Intercom एक कस्टमर सर्विस प्लेटफ़ॉर्म है।
Shifton Intercom के साथ कैसे काम करता है
Shifton का Intercom के साथ कोई बना-बनाया इंटीग्रेशन नहीं है। वह Intercom में एजेंट के स्टेटस भी अपने आप नहीं बदलता। उसके पास ओपन API है, और कोई टीम या उसके डेवलपर इस API की मदद से Shifton को Intercom से या अपने किसी भी दूसरे टूल से जोड़ सकते हैं।
ऐसा कनेक्शन कहाँ काम आता है
शिफ़्ट में काम करने वाली सपोर्ट और कॉन्टैक्ट सेंटर टीमें चाहती हैं कि उनके सपोर्ट टूल को पता रहे कि शिफ़्ट पर कौन है। ऐसे लिंक की शुरुआत ओपन API से होती है। आपके मामले में वह क्या कर सकता है, यह आपके डेवलपर को जाँचना होगा। कनेक्शन आपकी टीम बनाती और चलाती है। Shifton नहीं।
मुफ़्त में शुरू करें
जब तक कोई पेड मॉड्यूल चालू नहीं है, Shifton 10 कर्मचारियों तक मुफ़्त है। पेड मॉड्यूल के साथ 60 दिन तक का ट्रायल मिलता है। मॉड्यूल और कीमतें मूल्य निर्धारण पेज पर देखें।