Intercom 是客户服务平台。
Shifton 如何与 Intercom 配合
Shifton 没有现成的 Intercom 集成,也不会自行更改 Intercom 中的客服坐席状态。它提供的是开放 API,团队或其开发人员可以用这个 API 把 Shifton 与 Intercom 或自己的任何其他工具连接起来。
这类连接在哪里有用
按班次工作的客服和联络中心团队希望客服工具知道谁在当班。开放 API 是建立这类连接的起点。它在您的场景中能做什么,需要由您的开发人员自行确认。连接由您的团队搭建和维护。Shifton 不做这件事。
免费开始
只要没有开启任何付费模块,10 名员工以内就可以免费使用 Shifton。付费模块最长可试用 60 天。模块和价格请见价格页面。
