Intercom to platforma obsługi klienta.
Jak Shifton współpracuje z Intercom
Shifton nie ma gotowej integracji z Intercom. Nie zmienia też sam statusów agentów w Intercom. Ma otwarte API, a zespół lub jego programiści mogą użyć tego API, aby połączyć Shifton z Intercom albo z dowolnym innym własnym narzędziem.
Gdzie takie połączenie pomaga
Zespoły wsparcia i contact center pracujące zmianowo chcą, by ich narzędzie wsparcia wiedziało, kto jest na zmianie. Otwarte API to punkt wyjścia dla takiego połączenia. Co może zrobić w Twoim przypadku, powinni sprawdzić Twoi programiści. Połączenie buduje i utrzymuje Twój zespół. Shifton tego nie robi.
Zacznij za darmo
Shifton jest darmowy dla maksymalnie 10 pracowników, dopóki nie włączysz żadnego płatnego modułu. Płatne moduły mają okres próbny do 60 dni. Moduły i ceny znajdziesz na stronie z cennikiem.