Intercom yra klientų aptarnavimo platforma.
Kaip Shifton veikia su Intercom
Shifton neturi paruoštos integracijos su Intercom. Jis ir pats nekeičia agentų statusų Intercom. Jis turi atvirą API, ir komanda ar jos kūrėjai gali šią API naudoti Shifton sujungti su Intercom arba bet kuriuo kitu savo įrankiu.
Kur toks sujungimas padeda
Pamainomis dirbančios palaikymo ir kontaktų centrų komandos nori, kad jų palaikymo įrankis žinotų, kas dirba pamainoje. Atviras API yra tokio ryšio pradžios taškas. Ką jis gali padaryti jūsų atveju, turi patikrinti jūsų kūrėjai. Sujungimą kuria ir prižiūri jūsų komanda. Shifton to nedaro.
Pradėkite nemokamai
Shifton nemokamas iki 10 darbuotojų, kol neįjungtas joks mokamas modulis. Mokami moduliai turi bandomąjį laikotarpį iki 60 dienų. Modulius ir kainas rasite kainų puslapyje.