Reaalajas kontroll pangaautomaatide hooldus ja kioskite üle
Pangaautomaatide ja kioskide hoolduse juhtimine tähendab juurdepääsu käsitlemist, sularahakassettide vahetusi ja kogumistööd, kviitungi/printeri probleeme, kaardilugeja/EMV hooldust, arve kontrollijat/müntide mehhanismiteenust, puuteekraani/näidikute vahetusi, OS/püsivara uuendusi, võrgu kontrollimist, osade logistikat ja SLA-väljakutseid – pankades, jaemüügis ja transpordisõlmedes rangete akende ja turvareeglitega. Meeskonnad vajavad reaalajas nähtavust, kes on kohapeal, millised terminalid on rikkis või vajavad hooldust, mis osad on välja antud ja kus töö hilineb. Seetõttu pakub Shifton välihaldusplatvormi, mis on ehitatud pangaautomaatide ja kioskide hoolduseks – selged staatuseid, täpsed määramised ja puhtad vahetused dispetšerite, väliinseneride, tarnijate ja kliendi operatsioonide vahel.
