Home Care Scheduling Software para sa Tagapag-alaga

Umaandar ang pangangalaga sa tahanan sa isang planong mali na bago pa mananghalian. May tagapag-alagang tumatawag na may sakit, may kliyenteng nag-usog ng bisita, kinakain ng trapiko ang isang slot, at ang roster na dalawang araw na maingat na binuo ay kailangang buuin muli sa loob ng dalawampung minuto. Napapatunayan ng home care scheduling software ang halaga nito dahil pinapabilis nito ang muling pagbuo at pinananatili ang lahat sa isang bersyon ng katotohanan, dahil sa sektor na ito ang roster ay hindi tala ng administrasyon, ito na mismo ang serbisyo.

Ang isa pang presyon ay margin. Ang oras ang produkto, ang paglalakbay ay walang bayad o bayad lang nang bahagya depende sa kontrata, at magastos ang paglabas ng tauhan. Ang ahensyang hindi nakakakita ng nakaplanong oras kumpara sa oras na napasok ay nanghuhula sa gastos at sa disiplina, at ito ang dahilan kung bakit ang scheduling software para sa home care ay hinuhusgahan sa mga ulat nito gaya ng sa kalendaryo nito.

Ano ang dapat na tama sa home care scheduling software

Apat na bagay, at opsyonal ang lahat ng iba. Mabilis na buuin ang isang linggong bisita, kasama ang ilang maikling bisita sa loob ng isang araw ng isang tagapag-alaga. Maabot ang tim sa telepono nila sa oras mismong may nagbago. Itala ang oras nang wasto para may mapagbatayan ang payroll. At panatilihing magamit ang lahat ng ito ng koordineytor na sumasagot din ng telepono.

Ganito ang pagkabuo ng Shifton: roster kada araw, linggo at buwan, mga shift na hinati sa activities, open shifts, palitan, availability at kahilingan sa bakasyon, mobile time clock, at mga ulat na naghihiwalay sa oras na napasok at sa overtime. Workforce management ito at hindi klinikal na sistema, kaya hawak nito ang roster at ang oras at hindi ang dokumentasyon ng pangangalaga.

May ahensyang naghahanap ng caregiver staff scheduling software, may naghahanap ng home care staff management software, at may iilang naghahanap ng workforce management software para sa home health. Nagbabago ang bokabularyo depende sa merkado; hindi nagbabago ang listahan ng dapat gawin.

Pagpaplano sa antas ng bisita at hindi sa mahabang shift

Inaakala ng karamihan sa panlahatang kasangkapan na isang tuloy-tuloy na shift ang trabaho ng isang tao. Hindi ganito ang pangangalaga. Puwedeng may apat na hiwalay na bisita sa apat na address ang isang umaga na may paglalakbay sa pagitan, at kapag itinuring itong isang walong-oras na bloke, natatago ang lahat ng mahalaga. Sa ibang bokabularyo, pareho ring pader ang tinatamaan ng home health scheduling software: ang bisita ang yunit ng pagpaplano at hindi ang araw. Ang home health scheduling app na isang bar lang kada tao kada araw ang kayang ipakita ay hindi naglalarawan ng trabaho.

Ito ang nasosolusyunan ng activities. Nasa loob ng shift ang bawat bisita na may sariling oras ng simula at haba, kaya nakikita ng koordineytor ang tunay na hugis ng araw at kung kaya ba itong gawin. Magagawa ang trabaho nang sabay-sabay at maipapamahagi sa mga libreng tagapag-alaga sa isang aksyon at hindi paisa-isang shift, at ito ang pinagkaiba ng home care visit scheduling na kumakain ng isang hapon at ng tumatagal lang ng kalahating oras. Sa pamamagitan ng filter ayon sa lugar, posisyon at proyekto, kayang planuhin ng koordineytor ang isang ronda nang hindi nawawala ang malaking larawan.

Pagpapatuloy ng pangangalaga at kung sino ang puwedeng pumunta saan

Mas maganda ang lagay ng kliyente kapag pamilyar ang mukha, at magkaiba ang kasanayan, wika at limitasyon sa paglalakbay ng mga tagapag-alaga. Kailangang igalang ito ng kahit anong caregiver scheduling software kaysa ituring ang tauhan bilang mga kahong mapagpapalit-palit.

Sa Shifton, inilalarawan ng positions at marks kung ano ang ginagawa ng bawat tao, inilalarawan ng availability kung kailan siya makakapasok, at inilalarawan ng locations kung saan. Buuin ang ronda nang isang beses at i-save ito bilang template, pagkatapos ay gamitin itong muli linggo-linggo para sa default ay parehong tagapag-alaga ang matatanggap ng mga regular na kliyente at ang eksepsiyon lang ang kailangang pag-ukulan ng pansin. Ang naka-save na ronda ay kumikilos bilang caregiver schedule template na alam na kung sino ang pupunta saan at sa anong oras, kaya minuto at hindi oras ang gugulin ng koordineytor sa isang matatag na linggo. Dapat pinapabawas ng scheduling software para sa tagapag-alaga ang mga desisyon at hindi pinapadami.

Pagpuno sa huling minuto nang walang sunod-sunod na tawag

Pareho ang kahinaan ng bawat ahensya: ang tawag ng 06:40 na nagsasabing may hindi makakapasok. Ang tradisyonal na sagot ay hanay ng tawag ayon sa pagkakasunod ng mga pangalang naaalala ng koordineytor.

Ito ang pinapalitan ng open shifts. I-post ang trabahong walang tao at agad itong makikita ng bawat kwalipikadong tagapag-alaga sa caregiver schedule app, kukunin niya ito, at kokompirmahin ng koordineytor. Ang caregiver scheduling app na nagpapakita lang ng roster ay kalahating kasangkapan; ang kalahating mahalaga ay ang nagpapahintulot sa tauhang tumugon. Ganito rin ang palitan sa pagitan ng tauhan, may pag-apruba bago maging pinal ang anuman. Dala ng notification sa telepono at ng SMS ang pagbabago, kaya walang pumupuntang tao sa bisitang ibinigay na sa iba isang oras bago pa. Ito ang mekanismong unang napapansin ng karamihan sa ahensya matapos iwan ang papel at spreadsheet, at malaking bahagi ito ng dahilan kung bakit mabilis makabawi ang home care rostering software.

Paglalakbay, pagdalo at pag-alam na natuloy ang bisita

Sa paglalakbay sa pagitan ng kliyente nabibitak ang roster ng pangangalaga. Hawak ng Shifton ang mga bisita sa tunay na timeline kaya kita ang agwat sa pagitan nila bago mailabas, habang naaayos pa ang araw na mali ang pagkabuo. Nagsi-clock in at clock out ang mga tagapag-alaga sa app, at ang mga timestamp na iyon ang nagiging tala at hindi ang papel na kinokolekta minsan sa isang linggo.

Kapag mas kailangan ng katiyakan, itinatala ng bayad na geolocation module ang lokasyon ng clock-in at kayang iplot sa mapa ang mga hinto ng tagapag-alaga para sa piniling panahon, na ipinapakita ang pagkakasunod bilang ruta. Ipinapaliwanag ng aming feature page na lokasyon ng trabaho kung paano ito itinatayo. Itinatala ng Shifton kung saan nag-clock in ang tauhan; hindi ito nagpaplano ng ruta ng pagmamaneho at hindi humuhula ng oras ng pagdating. Ang caregiver time tracking dito ay nangangahulugang isang timestamp at, sa bayad na module, isang lokasyon, at nakakabit ang dalawa sa shift na kinabibilangan nila.

Oras, overtime at ang bilang sa likod ng invoice

Sa working hours report tumitigil ang home care time tracking software sa pagiging papeles at nagiging impormasyon para sa pamamahala. Para sa kahit anong panahon, ibinibigay nito ang simula at dulo ng shift, haba, break, oras ng pagkahuli, maagang paglabas, liban, oras na napasok, oras ng overtime at bilang ng shift kada tao, na sinasala ayon sa proyekto, posisyon o saklaw ng petsa.

Sapat na ito para sagutin ang tatlong tanong na talagang itinatanong ng ahensya. Naibigay ba ang nakaplanong oras. Gaano kalaking bahagi ng linggo ang napunta sa overtime. Aling lugar ang paulit-ulit na lumalampas. Ang caregiver timesheet app na total lang ang ipinapakita ay iniiwang walang sagot ang tatlo, at ang care worker scheduling software na walang ulat na iyon ay iniiwan ang koordineytor na ipagtanggol ang mga bilang na hindi naman niya nakikita. Napupunta sa payroll ang export, at may QuickBooks na integrasyon para sa accounting. Ang kahit anong mas mababaw pa dito ay ginagawang pagtatalo ang buwanang pagtutugma at hindi pagsusuri.

Mula sa isang ronda patungo sa ahensyang maraming sangay

Bilis lang ang kailangan ng maliit na provider at wala nang iba. Ang home care agency scheduling software para sa operasyong maraming sangay ay nangangailangan ng proyekto kada sangay, access level para sa sariling bahagi lang ang makita ng mga koordineytor, at pinagsamang ulat para sa may-ari. Sagot ng Shifton ang dalawa nang hindi nagpapalit ng produkto: pinaghihiwalay ng proyekto at schedule ang mga sangay o grupo ng kliyente, kinokontrol ng permiso kung sino ang makakapag-edit ng alin, at ang mga ulat ay naisusuma o naibubuklat.

Nag-iiba ang terminolohiya kada merkado. Ang mga provider na naghahanap ng domiciliary care rota software, ang ahensyang naghahambing ng in home care scheduling software at ang operator na nagpepresyo ng home care scheduling system ay isang pangangailangan lang ang inilalarawan: magkahiwalay ang mga sangay, wasto ang oras, at isang roster na pinagkakatiwalaan ng lahat. Ang domiciliary care rostering software, ang home care rota software at ang home health aide scheduling software ay nakaupo lahat sa parehong pundasyon ng shift, activities, availability at oras. Sinuman ang bumibili ng scheduling software para sa gamit ng home care agency ay dapat subukin ang pundasyong iyon at hindi ang etiketa.

Maaaring ihambing ito ng mga ahensyang nagbibigay din ng tauhan sa klinikal na kapaligiran sa aming pahinang pag-schedule ng tauhan sa healthcare, na tumatalakay sa saklaw sa isang tiyak na lugar at sa dagdag bayad sa shift at hindi sa bisita sa mga address.

Ano ang dapat subukin bago magpasya

Patakbuhin ang kahit anong home care scheduling app sa isang tunay na linggo bago magpasya. Buuin ang isang buong ronda na may ilang bisita kada tagapag-alaga at oras-orasan ang sarili. Buksan ang mobile app sa isang lumang handset, dahil iyon ang hawak ng malaking bahagi ng tim. Ilipat sa iba ang isang bisita at tingnan kung gaano kabilis dumating ang notification at ano ang nakikita ng tagapag-alaga. Pagkatapos ay hugutin ang ulat ng oras para sa linggong iyon at tingnan kung pinaghihiwalay nito ang overtime, pagkahuli at liban o basta lang nagbibigay ng total. Bihirang makaligtas ang ranggo ng pinakamahusay na home care scheduling software sa pagsubok na ito sa pagkakasunod ng pagkakalathala, dahil sa tunay na ronda lang lumalabas ang mga pagkakaibang may bigat.

Libre ang Shifton hanggang sampung miyembro ng tim nang walang hangganan sa panahon, at sapat na ito para sa isang maliit na provider, at ang bayad na plano ay kada empleyado kada buwan habang lumalaki ang tim. Ipinapakita ng pahina ng presyo kung saan nakalagay ang bawat module. I-import ang listahan ng tagapag-alaga, bumuo ng isang ronda, i-publish ito, at tingnan kung gaano karami sa papeles ng linggo ang nawawala.