โปรแกรมซ่อมบำรุงโรงงานสำหรับผู้รับเหมางานบริการระบบอัตโนมัติ

ทำไมผู้รับเหมาระบบอัตโนมัติต้องมีโปรแกรมซ่อมบำรุงโรงงานของตัวเอง

โปรแกรมซ่อมบำรุงโรงงานส่วนใหญ่เป็นของที่โรงงานซื้อ ในนั้นมีทะเบียนทรัพย์สิน งานค้างตามใบสั่งงาน และแผนบำรุงรักษาเชิงป้องกันสำหรับช่างของโรงงานเอง ผู้รับเหมางานบริการระบบอัตโนมัติอยู่นอกระบบนั้น: ได้รับโทรศัพท์ อีเมล หรือใบสั่งซื้อ ส่งวิศวกรเข้าไป แล้วต้องพิสูจน์ว่าพวกเขาทำอะไรไปบ้าง การวางแผนของผู้รับเหมาเองมักอยู่ในสเปรดชีตและในหัวของวิศวกร

Shifton Field Service ให้บอร์ดสำหรับคนของผู้รับเหมาเอง การหยุดเครื่อง งานเรียกซ่อม และการเข้าตามแผนทุกครั้งคืองานหนึ่งงานที่มีลูกค้า สถานที่ ขอบเขต และวิศวกร วิศวกรมีรายละเอียดอยู่ในโทรศัพท์ กรอกเช็กลิสต์ปิดงานที่หน้างาน และได้ลายเซ็นก่อนออกจากโรงงาน

ซอฟต์แวร์งานบริการระบบอัตโนมัติอุตสาหกรรมเป็นเรื่องของคนเป็นหลัก

เทคโนโลยีต่างกันไปในแต่ละโรงงาน แต่ปัญหาการจัดตารางเหมือนเดิมเสมอ: วิศวกรจำนวนน้อยที่มีทักษะแตกต่างกันมาก กับลูกค้าที่เปิดประตูให้ได้แค่บางช่วงเวลา ซอฟต์แวร์งานบริการระบบอัตโนมัติที่ดีจะบอกผู้วางแผนว่าใครทำงานนี้ได้ อยู่ที่ไหน และมีงานอะไรผูกไว้แล้วบ้าง

งานบริการระบบอัตโนมัติมักพลาดตรงไหน

ขอบเขตที่เปลี่ยนเมื่อไปถึง

คำขอเปลี่ยนไดรฟ์กลายเป็นปัญหาสายไฟ แล้วกลายเป็นการ์ดเสีย แล้วตามด้วยคำขอให้แก้ลำดับการทำงานระหว่างที่วิศวกรยังอยู่ ถ้าไม่มีบันทึกว่าลูกค้าขออะไรและทำอะไรไปแล้ว งานเพิ่มเหล่านั้นก็หายไปจากใบแจ้งหนี้ การจดงานเพิ่มลงในงานทันทีพร้อมรูปถ่าย ทำให้ขอบเขตงานตรงไปตรงมาทั้งสองฝ่าย

ความรู้ที่ออกไปพร้อมวิศวกร

วิศวกรที่แก้ปัญหาไว้เมื่อต้นปีที่แล้ว อาจอยู่ที่หน้างานอื่นหรือลาออกไปแล้วเมื่อปัญหาเดิมกลับมา ประวัติงานที่มีโน้ตว่าพบอะไรและแก้อะไรไป ทำให้คนอื่นรับช่วงต่อได้โดยไม่ต้องเริ่มจากศูนย์

งานบำรุงรักษา PLC ที่ไม่มีใครลงตาราง

การบำรุงรักษา PLC เชิงป้องกันขายง่ายและลืมง่าย: เปลี่ยนแบตเตอรี่ สำรองโปรแกรม ทำความสะอาดตู้ ตรวจบันทึกความผิดพลาดและอะไหล่สำรอง การลงงานเหล่านี้บนบอร์ดเป็นงานตามแผนล่วงหน้าหลายเดือน ทำให้กลายเป็นงานประจำ แทนที่จะเกิดขึ้นหลังเครื่องเสียแล้วเท่านั้น

ความปลอดภัยและใบอนุญาตในใบงาน

โรงงานมีระบบใบอนุญาตทำงานของตัวเอง และผู้รับเหมาต้องปฏิบัติตาม Shifton ไม่ได้ออกใบอนุญาต แต่ในงานสามารถระบุข้อกำหนดไว้ได้ และเช็กลิสต์สามารถให้วิศวกรยืนยันว่าตรวจการตัดแยกพลังงานแล้วและถ่ายรูปกุญแจล็อกไว้ก่อนเริ่มงาน บันทึกนี้มีความหมายหากมีคำถามเกิดขึ้นในภายหลัง

Shifton Field Service ทำอะไรได้บ้าง

วางแผนการหยุดเครื่อง งานเรียกซ่อม และการเข้าบำรุงรักษาเชิงป้องกันบนบอร์ดเดียว มอบหมายวิศวกรตามทักษะและเวลาว่าง ให้แอปมือถือที่มีรายละเอียดงาน เช็กลิสต์ และฟอร์ม เก็บรูปถ่าย ลายเซ็น และชั่วโมงงาน และออกรายงานแยกตามลูกค้า ผู้รับเหมาที่มีไม่เกินสองคนไม่ต้องจ่ายอะไรเลยสำหรับชุดหลักนี้ ไม่ว่าจะยังเล็กอยู่นานแค่ไหน ส่วน สินค้าคงคลัง, การออกใบแจ้งหนี้, การควบคุมตำแหน่งงานด้วย GPS และพอร์ทัลลูกค้าเป็นส่วนเสริมแบบชำระเงิน

นี่ไม่ใช่ CMMS ของโรงงาน ไม่ใช่ SCADA หรือ historian และไม่ใช่เครื่องมือแก้ไขหรือจัดการเวอร์ชันโค้ด PLC ระบบไม่ได้เฝ้าดูเครื่องจักรและไม่ได้สร้างใบสั่งงานจากสัญญาณเตือน หน้าที่ของระบบคือจัดระเบียบวิศวกรของคุณและเก็บหลักฐานการทำงานของพวกเขา