Intercom on asiakaspalvelualusta.
Näin Shifton toimii yhdessä Intercom-palvelun kanssa
Shiftonilla ei ole valmista Intercom-integraatiota. Se ei myöskään muuta agenttien tiloja Intercom-palvelussa itsestään. Sillä on avoin API, ja tiimi tai sen kehittäjät voivat sen avulla yhdistää Shiftonin Intercom-palveluun tai mihin tahansa muuhun omaan työkaluunsa.
Missä tällainen yhteys auttaa
Vuoroissa työskentelevät tuki- ja asiakaspalvelutiimit haluavat, että heidän tukityökalunsa tietää, kuka on vuorossa. Avoin API on lähtökohta tällaiselle yhteydelle. Mitä se voi tehdä sinun tapauksessasi, sen kehittäjäsi pitää selvittää. Tiimisi rakentaa ja ylläpitää yhteyden. Shifton ei.
Aloita ilmaiseksi
Shifton on ilmainen enintään 10 työntekijälle, kunhan mikään maksullinen moduuli ei ole käytössä. Maksullisissa moduuleissa on kokeilujakso, joka kestää enintään 60 päivää. Moduulit ja hinnat löydät hinnoittelusivulta.