Avaleht / Funktsioonid / CRM ja kliendihalduse tarkvara väliteenuse ettevõtetele

CRM ja kliendihalduse tarkvara väliteenuse ettevõtetele

Hoidke iga klient, töö ja vestlus ühes kohas. Hallake kliendi profiile, teenuse ajalugu, kontaktandmeid ja seotud töid — et teie välimeeskond oleks alati täieliku pildiga enne kohale saabumist.

Alusta tasuta

Broneeri demo

CRM ja kliendihalduse tarkvara väliteenuse ettevõtetele

Ühtne kliendibaas Kliendihaldustarkvara

Technicians arriving at a client site need instant access to contact info, special notes, equipment history, and service preferences. Without a unified client database, this context is scattered across spreadsheets and chat logs.

Instant client profiles — contact info, address, notes, and equipment history visible before starting any job

Custom fields — status, preferred language, service tier, return history, and any business-specific data

Smart segmentation — group clients for targeted communication and intelligent crew matching

The right crew sent to the right customer — with full context available before they arrive on-site.

Reaalajas ühendus klientide ja ülesannete vahel Kliendihaldustarkvara

Spetsialiseeritud tööriistakomplekt: CRM ja kliendihalduse tarkvara väliteenuse ettevõtetele. Koordinaatorid ja tehnikud jagavad sama vaadet.

Auto-linked profiles — every client connected to their jobs, assigned technicians, and service history

Instant context — new requests matched to existing profiles automatically

Faster dispatch — reduced errors and quicker job assignments with complete client data

Every new request arrives with full context — dispatchers decide faster with complete client history.

Reaalajas ühendus klientide ja ülesannete vahel kliendihaldustarkvaras

Understanding a client's full service history — who handled each job, when, how long it took, and the outcome — is essential for quality reviews and catching recurring issues early.

Complete timeline — every interaction, job, and outcome recorded per client

Quality analytics — use historical data for reviews and identifying recurring issues

Proactive service — spot patterns and address problems before they become costly

Full service history per client — recurring issues caught early, quality tracked over time.

Ülevaade, usaldus ja efektiivsus kliendihaldustarkvaraga

Client data spread across personal phones, email threads, and spreadsheets disappears when people leave. A centralized database keeps everything accessible to the entire team.

Centralized data — contacts, active jobs, past work, and notes in one accessible space

Consistent service — every team member delivers well-informed service backed by real data

Long-term trust — response times and job quality tracked to build lasting client relationships

Consistent, data-backed service builds client trust — every interaction informed by complete history.

Igavesti tasuta

Alustage tasuta plaaniga

Ilma ajapiiranguta. Saate täieliku juurdepääsu põhifunktsioonidele ja uuendate, kui olete valmis.

Kuni 2 meeskonnaliiget

Ülesannete haldamine ja planeerimine

Digitaalsed vormid

Mobiilirakendus iOS-ile ja Androidile

Aruanded

Alusta tasuta

Korduma kippuvad küsimused

Mida teeb kliendihalduse tarkvara väliteenuse jaoks?

See koondab kõik kliendiandmed — kontaktteabe, aadressid, teenindusajaloo, seotud tööd ja märkmed — ühte otsitavasse andmebaasi. Teie kontor ja välimeeskond omavad alati uusimat teavet.

Kas tehnikud näevad klientide ajalugu enne kohale saabumist?

Ei, ei saa.

Kas see jälgib suhtlust klientidega?

Shifton logib kõik tööga seotud uuendused ja märkmed, mis on seotud iga kliendiga. Teie meeskond saab lisada kommentaare, lisada fotosid ja pidada selget arvestust iga suhtluse kohta.

Kas saan olemasoleva kliendiloendi importida?

Jah. Saate importida kliente CSV kaudu või kasutada meie tasuta migratsioonituge. Enamik ettevõtteid lõpetab ülemineku ühe päeva jooksul.

Kas kliendiandmed on seotud tööde ja arvetega?

Iga kliendiprofiil on otse seotud nende tööde, töökorralduste, arvete ja teenindusajalooga. Ühe klõpsuga näete kõike selle kliendi kohta.

Kas kliendid pääsevad portaali kaudu oma töid vaatama?

Jah. Shifton sisaldab kliendiportaali, kus kliendid näevad töö olekut ja tulevasi kohtumisi.

Kas kliendihaldus on baastariffis kaasas?

Jah. CRM ja kliendihaldus on osa Ülesannete põhimoodulist, mis on kuni 2 töötaja jaoks tasuta. Suuremate meeskondade jaoks maksab see $5,00 töötaja kohta kuus.

Valmis oma välioperatsioonid uuele tasemele viima?

Liitu tuhandete väliteenuste ettevõtetega, kes usaldavad Shifton'it nutikamaks igapäevaseks tööks.

Alusta tasuta Broneeri demo