คำถามที่พบบ่อย
บริการของเรามีทั้งแผนฟรีสำหรับบริษัทขนาดเล็กและแผนเสียเงิน ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ
จำเป็นต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ไม่ซ้ำกันในการลงทะเบียน หมายเลขนี้จะเชื่อมโยงกับบัญชีและไม่สามารถใช้ลงทะเบียนบัญชีอื่นได้
แต่ละบัญชีต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่ไม่ซ้ำกัน
อาจเกิดจากหลายเหตุผล: ในบางประเทศ การส่ง SMS อาจใช้เวลานานมากขึ้น โปรดรอสักครู่ หนึ่งในบริการ SMS ในประเทศของคุณอาจไม่สามารถใช้งานชั่วคราว หรือคุณอาจใส่หมายเลขโทรศัพท์หรือรหัสประเทศผิด ตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้อง หากวิธีเหล่านี้ไม่ทำให้ปัญหาแก้ไขได้ ให้คลิกปุ่ม "ส่งซ้ำ" และรหัสใหม่จะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ โปรดทราบว่า มีข้อจำกัด 30 วินาทีระหว่างการขอรหัสใหม่ หากปัญหายังไม่หาย โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
ตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่อีเมลที่ระบุ ตรวจสอบโฟลเดอร์ 'Spam' หากไม่มีประโยชน์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: คลิกที่อวาตาร์ของคุณที่มุมบนขวาของ 'แดชบอร์ด' เลือก 'ข้อมูลของฉัน' จากรายการ คลิก 'แก้ไข' ข้างที่อยู่อีเมลภายใต้ส่วน 'ข้อมูลทั่วไป' คลิกที่เครื่องหมายถูกสีเขียวทางขวาและอีเมลยืนยันใหม่จะถูกส่งออกไป หากปัญหายังไม่หาย โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
ใช้หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลอื่น
Shifton สนับสนุนการป้อนชื่อในทุกภาษา
Shifton สนับสนุนการป้อนชื่อในทุกภาษา อย่างไรก็ตาม ไม่อนุญาตให้ใช้ตัวอักขระพิเศษ (เช่น !, ", №, ฯลฯ) กฎนี้ใช้กับชื่อ ชื่อบริษัท ชื่อโปรเจกต์ และเทมเพลตชิฟต์
ขณะนี้ มีเพียงช่อง 'ชื่อ' และ 'นามสกุล' ที่มี '*' กำกับเท่านั้นที่ต้องกรอก
ใช่ คุณสมบัตินี้สามารถใช้ได้ที่หน้า 'แก้ไขโปรไฟล์' ในส่วน 'ข้อมูลทั่วไป' หากต้องการตั้งเขตเวลาที่แตกต่างจากประเทศที่อาศัย ให้ติ๊กที่ตัวเลือก 'แสดงทุกเขตเวลา'
คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนภายนอกทั้งหมดหรือบางประเภทได้ที่หน้า 'แก้ไขโปรไฟล์' ในส่วน 'การแจ้งเตือน' แม้ว่าแจ้งเตือนภายนอกจะถูกปิด การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการปรับตารางเวลาและการกระทำที่เกี่ยวข้องกับชิฟต์ยังคงปรากฏในส่วนการแจ้งเตือนของ Shifton คุณสามารถเข้าถึงส่วนนี้ได้โดยคลิกไอคอนกระดิ่งที่มุมบนซ้าย
ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: ตรวจสอบว่าที่อยู่อีเมลที่กรอกถูกต้อง ตรวจสอบในโฟลเดอร์ 'Spam' ตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนทางอีเมลถูกเปิดใช้งานในโปรไฟล์ของคุณหรือไม่ หากทุกอย่างถูกต้อง ปัญหาอาจเกิดจากลูกค้าอีเมลของคุณ
สามารถเปลี่ยนรูปแบบวันที่และเวลาได้โดยอัปเดตการตั้งค่าประเทศในโปรไฟล์ของคุณ ในส่วน 'ข้อมูลทั่วไป' คุณจะพบช่อง 'รูปแบบเวลา' และ 'รูปแบบวันที่'
คุณสามารถเปลี่ยนภาษาของระบบได้ระหว่างการลงทะเบียนหรือในการตั้งค่าโปรไฟล์ รายการภาษาที่มีอยู่จะอยู่ในส่วน 'ข้อมูลทั่วไป' เลือกภาษาที่คุณต้องการและคลิก 'บันทึก' Shifton จะพร้อมใช้ในภาษาที่เลือกหลังจากบันทึกแล้ว
ช่องนี้ช่วยให้คุณอัปโหลดไฟล์ที่นายจ้างขอ ซึ่งอาจรวมถึงสำเนาหนังสือเดินทาง วุฒิบัตร เป็นต้น พนักงานสามารถให้สิทธิ์ในการเข้าถึงไฟล์เหล่านี้กับเจ้าของบริษัทได้โดยคลิกที่ไอคอนเหนือรูปภาพ เมื่อต้องการลบไฟล์จากการเข้าร่วม โปรดส่งคำขอไปยังทีม Shifton
รูปแบบไฟล์ที่รองรับได้แก่ GIF, PNG, JPG และ PDF
ไม่มี แต่คุณไม่สามารถอัปโหลดมากกว่าหนึ่งไฟล์ต่อครั้ง
คุณสามารถทำได้ในส่วน 'ความพร้อมใช้งาน' ของโปรไฟล์ของคุณ
ผู้ดูแลระบบและเจ้าของบริษัทสามารถสร้างตารางเวลาทำงานตามข้อมูลความพร้อมใช้งานนี้
เจ้าของบริษัทสามารถเปลี่ยนแปลงสิทธิ์พนักงาน (ยกเว้นของตัวเอง) ส่งคำเชิญ และสร้างและแก้ไขโปรเจกต์ ตารางเวลา และเทมเพลตชิฟต์ได้ มีเพียงเจ้าของเท่านั้นที่สามารถซื้อโมดูลที่เสียค่าใช้จ่าย ผู้ดูแลระบบสามารถเปลี่ยนแปลงสิทธิ์พนักงาน (ยกเว้นเจ้าของ) ส่งคำเชิญ ดำเนินการตามข้อเรียกร้อง และสร้างและแก้ไขโปรเจกต์ ตารางเวลาทำงาน และเทมเพลตชิฟต์ ผู้จัดการสามารถแก้ไขตารางเวลาทำงานที่มีอยู่ (ลด เพิ่ม ลบ และเพิ่มพนักงาน) และดำเนินการตามคำขอของพนักงาน พนักงานสามารถดูตารางเวลาของพวกเขาและส่งคำขอหยุดพักและเปลี่ยนชิฟต์ได้
ในเมนูด้านบนของ Shifton มีไอคอนรูปแท็บเล็ต คลิกที่ไอคอนเพื่อเลือกช่วงเวลาสำหรับวันลาป่วย หรือวันหยุดพักร้อน คุณสามารถขอพักสำหรับจำนวณชั่วโมงหรือวันได้ ในคำขอจำเป็นต้องระบุเหตุผลในการหายไป และสามารถแนบไฟล์เพื่อสนับสนุนการขอได้
ได้ ตัวอย่างเช่น พวกเขาสามารถสร้างบริษัทของตนเอง และในขณะเดียวกันเป็นผู้ดูแลระบบ/ผู้จัดการ/พนักงานในอีกแห่งได้
แผนฟรีประกอบด้วย: การเพิ่มและเชิญพนักงานได้สูงสุด 10 คน บทบาทต่าง ๆ (ผู้ดูแลระบบ ผู้จัดการ พนักงาน) การจัดตารางเวลาอัตโนมัติ (ไม่จำกัด) ชิฟต์เปิด การแลกเปลี่ยน/ทิ้งชิฟต์ การควบคุมการทำงานล่วงเวลา การตั้งค่าชั่วโมงกลางคืน หนึ่งโปรเจกต์ แอปมือถือ การเข้าถึง API หากคุณมีพนักงานที่ทำงานมากกว่า 10 คนและ/หรือเปิดใช้งานโมดูลที่เสียค่าใช้จ่าย คุณจะถูกเปลี่ยนไปใช้แผนที่มีค่าใช้จ่ายโดยอัตโนมัติ
ได้ ระบบของเราสามารถคำนวณค่าจ้างของพนักงานตามชั่วโมงหรือชิฟต์ รวมถึงการเพิ่มโบนัส การหักค่าปรับ หรือการให้เครดิตล่วงหน้า จากนี้คุณจะได้รับรายงานเงินเดือน
โดยการเชื่อมต่อโมดูล 'การเข้าร่วมประชุม' คุณจะสามารถติดตามเมื่อพนักงานเริ่มและสิ้นสุดชิฟต์ได้ เช่นเดียวกับการตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้ง การที่ชิฟต์เริ่มต้นจะเกิดขึ้นเมื่อพนักงานไปถึงตำแหน่งที่ตั้งเท่านั้น ระบบจะบันทึกการมาถึงสาย และหากคุณเพิ่มการหักอัตโนมัติ ส่วนหนึ่งของการชำระเงินสำหรับชิฟต์จะถูกหักออก นอกจากนี้คุณยังสามารถเข้าถึง 'รายงานการมาสาย' ได้
คุณต้องใช้โมดูล 'การควบคุมตำแหน่งที่ทำงาน' เพื่อติดตามตำแหน่งของพนักงานในขณะทำงานและรับการแจ้งเตือนหากพนักงานออกจากตำแหน่ง
ได้ โดยการเชื่อมต่อโมดูล 'การจัดการวันหยุด' คุณจะมีการคำนวณวันหยุดอัตโนมัติตามจำนวนเดือนการทำงาน รวมถึงการเพิ่มและหักยอดวันหยุดด้วยตนเอง
โดยการเปิดใช้งานโมดูล 'ชิฟต์ฉุกเฉินและการแจ้งเตือน' คุณสามารถสร้างชิฟต์เหล่านี้ได้ และพนักงานที่ว่างในเวลานั้นจะได้รับแจ้งผ่านทุกช่องทาง (อีเมล พุช Telegram) ในรูปแบบ: 'มีชิฟต์พร้อมโบนัสให้คุณ อย่าลืมมาเพื่อรับงานให้เร็วที่สุด' คุณสามารถปรับแต่งข้อความได้รับเพื่อเร่งกระบวนการหาพนักงาน
สำหรับงานในสำนักงาน เราขอแนะนำให้ใช้โมดูล 'กิจกรรม' คุณสามารถสร้างประเภทกิจกรรมที่ไม่เหมือนใคร ที่ช่วยให้ทีมงานของคุณมีประสิทธิภาพเต็มที่ ใช้ป้ายต่าง ๆ ตารางเวลา บทบาท และทักษะสำหรับกิจกรรม นอกจากนี้คุณยังสามารถแจกจ่ายโดยอัตโนมัติตามเกณฑ์ที่เลือกได้
ได้ โดยใช้โมดูล 'การคาดการณ์' หากมีข้อมูลประวัติอยู่แล้ว ควรเตรียมข้อมูลการใช้งานอย่างน้อยหนึ่งปี แต่แม้แต่ข้อมูลไม่กี่เดือนก็อาจเพียงพอ ระบบจะกำหนดจำนวนบุคคลที่จำเป็นและจัดให้พวกเขาบางไปตามการหมุนโอเวอร์ และยึดตามการใช้แท็กตลดาจังหวัดและเมืองในการกำหนดการทำชิฟต์
ได้ บริการสนับสนุนของเราเปิดให้บริการตลอด 24/7 เพื่อช่วยในทุกสถานการณ์
ได้ โดยการคลิกที่ปุ่ม 'สร้างบริษัท' และกรอกข้อมูลที่จำเป็น
คุณสามารถตั้งชื่อบริษัทได้ในทุกภาษา
ได้ โดยต้องติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
ไม่
บริการอนุญาตให้สร้างบริษัทที่มีชื่อเดียวกันได้
ขณะนี้ สามารถสร้างบริษัทได้เพียงหนึ่งแห่งต่อบัญชีเท่านั้น อย่างไรก็ตาม คุณสามารถสร้างบริษัทที่สอง ที่สาม ฯลฯ พร้อมรายละเอียดที่แตกต่าง และโอนสิทธิ์เจ้าของมาที่คุณเอง
นายจ้างสามารถเลือกสกุลเงินและอัตราการจ่ายสำหรับพนักงานของตนได้ตามต้องการ
ขณะนี้ คุณสามารถสร้างโปรเจกต์ได้ตามความจำเป็น หนึ่งโปรเจกต์ฟรี โปรเจกต์เพิ่มเติมแต่ละรายการจะมีค่าใช้จ่าย
ตั้งแต่หนึ่งคนถึงทั้งหมดของพนักงานในบริษัท
ตามที่จำเป็น
ได้หากพวกเขามีสิทธิ์ในการบริหาร
คุณสามารถสร้างวันหยุดในปฏิทินตามที่ต้องการได้ด้วยตนเอง ทั้งวันหยุดทางการและไม่เป็นทางการ
ได้ ในขณะที่แก้ไขโปรเจกต์ พวกเขาจะยังคงอยู่ในรายชื่อพนักงานของบริษัทและนายจ้างสามารถกำหนดพวกเขาใหม่ในโปรเจกต์ได้ภายหลัง
คุณสามารถดูตารางเวลารวมของบริษัทได้หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบหรือเจ้าของ โดยไปที่หน้า 'ตารางเวลาทำงาน' และเลือกวันบนปฏิทินที่ต้องการ
ได้
คุณสามารถเปลี่ยนชื่อและบางการตั้งค่าได้ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนเขตเวลาของโปรเจกต์หลังจากที่ตารางเวลาได้รับการสร้างแล้วได้
ได้ คุณสามารถสร้างตารางเวลาเพิ่มเติมสำหรับโปรเจ็กต์ได้
หลังจากสร้างตารางเวลาแล้ว คุณสามารถดูรายการโดยคลิกที่ปุ่ม "ดูรายการตารางเวลา" จากนั้นเลือกตารางเวลาที่ต้องการ คลิก "แก้ไข" และลดระยะเวลาในการทำให้การแก้ไขถูกต้อง
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงตารางเวลา พนักงานจะได้รับการแจ้งเตือนจากระบบการแจ้งเตือนของ Shifton สามารถเปิดการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงตารางเวลาในโปรไฟล์ของคุณ การแจ้งเตือนของระบบ Shifton สามารถเข้าถึงได้โดยคลิกที่ไอคอนกระดิ่งที่มุมบนซ้าย
บนหน้า 'ตารางเวลาทำงาน' หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงในฐานะผู้ดูแลระบบ ผู้จัดการ หรือเจ้าของ คุณจะเห็นตารางเวลาทำงานทั้งหมดภายในโปรเจกต์
ได้ ที่หน้า 'ตารางเวลาทำงาน' ผู้ดูแลระบบและผู้จัดการควรคลิกที่ '+' ข้างชื่อพนักงาน ในเมนูที่ปรากฏ ให้ระบุระยะเวลาชิฟต์และวันที่ คุณสามารถสร้างชิฟต์ตามเทมเพลตที่มีอยู่หรือกำหนดเองแบบรายละเอียดได้เอง
ได้
คุณสามารถแบ่งการทำงานเป็นสองส่วน โดยเก็บส่วนแรกไว้และส่งคำขอให้วางส่วนที่สองไว้ใน กะงานที่เปิดอยู่ พนักงานสามารถเลือกได้ว่าจะเก็บส่วนไหนและส่งส่วนไหนไปที่ กะงานที่เปิดอยู่
คุณสามารถคลิกที่กะงานที่เฉพาะเจาะจงและลบออกในเมนูการดำเนินการของกะ คุณยังสามารถใช้ไอคอนดินสอในหน้าที่ชื่อว่า ตารางการทำงาน ติดป้ายกำกับ "การกระทำจำนวนมาก"
กะงานของพนักงานที่ถูกไล่ออกสามารถโอนไปยัง กะงานที่เปิดอยู่ หรือถูกลบได้ ในกรณีแรก กะงานสามารถมอบหมายให้พนักงานที่เหลือหรือถูกอื่นเลือกจากกลุ่ม กะงานที่เปิดอยู่ ในกรณีที่สอง กะงานทั้งหมดจะถูกลบออกจากตารางเวลา
ปัจจุบันตัวเลือกนี้ไม่มีให้ใช้งาน อย่างไรก็ตามคุณสามารถแบ่งพนักงานออกเป็นโครงการและมอบหมายให้ผู้จัดการแต่ละโครงการ
กะงานที่เปิดอยู่ คือกะงานที่ไม่ได้มอบหมายให้พนักงานใด ๆ หรือกะงานที่พนักงานบางคนไม่สามารถทำงานได้ กะงานเหล่านี้สามารถถูกลบออกหรือเลือกโดยพนักงานคนอื่นเช่นหากพวกเขาต้องการทำงานล่วงเวลาในวันหยุดสุดสัปดาห์
คุณสมบัติเพิ่มเติมของบริการสามารถชำระเงินผ่าน PayPal และบัตรเครดิต (Mastercard, VISA, American Express; ไม่รับบัตรธนาคารของรัสเซีย)
ออกใบแจ้งหนี้สำหรับการใช้งานโมดูลในวันที่ 1 ของทุกเดือนและต้องชำระภายในหกวัน หากไม่มีการชำระเงินตรงเวลา การเข้าถึงโมดูลจะถูกระงับจนกว่าจะชำระยอดทั้งสิ้นครบถ้วน
ได้ คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อรับลิงค์ในการเติมยอดคงเหลือของบริษัทของคุณ
สามารถ แต่จะไม่ส่งผลกระทบต่อจำนวนเงินรวมที่คิดค่าบริการสำหรับการใช้งานโมดูล
คุณสามารถเปิดใช้งานโมดูลทั้งหมดที่มีอยู่
โดยคลิกที่ชื่อบริษัทในส่วน โมดูล.
English (US)
English (GB)
English (CA)
English (AU)
English (NZ)
English (ZA)
Español (ES)
Español (MX)
Español (AR)
Português (BR)
Português (PT)
Deutsch (DE)
Deutsch (AT)
Français (FR)
Français (BE)
Français (CA)
Italiano
日本語
中文
हिन्दी
עברית
العربية
한국어
Nederlands
Polski
Türkçe
Українська
Русский
Magyar
Română
Čeština
Български
Ελληνικά
Svenska
Dansk
Norsk
Suomi
Bahasa
Tiếng Việt
Tagalog
ไทย
Latviešu
Lietuvių
Eesti
Slovenčina
Slovenščina
Hrvatski
Македонски
Қазақ
Azərbaycan
বাংলা