ऑटोमेशन सर्विस कॉन्ट्रैक्टर्स के लिए इंडस्ट्रियल मेंटेनेंस सॉफ्टवेयर
शटडाउन विंडो, ब्रेकडाउन कॉल और प्लान किया गया कंट्रोल्स का काम उन्हीं इंजीनियरों को सौंपा जाता है जो उसे सच में कर सकते हैं, और ऐसा रिकॉर्ड बनता है जिस पर प्लांट साइन करता है।
काम कब होगा, यह प्लांट तय करता है
ऑटोमेशन का काम तब होता है जब लाइन रुकती है: वीकेंड शटडाउन, दो घंटे का प्रोडक्ट चेंजओवर, या नाइट शिफ्ट जब मशीन आइसोलेट हो। विंडो छूट गई तो अगली शायद एक महीने बाद मिले, इसलिए पूरा प्लान प्रोडक्शन से मिली तारीखों से उल्टा बनाया जाता है।
स्किल ब्रांड से जुड़ी होती है
जो इंजीनियर एक PLC फैमिली को पूरी तरह जानता है, हो सकता है उसने दूसरे वेंडर का सॉफ्टवेयर कभी खोला ही न हो। ड्राइव, सेफ्टी रिले, HMI और रोबोट सेल, हर एक का अपना अनुभव चाहिए, और प्रोडक्शन स्टॉप के दौरान प्लांट किसी सीखने वाले को स्वीकार नहीं करेगा।
चेकलिस्ट जो अगले इंजीनियर को सुरक्षित रखती हैं
कंट्रोल्स में किए गए बदलाव बाद में आसानी से नहीं दिखते। अगर टेस्टिंग के लिए कोई टाइमर बदला गया या इंटरलॉक बायपास किया गया, तो अगले व्यक्ति को यह पता होना चाहिए। क्लोज़आउट पर एक व्यवस्थित चेकलिस्ट दर्ज करती है कि क्या बदला गया और पुष्टि करती है कि अस्थायी इंतज़ाम हटा दिए गए।
ऐसे घंटे जिन पर प्लांट सहमत हो
इंडस्ट्रियल ग्राहक टाइमशीट ध्यान से जाँचते हैं, खासकर उन शटडाउन में जहाँ ओवरटाइम होता है। जब साइट पर बिताया समय, पूरे हुए काम और इस्तेमाल हुए पार्ट्स काम के दौरान ही दर्ज होते हैं, तो इनवॉइस वही दिखाता है जो प्लांट के सुपरवाइज़र ने देखा।
फ्री प्लान से शुरू करें
कोई समय सीमा नहीं। मुख्य सुविधाओं तक पूर्ण पहुँच, तैयार होने पर अपग्रेड करें।
देखें ऑटोमेशन कॉन्ट्रैक्टर्स शटडाउन और कॉलआउट कैसे प्लान करते हैं
ऑटोमेशन कॉन्ट्रैक्टर्स को अपना इंडस्ट्रियल मेंटेनेंस सॉफ्टवेयर क्यों चाहिए
ज़्यादातर इंडस्ट्रियल मेंटेनेंस सॉफ्टवेयर प्लांट खरीदता है। उसमें एसेट रजिस्टर, पेंडिंग वर्क ऑर्डर और प्लांट के अपने टेक्नीशियनों के लिए प्लान्ड मेंटेनेंस शेड्यूल होता है। ऑटोमेशन सर्विस कॉन्ट्रैक्टर इस सिस्टम से बाहर होता है: उसे फोन कॉल, ईमेल या परचेज़ ऑर्डर मिलता है, वह इंजीनियर भेजता है, और फिर उसे साबित करना होता है कि उन्होंने क्या किया। कॉन्ट्रैक्टर की अपनी प्लानिंग आम तौर पर एक स्प्रेडशीट और इंजीनियर के दिमाग में रहती है।
Shifton Field Service उस कॉन्ट्रैक्टर को अपने लोगों के लिए एक बोर्ड देता है। हर शटडाउन, कॉलआउट और प्लान की गई विज़िट एक जॉब है जिसमें ग्राहक, लोकेशन, स्कोप और इंजीनियर होते हैं। इंजीनियर के फोन में सारी जानकारी होती है, वह साइट पर क्लोज़आउट चेकलिस्ट भरता है और निकलने से पहले हस्ताक्षर लेता है।
इंडस्ट्रियल ऑटोमेशन सर्विस सॉफ्टवेयर असल में लोगों के बारे में है
टेक्नोलॉजी हर प्लांट में अलग होती है, लेकिन शेड्यूलिंग की समस्या हमेशा एक जैसी रहती है: बहुत अलग-अलग स्किल वाले गिने-चुने इंजीनियर, और ऐसे ग्राहक जो सिर्फ तय समय पर ही दरवाज़े खोल सकते हैं। अच्छा इंडस्ट्रियल ऑटोमेशन सर्विस सॉफ्टवेयर प्लानर को दिखाता है कि काम कौन कर सकता है, वह कहाँ है और उसके पास पहले से क्या काम है।
ऑटोमेशन सर्विस का काम कहाँ बिगड़ता है
पहुँचते ही बदल जाने वाला स्कोप
ड्राइव बदलने की रिक्वेस्ट वायरिंग फॉल्ट बन जाती है, फिर कार्ड फेलियर, और फिर यह अनुरोध कि इंजीनियर वहाँ है तो सीक्वेंस भी बदल दे। क्या माँगा गया और क्या किया गया, इसका रिकॉर्ड न हो तो ये अतिरिक्त काम इनवॉइस से गायब हो जाते हैं। जो जुड़ता जाए उसे फोटो के साथ उसी समय जॉब पर नोट करने से स्कोप दोनों पक्षों के लिए ईमानदार रहता है।
इंजीनियर के साथ चली जाने वाली जानकारी
जिस इंजीनियर ने पिछले वसंत में फॉल्ट ठीक किया था, वह फॉल्ट दोबारा आने पर किसी दूसरी साइट पर हो सकता है, या कंपनी छोड़ चुका हो। जॉब हिस्ट्री, जिसमें लिखा हो कि क्या मिला और क्या बदला गया, किसी और को शून्य से शुरू किए बिना काम आगे बढ़ाने देती है।
PLC मेंटेनेंस जिसे कोई शेड्यूल नहीं करता
प्रिवेंटिव PLC मेंटेनेंस बेचना आसान है और भूलना भी: बैटरी बदलना, प्रोग्राम बैकअप, कैबिनेट की सफाई, फॉल्ट लॉग और स्पेयर स्टॉक की जाँच। इन विज़िट को महीनों पहले प्लान्ड जॉब के रूप में बोर्ड पर रखने से ये नियमित काम बन जाते हैं, न कि ऐसा कुछ जो खराबी के बाद होता है।
जॉब कार्ड पर सेफ्टी और परमिट
प्लांट अपने परमिट सिस्टम चलाते हैं, और कॉन्ट्रैक्टर को उनका पालन करना होता है। Shifton परमिट जारी नहीं करता, लेकिन जॉब में शर्तें दर्ज हो सकती हैं, और चेकलिस्ट इंजीनियर से यह पुष्टि माँग सकती है कि काम शुरू करने से पहले आइसोलेशन जाँचा गया और लॉक की फोटो ली गई। अगर बाद में किसी बात पर सवाल उठे तो यह रिकॉर्ड मायने रखता है।
Shifton Field Service क्या करता है
यह शटडाउन, कॉलआउट और प्रिवेंटिव विज़िट एक ही बोर्ड पर प्लान करता है, इंजीनियरों को स्किल और उपलब्धता के हिसाब से असाइन करता है, उन्हें जॉब डिटेल, चेकलिस्ट और फॉर्म वाला मोबाइल ऐप देता है, फोटो, हस्ताक्षर और घंटे दर्ज करता है, और हर ग्राहक के लिए रिपोर्ट बनाता है। दो या उससे कम लोगों वाला कॉन्ट्रैक्टर इस मुख्य सेट के लिए कुछ नहीं चुकाता, चाहे वह कितने भी समय तक इतना छोटा रहे। इन्वेंटरी, चालान, GPS से वर्क लोकेशन कंट्रोल और कस्टमर पोर्टल पेड ऐड-ऑन हैं।
यह प्लांट का CMMS नहीं है, न SCADA या हिस्टोरियन, और न ही PLC कोड एडिट करने या उसके वर्ज़न संभालने का टूल। यह मशीनों की निगरानी नहीं करता और अलार्म से वर्क ऑर्डर नहीं बनाता। यह आपके इंजीनियरों का काम व्यवस्थित करता है और उनके काम का सबूत सुरक्षित रखता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या Shifton हमारे PLC, SCADA या हिस्टोरियन से जुड़ता है?
नहीं। यह टैग, अलार्म या मशीन डेटा नहीं पढ़ता, और PLC प्रोग्राम न स्टोर करता है न उनकी तुलना करता है। यह इंजीनियरों का काम प्लान करता है और दर्ज करता है कि उन्होंने क्या किया: चेकलिस्ट, नोट्स, फोटो, पार्ट्स, घंटे और ग्राहक के हस्ताक्षर।
क्या हम कई इंजीनियरों के साथ वीकेंड शटडाउन प्लान कर सकते हैं?
हाँ। शटडाउन के जॉब बोर्ड पर बनाएँ, हर इंजीनियर को तय घंटों के साथ असाइन करें, और स्कोप व परमिट से जुड़े नोट्स जोड़ें। गेट पर पहुँचने से पहले हर कोई अपने फोन पर अपना हिस्सा देख लेता है।
पहले से प्लान किए गए हफ्ते के बीच ब्रेकडाउन कॉल आए तो क्या करें?
अर्जेंट जॉब बोर्ड पर जोड़ें और देखें कि कौन सबसे पास है और योग्य है। आप देख सकते हैं कि इससे कौन सा प्लान किया हुआ काम खिसकता है, और दूसरे ग्राहक को किसी और से पता चलने से पहले उसे दोबारा शेड्यूल कर सकते हैं।
क्या हम PLC मेंटेनेंस के काम एक तय तरीके से दर्ज कर सकते हैं?
हाँ। हर विज़िट पर होने वाली जाँचों के साथ PLC मेंटेनेंस फॉर्म बनाएँ: बैटरी, बैकअप, फॉल्ट लॉग की समीक्षा, कैबिनेट का तापमान और सफाई, और इंजीनियर पैनल के पास ही फोटो के साथ उसे भरे।
क्या हमारे इंजीनियरों को Shifton के लिए लैपटॉप साथ रखना होगा?
नहीं। फोन का मोबाइल ऐप जॉब लिस्ट, फॉर्म, फोटो और हस्ताक्षर संभाल लेता है। लैपटॉप प्रोग्रामिंग के लिए रहता है; Shifton सिर्फ सर्विस रिकॉर्ड के लिए है।
दो लोगों वाली कंट्रोल्स कंपनी को कितना भुगतान करना होगा?
कुछ नहीं। दो लोगों तक की टीमें बोर्ड, ऐप, फॉर्म और रिपोर्ट मुफ्त में, बिना किसी समय सीमा के इस्तेमाल करती हैं। इन्वेंटरी, चालान, GPS से वर्क लोकेशन कंट्रोल और कस्टमर पोर्टल जैसे पेड मॉड्यूल तब जोड़े जा सकते हैं जब कारोबार बढ़े और उनकी ज़रूरत हो।
क्या हम हर प्रोडक्शन लाइन पर हुए काम का इतिहास रख सकते हैं?
हाँ। अगर जॉब में प्लांट, लाइन और पैनल का नाम एक जैसे तरीके से लिखा जाए, तो जॉब हिस्ट्री उस उपकरण की हर विज़िट, बदलाव का नोट और फोटो दिखाती है, और अगले इंजीनियर को उसे छूने से पहले ठीक यही चाहिए।
अपने फ़ील्ड ऑपरेशन्स को बदलने के लिए तैयार हैं?
उन हज़ारों फील्ड सर्विस कंपनियों से जुड़ें जो हर दिन स्मार्ट तरीके से काम करने के लिए Shifton पर भरोसा करती हैं।