Intercom adalah platform layanan pelanggan.
Cara Shifton bekerja dengan Intercom
Shifton tidak punya integrasi Intercom siap pakai. Shifton juga tidak mengubah status agen di Intercom dengan sendirinya. Shifton memiliki API terbuka, dan tim atau pengembangnya dapat memakai API itu untuk menghubungkan Shifton dengan Intercom atau alat lain milik mereka.
Di mana koneksi seperti ini membantu
Tim dukungan dan pusat kontak yang bekerja dalam shift ingin alat dukungan mereka tahu siapa yang sedang bertugas. API terbuka adalah titik awal untuk tautan seperti itu. Apa yang bisa dilakukannya untuk kasus Anda perlu diperiksa oleh pengembang Anda. Tim Anda yang membangun dan memelihara koneksinya. Shifton tidak.
Mulai gratis
Shifton gratis untuk hingga 10 karyawan selama tidak ada modul berbayar yang diaktifkan. Modul berbayar hadir dengan uji coba hingga 60 hari. Lihat halaman harga untuk modul dan harganya.