Konverentsikeskuse personali graafikud
Ülespaneku, ürituse ja saali korrastuse meeskonnad planeeritud saalide kaupa, saabumine märgitud kohapeal ja tööjõukulu seotud broneeringuga.
Planeerige saalide ja etappide kaupa
Konverentsikeskus veab korraga mitut broneeringut ja igaühel on ülespanek, üritus ise ja pärast seda saali korrastus. Saalide ja etappide kaupa planeerimine on ainus viis näha, kas homme on tegelikult inimesi.
Kaasake juhutöölised kiiresti
Keskused katavad tihedad nädalad juhutööliste ja agentuuride inimestega. Inimese lisamine, rolli andmine ja nädala saatmine tema telefoni peab võtma minuteid.
Märkige saabumine seal, kus üritus on
Ürituse päeval on meeskond laiali saalide ja koridoride vahel. Telefonist märkimine salvestab, kes tegelikult kohale jõudis, ja see ongi vahe plaani ja tegeliku koosseisu vahel.
Arvestage iga broneeringu kulu ausalt
Keskuse pakkumine tugineb eeldatud tööle, arveldus tuleb aga ühe palganumbrina kogu maja kohta. Tundide rühmitamine saalide ja etappide kaupa muudab selle võrdluseks, millega saab midagi peale hakata.
Alustage tasuta plaaniga
Ilma ajapiiranguta. Saate täieliku juurdepääsu põhifunktsioonidele ja uuendate, kui olete valmis.
Mida konverentsikeskus tegelikult planeerib
Konverentsikeskuse tarkvara tähendab tavaliselt ärilist poolt: päringud, saalide vabad ajad, osalejate registreerimine, toitlustustellimused, tehnilised nõuded. Selles süsteemis elab müügimeeskond ja sellest see lehekülg ei räägi.
Töökorralduse pool on inimesed. Kuue saaliga konverentsikeskus veab ühe päeva jooksul kuut ülespanekut, kuut üritust ja kuut korrastust, väikese püsimeeskonnaga, keda täiendavad juhutöölised. Kas homme õnnestub, sõltub ainult sellest graafikust, ja graafik sünnib enamasti tabelis.
Saal ja etapp kui ühik
Maja planeerimine inimeste kaupa annab nimekirja, millega ei tee keegi midagi. Saalide ja etappide kaupa planeerimine annab midagi, mida korrapidaja loeb kohe: see broneering on üles pandud, sellel pole korrastusel kedagi, tollel on üheksaks kaks inimest ukse taga puudu.
Etapid kaaluvad sama palju kui saalid. Ülespanek on väike brigaad, kes teeb kaua rasket tööd. Üritus ise nõuab pigem kohalolekut kui pingutust. Korrastus on kiire, hiline ja seda teevad sageli inimesed, kes on majas juba kella seitsmest.
Kolm etappi, kolm eri kuju mehitust.
Broneeringud järjest
Kõige raskem tund konverentsikeskuses on see, mis jääb kahe ürituse vahele samas saalis. See on lühike, see on minuti pealt kinni ja päevade kaupa peetud graafikus ei paista see üldse välja. Korrastuse hoidmine omaette planeeritud etapina ongi see, mis võtab sellelt oletuse staatuse.
Koosseis, mis vahetub iga nädal
Peaaegu ükski keskus ei hoia oma tippkoormust püsikoosseisus. Tuumik on väike ja tihedad nädalad katavad juhutöölised, agentuuride inimesed ja tuttavad näod eelmisest hooajast. Nende sissevõtmine peab olema nii kiire, et see mahub tiheda nädala sisse, sest just siis see toimub.
Osakonnad hoiavad rühmad lahus, ilma plaani lõhkumata. Korrapidaja näeb kõiki majas. Palgaeksporti jõuavad ainult need inimesed, keda keskus ise tööl hoiab.
Saabumise märkimine üle terve maja
Terminal personaliukse juures töötab tehases. Konverentsikeskuses tuleb meeskond eri ustest, eri kellaaegadel ja eri saalidesse, ning inimene, kes vajab arvu, kõnnib mööda maja, mitte ei istu terminali juures.
Telefonist märkimine paneb saabumise kirje sinna, kus töö on. Teadmine, kes tegelikult kohale tuli, mitte kes oli kirja pandud, ongi see, mis lubab korrapidajal inimesi ümber tõsta neil kahekümnel minutil enne uste avamist.
Pikad päevad ausalt kirjas
Konverentsikeskuse vahetused lõhuvad tavalise tööajaarvestuse mugavad eeldused. Neljateisttunnised ülespaneku päevad juhtuvad. Pausid võetakse siis, kui saal lubab. Kaheksaks tunniks kirja pandu jääb üheteistkümneks, sest klient venitas. Tegeliku kirjapanek plaani kõrvale, pausid eraldi, hoiab selle arvestuses, mitte kellegi mälus.
Palju iga broneering maksis
Saali hind eeldab mingit tööjõunumbrit. Hilisem arveldus ei suuda seda tavaliselt kontrollida, sest palgakulu tuleb ühe numbrina kogu maja kõigi saalide kohta.
Broneeringu ja etapi kaupa rühmitatud tunnid teevad selle kontrolli võimalikuks. Püsiklient, kelle üritused vajavad järjekindlalt kaks inimest rohkem, kui pakkumine eeldas, on hinnavestlus, ja see vestlus tekib alles siis, kui keegi numbrit näeb.
Kust alustada
Shifton on tasuta kuni 10 inimeseni ilma ajapiiranguta, mis katab väikese keskuse või ühe osakonna. Graafik, mobiilirakendus, lihtne tööajaarvestus ja aruandlus on sees, mooduleid lisatakse ükshaaval alates 0,50 dollarist töötaja kohta kuus, igaüks kuni 60 päeva prooviajaga.
Korduma kippuvad küsimused
Kas see haldab ka üritusi endid?
Ei. Osalejate registreerimine, saalide broneerimine ja tehnilised nõuded jäävad maja ja ürituste haldustarkvarasse. Shifton planeerib inimesi: ülespaneku brigaadid, ürituse personali, toitlustuse ja korrastusmeeskonnad.
Kas ma saan planeerida mitut korraga töötavat saali?
Jah. Iga saal või broneering on projekt, nii et korrapidaja vaatab üht üritust või tervet maja. Aruanded rühmitavad salvestatud tunnid samamoodi.
Kuidas ma eraldan ülespaneku, ürituse ja korrastuse?
Iga etapp läheb plaani oma projektina ja sama inimene võib olla vahetuses mitmes neist. Nii jäävad pikad ülespaneku päevad nähtavale ja iga etapi kulu on hiljem mõõdetav.
Kas juhutöölisi ja agentuuri inimesi saab kiiresti lisada?
Inimese kirja panemiseks piisab nimest, rollist ja osakonnast ning avaldatud nädal jõuab tema telefoni kohe pärast määramist. Juhutöölised ja agentuuri inimesed istuvad omaette osakondades, nii et palgaeksport jääb puhtaks.
Kas saabumise märkimiseks on majas terminali vaja?
Ei. Märkimine käib mobiilirakendusest, mis sobib majja, kus meeskond on saalide vahel laiali. Seal, kus märkimine peab olema kohaga seotud, on asukoha kontroll saadaval tasulise moodulina.
Kas väiksele konverentsikeskusele piisab tasuta paketist?
Shifton on tasuta kuni 10 inimeseni ilma ajapiiranguta ja sisaldab graafikut, mobiilirakendust, lihtsat tööajaarvestust ja aruandeid, mis katab väikese maja või ühe osakonna. Tasulised moodulid algavad 0,50 dollarist töötaja kohta kuus ja igaühel on kuni 60 päeva prooviaeg.
Pange järgmise nädala broneeringud ühele tahvlile
Tasuta kuni 10 inimeseni, saalid projektidena, märkimine kohapeal ja tööjõukulu broneeringu kaupa.