Kenttäpalvelun hallinta julkisivutyölle

Reaaliaikainen lähetys, täydellinen näkyvyys, dokumentoitu työ. Shifton pitää julkisivutarkastukset, nostimet ja ulkotyöt koordinoituina ja auditointikelpoisina.
Workers repairing and cleaning a building façade on scaffolding — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Reaaliaikainen hallinta julkisivutoimintoihin

Julkisivun/ulkoalueen palveluiden johtaminen vaatii tasapainottelua tarkastusten ja pääsyn (telineet, heilurit, puominostimet), lupien ja sulkemisten, painepesujen, saumauksien, tiivistysaineiden ja vedenpitävyyksien, EIFS-/rappauskorjausten, verhouksen asennusten, lasiliitosten, pinnoituskiertojen, puute-/näppäyskohtien, ja takuuasioiden välillä — usein monen kerroksen kohteilla, tiukoilla turvallisuusprotokollilla ja kapeilla säärakoilla. Tiimien on tärkeää nähdä, kuka on käytettävissä, mikä tiimi on millä kerroksella, mitä pääsytarvikkeita/kemikaaleja/laitteistoja on myönnetty, ja missä työ viivästyy. Siksi Shifton tarjoaa kenttäpalvelualustan, joka on luotu julkisivutyölle — selkeät tilannekatsaukset, puhtaat luovutukset arvioijien, projektipäälliköiden, työmaavalvojien ja tiimien välillä, sekä täysimittaiset työlokit, joihin asiakkaat ja tarkastajat voivat luottaa. Tämä julkisivuvalmis kenttäpalveluratkaisu virtaviivaistaa toimintoja ohjaamalla työt, osoittamalla oikeat tiimit ja pääsytavat oikealle kerrokselle/alueelle, ja seuraamalla edistymistä sekä työmaalla vietettyä aikaa reaaliajassa. Olitpa sitten pesemässä ja tiivistämässä, uudelleentiivistämässä liikuntasaumoja, korjaamassa rappauksia/EIFS:iä tai asentamassa sadesuojalevyjä, Shifton pitää tehtävät organisoituna, auditoitavina ja poissa hajanaisista keskusteluista. Shiftonin avulla palveluntarjoajat vähentävät uusintatyötä, vähentävät passiivista laitteiston seisokkiaikaa, pitävät sääriippuvaisten tehtävien radallaan, ja parantavat ensimmäisen kerran oikein-tehtävien osuutta monimutkaisissa ulkoalueissa — ilman loputtomia puheluita.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton-kenttäpalvelu

  • Työskentele ilolla
  • Säästä aikaa tärkeille asioille
  • Kaikkien tehtävien selkeys ja läpinäkyvyys
Aloita ilmaiseksi
Toiminnallisuus

Julkisivutöiden kenttäpalvelun ominaisuudet (Ulkopalvelut)

Kuinka Shifton Field Service tukee julkisivutyötiimejä

Keskittynyt kenttäpalvelutyökalupakki tarkastuksille, pääsyn suunnittelulle, ulkoaluiden puhdistuksille, tiivistysaineille, korjauksille, asennuksille ja laadunseurannalle. Anna arvioijille, aikatauluttajille, valvojille ja tiimeille sama reaaliaikainen kuva viivästysten leikkaamiseksi, uusintatarpeen vähentämiseksi ja työn auditointimahdollisuuksien lisäämiseksi.

  • Tiimin sijainnin seuranta  Seuraa työntekijöiden liikkeitä reaaliajassa. Näet, kuka on missä, kuinka kauan he ovat olleet paikalla / voit tarkistaa, missä työntekijä oli työpäivän aikana. Ei kaaosta, ei puheluita — kaikki näkyy kartalla.
  • Mobiilipääsy  Kaikki työ on taskussa. Työntekijät aloittavat työpäivän yhdellä napautuksella, merkitsevät tehtäviä ja saavat ilmoituksia suoraan puhelimeen. Ei Excel-tiedostoja tai paperitöitä — kaikki yhdessä sovelluksessa.
  • Digitaaliset työlomakkeet  Luo, täytä ja allekirjoita lomakkeita suoraan järjestelmässä. Valokuvat, allekirjoitukset, kommentit — kaikki tallessa verkossa ilman paperijälkeä. Ihanteellinen kenttätiimeille ja paikan päällä suoritettaville palveluille.
  • Asiakashallinta 
Tallenna kaikki asiakastiedot yhteen paikkaan — yhteystiedot, osoitteet, tilaushistoria. Johtajat näkevät kaiken tarvittavan nopeaan reagointiin ja palvelutason ylläpitämiseen. Ei enää kadonneita puhelinnumeroita tai päällekkäisiä Excel-taulukoita.

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags
Team Location Tracking – Kyiv

Paranna tehokkuutta julkisivujen kenttäpalvelulla

Kenttätöiden hallintaa eri paikoissa vaatii rakennetta, vastuullisuutta ja reaaliaikaista koordinointia lähetysten, kenttätiimien ja sidosryhmien välillä.

  • Työedistyksen seuranta  Reaaliaikainen hallinta — tehtävän luomisesta valmistumiseen.
    Näe, kuka työskentelee missä tehtävässä, mikä on tehty ja mikä on vielä kesken.
    Läpinäkyvyys säästää aikaa, ehkäisee sekaannuksia ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.
  • Välittömät hälytykset  Järjestelmä ilmoittaa, jos tehtävä ei ole alkanut ajoissa, jos viivästys tapahtuu tai kun ongelma merkitään (puuttuva osa, sijainninmuutos, sään vaikutus).
    Ei yllätyksiä — tiedät aina, mitä tiimissä tapahtuu.
    Push, sähköposti tai Telegram — valitse haluamasi ilmoituskanava.
  • Varaston ja varastohallinta  Täysi valvonta työkaluista, materiaaleista ja varaosista.
    Seuraa, mitä on myönnetty, missä sitä on käytetty ja milloin uudelleentilaus on tarpeen.
    Kun luot tehtävää, varaa tarvittavat materiaalit etukäteen sujuvaa toteutusta varten.
    Vähemmän puutteita, vähemmän virheitä, enemmän läpinäkyvyyttä — jokainen esine seurataan varastosta työmaalle.
  • Pääsynhallinta  Määritä, kuka näkee mitä — jokaiselle oma pääsytaso.
  • Omistaja
  • Ylläpitäjä
  • Pyytäjä
  • Hyväksyjät 
  • Teknikot 
Turvallisuus ja järjestys tiedoissa ilman tarpeetonta altistusta.

Yksinkertaista julkisivutoimintoja Shiftonin kenttäpalvelulla

Palveluntarjoajille, jotka työskentelevät torneissa, kampuksilla ja kaupunkikortteleissa, tarvitset toimivia järjestelmiä, tiukkoja valokuvatallenteita ja selkeän näkyvyyden, kuka teki mitä, missä ja milloin. Tämä osio heijastaa layouttiasi ja pitää palvelutekstisi sananmukaisesti.

  • Integraatiot  Yhdistä Shifton Field Service suosikkityökaluihisi: CRM, ERP, kirjanpito. Tiedot synkronoituvat automaattisesti — ei manuaalisia päivityksiä.
  • Työmääräyshistoria  Täydellinen historia jokaiselle tilaukselle: kuka sen suoritti, milloin ja mitä tehtiin. Kätevä analyysiin, auditointeihin ja näyttöpohjaiseen raportointiin. Ei tietojen katoamista; kaikki on käsillä.
  • Palvelualue  Onko sinulla useita toimipisteitä? Ei ongelmaa. Voit jakaa kartan palvelualueiksi määrittelemällä tietyn alueen kartalla. Suunnittele työt ja seuraa tiimejä eri paikoissa/pisteissä/alueilla — kaikki yhdestä paneelista. Yhtenäinen hallinta, läpinäkyvä rakenne, paikallinen itsehallinto.
  • Raportointi Seuraa kuka suoriutui kuinka monta tehtävää (tai ei), kuinka paljon aikaa käytettiin kullekin tehtävälle, ja kuinka paljon aikaa käytettiin jokaisessa tilassa.
Shifton Field Service antaa julkisivutiimeille yhden operatiivisen näkymän — pääsyn asennuksesta allekirjoitukseen. Saat reaaliaikaisen hallinnan, puhtaan todisteen työstä ja yhtenäisen toimituksen monimutkaisilla ulkoalueilla.

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range
Resurssit

Haluatko oppia lisää?

Kenttäpalvelun yhdistäminen liiketoimintajärjestelmiin
Kenttäpalvelun yhdistäminen liiketoimintajärjestelmiin
Kenttäpalvelujen hallinta oli aiemmin oma maailmansa – muutamia lähettäjiä, joukko teknikoita ja loputtomia puheluita kaikille ajan tasalla pitämiseksi. Mutta yritysten kasvaessa yksi...
Lisätietoja
Parhaat käytännöt kenttäteknikoiden ja reittien hallintaan
Parhaat käytännöt kenttäteknikoiden ja reittien hallintaan
Jokainen palveluliiketoiminta riippuu liikkeellä olevista ihmisistä — teknikoista, jotka matkustavat työstä toiseen, ratkaisevat ongelmia ja pitävät asiakkaiden elämät ja järjestelmät toiminnassa. Silti...
Lisätietoja
Yleiset haasteet kenttäpalveluissa ja miten ratkaista ne
Yleiset haasteet kenttäpalveluissa ja miten ratkaista ne
Kenttätyö näyttää yksinkertaiselta ulkopuolelta: asiakas soittaa, teknikko käy paikalla, ongelma korjataan. Mutta jokainen, joka on koskaan johtanut liikkuvaa tiimiä, tietää, että se...
Lisätietoja

Aloita muutosten tekeminen jo tänään!

Optimoi prosessit, paranna tiimien hallintaa ja lisää tehokkuutta.