Trang chủ/Quản lý dịch vụ thực địa/Ngành nghề/Phần mềm lập lịch bảo trì ATM và kiosk

Phần mềm lập lịch bảo trì ATM và kiosk

Điều phối thời gian thực, toàn quyền giám sát, dịch vụ được ghi nhận.

Phần mềm lập lịch bảo trì ATM và kiosk
55 ngày miễn phí, truy cập đầy đủ, tất cả tính năng
Bắt đầu ngay
Kiểm Soát Theo Thời Gian Thực cho Hoạt Động ATM & Kiosk

Kiểm Soát Theo Thời Gian Thực cho Hoạt Động ATM & Kiosk

Bảo trì ATM và ki-ốt gồm phối hợp ra vào địa điểm, quản lý hộp tiền, bảo dưỡng máy in và đầu đọc thẻ, thay màn hình, cập nhật phần mềm, kiểm tra mạng, hậu cần linh kiện và xử lý yêu cầu theo SLA, tại ngân hàng, cửa hàng bán lẻ và đầu mối giao thông với khung giờ an ninh nghiêm ngặt.

Theo dõi theo máy, xem máy nào đang hỏng hoặc đến hạn bảo trì phòng ngừa
Điều phối theo SLA, ưu tiên yêu cầu theo thời gian phản hồi cam kết với từng khách hàng
Hậu cần linh kiện, quản lý linh kiện được giao và theo dõi số sê-ri để tuân thủ
Cách Shifton Field Service Hỗ Trợ Các Đội Ngũ Bảo Trì ATM & Kiosk

Cách Shifton Field Service Hỗ Trợ Các Đội Ngũ Bảo Trì ATM & Kiosk

Bộ công cụ dịch vụ thực địa chuyên dụng cho Phần mềm lập lịch bảo trì ATM và kiosk. Điều phối viên, bộ phận điều phối và kỹ thuật viên chia sẻ cùng một chế độ xem thời gian thực.

Theo dõi vị trí đội, vị trí đội theo thời gian thực, ai đang ở đâu và đã có mặt bao lâu
Truy cập di động, bắt đầu ca chỉ với một chạm, cập nhật công việc và nhận thông báo trên điện thoại
Biểu mẫu công việc kỹ thuật số, điền và ký biểu mẫu kèm ảnh, chữ ký và ghi chú
Tăng Cường Hiệu Quả với Dịch Vụ Tại Hiện Trường ATM & Kiosk

Tăng Cường Hiệu Quả với Dịch Vụ Tại Hiện Trường ATM & Kiosk

Quản lý công việc hiện trường ở nhiều địa điểm đòi hỏi cấu trúc, trách nhiệm rõ ràng và phối hợp liên tục giữa điều phối, đội hiện trường và các bên liên quan.

Theo dõi tiến độ công việc, nắm tình hình theo thời gian thực từ lúc tạo việc đến khi hoàn thành
Cảnh báo tức thì, thông báo về chậm trễ hoặc sự cố được gắn cờ qua push, email hoặc Telegram
Quản lý tồn kho, theo dõi dụng cụ, vật tư và phụ tùng từ kho đến công trình
Đơn Giản Hóa Hoạt Động ATM & Kiosk với Dịch Vụ Tại Hiện Trường Shifton

Đơn Giản Hóa Hoạt Động ATM & Kiosk với Dịch Vụ Tại Hiện Trường Shifton

Các nhà cung cấp quản lý nhiều đội và địa điểm cần hệ thống kết nối và dấu vết kiểm toán đáng tin cậy.

Tích hợp, kết nối CRM, ERP và phần mềm kế toán với đồng bộ dữ liệu tự động
Lịch sử lệnh công việc, hồ sơ đầy đủ của từng công việc để phân tích và kiểm toán
Báo cáo, tỷ lệ hoàn thành công việc, thời gian ở từng trạng thái và chỉ số hiệu suất của đội
Miễn phí mãi mãi

Bắt đầu với gói Miễn phí

Không giới hạn thời gian. Truy cập đầy đủ các tính năng cốt lõi và nâng cấp khi bạn sẵn sàng.

Tối đa 2 thành viên
Quản lý công việc và lập lịch
Theo dõi GPS và tối ưu hóa lộ trình
Ứng dụng di động cho iOS và Android
Cổng khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Shifton lên lịch cho đội bảo trì ATM và kiosk như thế nào?

Shifton tự động phân công kỹ thuật viên bảo trì ATM và kiosk dựa trên chứng chỉ, vị trí và ca làm việc, giảm thời gian điều phối và đảm bảo đúng người đến đúng nơi.

Tôi có thể theo dõi tiến độ công việc bảo trì ATM và kiosk theo thời gian thực không?

Có. Ứng dụng di động của Shifton cho phép đội bảo trì ATM và kiosk cập nhật trạng thái công việc trực tiếp, giúp quản lý thấy chính xác công việc nào đang tiến hành, đang chờ hoặc đã hoàn thành.

Làm thế nào để quản lý hợp đồng bảo trì bảo trì ATM và kiosk trong Shifton?

Tạo lệnh công việc định kỳ gắn với từng hợp đồng. Shifton tự động tạo lịch bảo trì bảo trì ATM và kiosk theo kế hoạch, thông báo kỹ thuật viên và ghi lại hồ sơ hoàn thành để báo cáo khách hàng.

Shifton có hỗ trợ tuyến đường dịch vụ nhiều điểm cho bảo trì ATM và kiosk không?

Có. Xây dựng tuyến đường tối ưu nhiều điểm dừng cho đội bảo trì ATM và kiosk, giảm thiểu thời gian lái xe trong khi đảm bảo mỗi địa điểm nhận được dịch vụ theo lịch trình.

Khách hàng có thể phê duyệt lệnh công việc bảo trì ATM và kiosk bằng kỹ thuật số không?

Khách hàng nhận lệnh công việc kỹ thuật số qua liên kết, xem xét phạm vi công việc bảo trì ATM và kiosk và ký điện tử, không giấy tờ, không chậm trễ, lưu giữ đầy đủ hồ sơ kiểm toán.

Shifton xử lý cuộc gọi khẩn cấp bảo trì ATM và kiosk ngoài giờ làm việc như thế nào?

Lịch trực trong Shifton tự động chuyển cảnh báo khẩn cấp bảo trì ATM và kiosk đến kỹ thuật viên sẵn sàng, kích hoạt thông báo và ghi lại thời gian phản hồi để tuân thủ quy định.

Shifton có giá bao nhiêu cho doanh nghiệp bảo trì ATM và kiosk?

Module «Nhiệm vụ» cơ bản miễn phí cho tối đa 2 nhân viên, $5.00/nhân viên/tháng cho đội lớn hơn. Các module bổ sung $5.00/nhân viên/tháng. Dùng thử miễn phí 55 ngày.

Sẵn sàng chuyển đổi hoạt động hiện trường của bạn?

Tham gia hàng ngàn công ty dịch vụ thực địa tin tưởng Shifton để hoạt động thông minh hơn mỗi ngày.