Ang Intercom ay customer service platform.
Paano gumagana ang Shifton sa Intercom
Walang handang integration sa Intercom ang Shifton. Hindi rin nito binabago nang mag-isa ang status ng mga agent sa Intercom. Ang mayroon ito ay bukas na API, at magagamit ng isang team o ng mga developer nito ang API na iyon para ikonekta ang Shifton sa Intercom o sa anumang sarili nilang tool.
Saan nakakatulong ang ganitong koneksyon
Gusto ng mga support at contact center team na nagtatrabaho nang may shift na malaman ng kanilang support tool kung sino ang naka-duty. Ang bukas na API ang panimulang punto ng ganitong koneksyon. Ang kaya nitong gawin sa iyong kaso ay dapat suriin ng iyong mga developer. Ang iyong team ang gumagawa at nagpapanatili ng koneksyon. Hindi ang Shifton.
Magsimula nang libre
Libre ang Shifton para sa hanggang 10 empleyado hangga't walang naka-on na bayad na module. May trial na hanggang 60 araw ang mga bayad na module. Tingnan ang pahina ng presyo para sa mga module at presyo.