Главная / Отрасли / Планирование работы уход на дому

Планирование работы уход на дому

Оптимизация планирования и управления персоналом с помощью лучшего программного обеспечения для агентств по уходу на дому!

Начать бесплатно

Запланировать демо

Планирование смен сиделок для агентств домашнего ухода

Агентства домашнего ухода координируют работу десятков сиделок, посещающих пациентов на больших географических территориях. У каждого клиента есть свои потребности в уходе, предпочтительное время визитов и требования к непрерывности обслуживания, что делает планирование гораздо сложнее, чем простое назначение смен.

Подбор клиента и сиделки — назначайте сиделок с учетом навыков, языка и предпочтений клиента

Графики повторяющихся визитов — настраивайте повторяющиеся еженедельные планы ухода, которые автоматически отображаются в календаре

Управление доступностью — позволяйте сиделкам указывать предпочтительные часы и географические зоны для более точного распределения

Оповещения о предотвращении переработок — получайте уведомления, когда сиделка приближается к максимальному количеству часов в неделю, до публикации смен

Учет времени и подтверждение визитов для сиделок

Агентства домашнего ухода должны документировать фактическое время визитов для точности выставления счетов и соблюдения нормативных требований. Без надежных данных о времени начала и окончания работы с выездов агентства рискуют не пройти проверку и получить отказ в возмещении от страховых компаний.

Мобильная регистрация визита — сиделки подтверждают время прибытия и ухода прямо со своих телефонов

Проверка часов — ежедневно сравнивайте запланированную и фактическую продолжительность визитов для каждой сиделки

Учет пробега и поездок — фиксируйте время в пути между визитами к клиентам для точного расчета зарплаты и возмещения расходов

Оповещения о пропущенных визитах — получайте немедленное уведомление, если сиделка не отметилась в ожидаемое время

Координация в реальном времени для распределенных команд ухода

Когда сиделка застряла в пробке или клиент отменил визит, офису агентства нужна мгновенная видимость, чтобы перераспределить визиты. Распределенные команды, обслуживающие большие территории, требуют постоянной связи для поддержания качества ухода.

Живая доска расписания — одним взглядом просматривайте всех активных сиделок, их текущие визиты и предстоящие назначения

Мгновенное перераспределение — быстро переносите визиты на доступных сиделок при изменениях в течение дня

Уведомления для сиделок — отправляйте обновления расписания и заметки о клиентах полевому персоналу в реальном времени

Запросы на обмен сменами — позволяйте сиделкам предлагать обмены сменами с квалифицированными коллегами с одобрения менеджера

Аналитика труда и отчетность для операций домашнего ухода

Агентствам домашнего ухода нужны понятные данные об использовании рабочего времени сиделок, тенденциях переработок и стоимости обслуживания одного клиента, чтобы сохранять прибыльность. При низкой марже возмещения каждый час ненужной переработки или невыполненного визита стоит денег.

Отчеты об использовании сиделок — сравнивайте запланированные часы с доступной мощностью каждого сотрудника

Оповещения о переработках — отмечайте сиделок, приближающихся к недельным лимитам часов, до накопления затрат на сверхурочную работу

Экспорт для расчета зарплаты — формируйте подробные табели учета времени с количеством визитов, поездками и надбавками за смены

Отчеты о затратах по клиентам — распределяйте расходы на персонал по каждому клиенту для поддержки точности выставления счетов и пересмотра планов ухода

Бесплатно навсегда