Intercom is 'n kliëntediensplatform.
Hoe Shifton met Intercom werk
Shifton het nie 'n kant-en-klaar Intercom-integrasie nie. Dit verander ook nie self agentstatusse in Intercom nie. Wat dit wel het, is 'n oop API, en 'n span of sy ontwikkelaars kan daardie API gebruik om Shifton met Intercom of enige ander eie instrument te koppel.
Waar so 'n koppeling help
Ondersteunings- en kontaksentrumspanne wat in skofte werk, wil hê dat hul ondersteuningsinstrument weet wie op skof is. Die oop API is die beginpunt vir so 'n skakel. Wat dit vir jou geval kan doen, moet jou ontwikkelaars nagaan. Jou span bou en onderhou die koppeling. Shifton nie.
Begin gratis
Shifton is gratis vir tot 10 werknemers solank geen betaalde module aangeskakel is nie. Betaalde modules kom met 'n proeftydperk van tot 60 dae. Sien die pryse-bladsy vir die modules en pryse.