын кімнің сай келетінін көреді
Үлкен тоқтауларға жұп - жетекші және екінші инженер бір тапсырмаға бірге жазылады
Жол көрінеді - шақыру түскенде кімнің зауытқа жақын жүргені белгілі
Келесі инженерді қорғайтын тексеру тізімдері

Келесі инженерді қорғайтын тексеру тізімдері

Басқару жүйесіндегі өзгерістерді кейін байқау қиын. Таймер өзгертілсе немесе сынақ үшін блоктау айналып өтілсе, келесі адам мұны білуі керек. Жұмыс соңындағы құрылымды тексеру тізімі не өзгергенін жазып, уақытша шаралардың алынғанын растайды.

Бағдарлама көшірмесі расталған - белгі және көшірменің қайда сақталғаны туралы жазба
Өзгерістер сипатталған - не өзгертілгені, қарапайым сөзбен, шкаф фотоларымен
Уақытша айналма жолдар алынған - әрқайсысы тізімде және тапсыру алдында қол қойылған
Функционалдық сынақ жазылған - оператор желінің күткендей жұмыс істейтінін растайды
Зауыт келісетін сағаттар

Зауыт келісетін сағаттар

Өнеркәсіптік тапсырыс берушілер жұмыс уақыты табельдерін мұқият тексереді, әсіресе үстеме жұмыс болатын тоқтауларда. Объектідегі уақыт, орындалған жұмыстар мен жұмсалған бөлшектер жұмыс барысында жазылса, шот зауыт шеберінің көргенімен сәйкес келеді.

Тапсырма бойынша уақыт - басы мен соңын инженер қосымшада белгілейді
Бөлшектер жазбада - орнатылған компоненттер тапсырмаға жазылады
Тапсырыс берушінің қолы - шебер ауысым соңында қол қояды
Тапсырмадан шот - ақылы Шот ұсыну модулімен жазылған сағаттар бойынша
Мәңгілік тегін

Тегін жоспардан бастаңыз

Уақыт шектеуі жоқ. Негізгі мүмкіндіктерге толық қол жетімділік алыңыз, дайын болғанда жаңартыңыз.

2 команда мүшесіне дейін
Тапсырмаларды басқару және жоспарлау
GPS бақылау және маршрутты оңтайландыру
iOS және Android мобильді қосымшасы
Тұтынушы порталы
Автоматика мердігерлері тоқтаулар мен шақыруларды қалай жоспарлайтынын көріңіз

Автоматика мердігерлеріне неге өз өнеркәсіптік жабдыққа қызмет көрсету бағдарламасы керек

Өнеркәсіптік техникалық қызмет көрсету бағдарламаларының көбін зауыт сатып алады. Онда активтер тізілімі, жұмыс тапсырыстарының кезегі және зауыттың өз техниктеріне арналған жоспарлы қызмет көрсету кестесі сақталады. Автоматтандыру сервисінің мердігері бұл жүйеден тыс тұр: ол қоңырау, электрондық хат немесе сатып алу тапсырысын алады, инженерлерді жібереді, содан кейін олардың не істегенін дәлелдеуі керек. Мердігердің өз жоспарлауы әдетте электрондық кестеде және инженердің басында жүреді.

Shifton Field Service осындай мердігерге өз адамдарына арналған тақта береді. Әр тоқтау, шақыру және жоспарлы бару тапсырыс берушісі, мекенжайы, жұмыс көлемі және инженері бар тапсырма болып табылады. Инженер мәліметтерді телефонда алып жүреді, объектіде жабу тізімін толтырады және кетер алдында қол алады.

Өнеркәсіптік автоматика сервисіне арналған бағдарлама ең алдымен адамдар туралы

Технология зауыттан зауытқа өзгереді, бірақ кесте мәселесі әрқашан бірдей: біліктілігі әртүрлі аз ғана инженер және есігін тек белгілі бір уақытта аша алатын тапсырыс берушілер. Жақсы автоматика сервисі бағдарламасы жоспарлаушыға жұмысты кім атқара алатынын, оның қайда екенін және неге бұрыннан міндеттенгенін көрсетеді.

Автоматика сервисінде жұмыс қай жерде бұзылады

Келгенде өзгеретін жұмыс көлемі

Жетекті ауыстыру туралы өтінім сым ақауына, содан кейін плата бұзылуына, одан кейін инженер сонда тұрғанда реттілікті өзгерту өтінішіне айналады. Не сұралғаны мен не істелгені жазылмаса, бұл қосымша жұмыстар шоттан жоғалады. Қосымшаларды сол сәтте тапсырмаға фотолармен жазып отырсаңыз, жұмыс көлемі екі тарап үшін де адал қалады.

Инженермен бірге кететін білім

Өткен көктемде ақауды жойған инженер ол қайталанғанда басқа объектіде болуы немесе мүлде кетіп қалуы мүмкін. Не табылғаны және не өзгертілгені туралы жазбалары бар тапсырмалар тарихы басқа біреуге нөлден бастамай, жұмысты жалғастыруға мүмкіндік береді.

Ешкім жоспарламайтын PLC қызмет көрсетуі

Профилактикалық PLC қызмет көрсетуін сату да, ұмыту да оңай: батареяны ауыстыру, бағдарлама көшірмелері, шкафтарды тазалау, қателер журналдары мен қосалқы бөлшектерді тексеру. Бұл баруларды айлар бұрын жоспарлы тапсырма ретінде тақтаға қойсаңыз, олар ақаудан кейін ғана болатын нәрсе емес, тұрақты жұмысқа айналады.

Тапсырма картасындағы қауіпсіздік пен рұқсаттар

Зауыттардың өз рұқсат жүйелері бар, мердігер оларды сақтауы тиіс. Shifton рұқсат бермейді, бірақ тапсырма талаптарды қамти алады, ал тексеру тізімі инженерден жұмыс басталмай тұрып ажыратудың тексерілгенін растауды және құлыптың фотосын түсіруді сұрай алады. Кейін бір нәрсе күмән тудырса, бұл жазба маңызды.

Shifton Field Service не істейді

Ол тоқтауларды, шақыруларды және профилактикалық баруларды бір тақтада жоспарлайды, инженерлерді біліктілігі мен бос уақытына қарай тағайындайды, оларға тапсырма мәліметтері, тексеру тізімдері мен формалары бар мобильді қосымша береді, фотоларды, қолтаңбалар мен сағаттарды жинайды және тапсырыс беруші бойынша есептер жасайды. Екі немесе одан аз адамы бар мердігер осы негізгі жиынтық үшін ештеңе төлемейді, қанша уақыт осындай шағын болып қалса да. Қорлар, Шот ұсыну, GPS арқылы жұмыс орнын бақылау және клиент порталы ақылы қосымшалар болып табылады.

Бұл зауыттың CMMS жүйесі емес, SCADA немесе historian емес, PLC кодын өңдеуге немесе нұсқаларын жүргізуге арналған құрал да емес. Ол машиналарды бақыламайды және дабылдардан жұмыс тапсырысын жасамайды. Ол сіздің инженерлеріңізді ұйымдастырады және олардың жұмысының дәлелдерін сақтайды.

Жиі қойылатын сұрақтар

Shifton біздің PLC, SCADA немесе historian жүйелерімізге қосыла ма?

Жоқ. Ол тегтерді, дабылдарды немесе машина деректерін оқымайды, PLC бағдарламаларын сақтамайды және салыстырмайды. Ол инженерлерді жоспарлайды және олардың не істегенін жазады: тексеру тізімдері, жазбалар, фотолар, бөлшектер, сағаттар және тапсырыс берушінің қолы.

Бірнеше инженермен демалыс күнгі тоқтауды жоспарлай аламыз ба?

Иә. Тоқтауға арналған тапсырмаларды тақтада жасаңыз, әр инженерді келісілген сағаттармен тағайындаңыз, жұмыс көлемі мен рұқсаттар туралы жазбаларды тіркеңіз. Әркім зауыт қақпасына жетпей тұрып өз бөлігін телефоннан көреді.

Жоспарлы аптаның ортасында апаттық шақыру түссе, не істейміз?

Шұғыл тапсырманы тақтаға қосып, кім ең жақын әрі біліктілігі сай екенін қараңыз. Қай жоспарлы жұмыс ығысатынын көресіз және басқа тапсырыс беруші мұны біреуден естімей тұрып, оны қайта жоспарлай аласыз.

PLC қызмет көрсету жұмыстарын бірыңғай түрде жаза аламыз ба?

Иә. Әр барғанда жасайтын тексерулермен PLC қызмет көрсету формасын жасаңыз: батарея, көшірме, қателер журналын қарау, шкаф температурасы мен тазалығы. Инженер оны шкафтың жанында фотолармен толтырады.

Инженерлеріміз Shifton үшін ноутбук алып жүруі керек пе?

Жоқ. Телефондағы мобильді қосымша тапсырмалар тізімін, формаларды, фотолар мен қолтаңбаларды қамтиды. Ноутбук бағдарламалауға қалады; Shifton тек сервис жазбасы үшін.

Екі адамдық автоматика компаниясы қанша төлейді?

Ештеңе. Екі адамға дейінгі командалар тақтаны, қосымшаны, формалар мен есептерді мерзімсіз тегін пайдаланады. Қорлар, Шот ұсыну, GPS арқылы жұмыс орнын бақылау және клиент порталы үшін ақылы модульдерді бизнес өскен сайын қосуға болады.

Әр өндірістік желі бойынша жұмыстар тарихын сақтай аламыз ба?

Иә. Тапсырмаларда зауыт, желі және шкаф әрдайым бірдей аталса, тапсырмалар тарихы сол жабдық бойынша әр барысты, өзгеріс жазбасын және фотоны көрсетеді. Келесі инженерге оған қол тигізбес бұрын дәл осы керек.

Далалық операцияларыңызды түрлендіруге дайынсыз ба?

Shifton-ға сеніп, күнделікті тиімдірек жұмыс істейтін мыңдаған далалық қызмет компанияларына қосылыңыз.