דף הבית/ניהול שירות שטח/תעשיות/תוכנת תזמון ושירות תחזוקת כספומטים וקיוסקים

תוכנת תזמון ושירות תחזוקת כספומטים וקיוסקים

שליחה בזמן אמת, נראות מלאה, שירות מתועד.

תוכנת תזמון ושירות תחזוקת כספומטים וקיוסקים
55 ימים חינם, גישה מלאה, כל התכונות כלולות
התחל עכשיו
תחזוקת כספומטים ושליטה בזמן אמת לתפעול כספומטים ומסופים

תחזוקת כספומטים ושליטה בזמן אמת לתפעול כספומטים ומסופים

תחזוקת כספומטים וקיוסקים כוללת תיאום גישה לאתרים, ניהול קסטות מזומן, שירות למדפסות ולקוראי כרטיסים, החלפת מסכים, עדכוני קושחה, בדיקות רשת, לוגיסטיקת חלקים וקריאות לפי SLA, בבנקים, בקמעונאות ובמוקדי תחבורה עם חלונות אבטחה מחמירים.

עבודות לפי מסוף - משימה אחת לכל יחידה, מקושרת ללקוח ולכתובת האתר
שיגור לפי מועד יעד - קבעו מועד יעד להשלמה לכל קריאה ושבצו אותה לטכנאי
לוגיסטיקת חלקים - עם המודול מלאי מנפיקים חלקים לטכנאים ושומרים את היסטוריית ההעברות
כיצד Shifton משדרגת את תחזוקת כספומטים באמצעות פלטפורמת שירות שטח מתקדמת

כיצד Shifton משדרגת את תחזוקת כספומטים באמצעות פלטפורמת שירות שטח מתקדמת

ערכת כלים מקצועית לשירות שטח עבור תוכנת תזמון ושירות תחזוקת כספומטים וקיוסקים. מרכזים, מוקדנים וטכנאים חולקים את אותה תצוגה בזמן אמת.

מעקב צוות, מיקומי צוותות בזמן אמת: מי איפה וכמה זמן באתר
גישה ניידת, התחלת משמרת בלחיצה, עדכון משימות והתראות
טפסים דיגיטליים, מלאו וחתמו טפסים עם תמונות, חתימות והערות
הגבר יעילות עם שירות שטח לכספומט ומסופים

הגבר יעילות עם שירות שטח לכספומט ומסופים

ניהול עבודת שטח במספר אתרים דורש מבנה, אחריותיות ותיאום בזמן אמת בין מוקד, צוותות ובעלי עניין.

מעקב התקדמות - נראות בזמן אמת מיצירת משימה להשלמה
פורטל לקוחות - תזכורות ללקוח לפני הביקור וקישור למעקב אחר הטכנאי על המפה
ניהול מלאי - עקבו אחר כלים, חומרים וחלפים מהמחסן לאתר
פשט את תפעול הכספומטים והמסופים עם Shifton שירות שטח

פשט את תפעול הכספומטים והמסופים עם Shifton שירות שטח

ספקים המנהלים מספר צוותות ואתרים צריכים מערכת אחת לעבודות, למסמכים ולחשבוניות, ומסלולי ביקורת אמינים.

חשבוניות - הצעות מחיר, חשבוניות, קבלות, הזמנות עבודה ותעודות השלמה שנוצרות מעבודה שהושלמה ומקושרות לעבודה
היסטוריית הזמנות - רשומה מלאה של כל עבודה לניתוח ואודיט
דוחות - שיעורי השלמה, זמן לפי סטטוס ומדדי ביצועי צוות
חינם לתמיד

התחילו עם התוכנית החינמית

ללא הגבלת זמן. גישה מלאה לתכונות הליבה, שדרגו כשתהיו מוכנים.

עד 2 חברי צוות
ניהול משימות ותזמון
מעקב GPS ואופטימיזציית מסלולים
אפליקציה ניידת ל-iOS ו-Android
פורטל לקוחות

שאלות נפוצות

איך Shifton מנתבת טכנאי תחזוקה של כספומטים וקיוסקים?

כל קריאה היא משימה עם כתובת המסוף, והיא משובצת לטכנאי או נלקחת על ידי טכנאי מתוך הרשימה. את רשימת המשימות אפשר להציג על מפה, כך שמוקדן יכול לקבץ יחידות סמוכות לטכנאי אחד, ועם המודול בקרת מיקום עבודה רואים את המסלול של כל טכנאי לאורך המשמרת.

איך Shifton מתעדת חלקים שהוחלפו בכספומטים בביקורי שירות?

עם המודול מלאי החלקים מונפקים מהמחסן לטכנאי, וכל העברה, הנפקה והחזרה נשמרות בהיסטוריה. עם המודול חשבוניות החלקים ששימשו בביקור נכנסים לחשבונית כשורות נפרדות.

האם Shifton תומכת בלוחות זמנים של תחזוקה מונעת לקיוסקים?

כן, כמשימות מתוכננות. יוצרים ביקור לכל מכונה בתדירות שמתאימה לכם, משבצים אותו לטכנאי ומצרפים את רשימת הבדיקה; רשימות בדיקה שהושלמו נשארות עם כל משימה.

איך לקוחות בנקאיים יכולים לוודא שהשירות לכספומט בוצע בזמן?

לכל ביקור יש רשימת בדיקה מלאה עם הערות ותמונות של הטכנאי, ועם המודול חשבוניות אפשר להפיק תעודת השלמה לעבודה ולשלוח אותה ללקוח הבנק.

האם Shifton יכולה לנהל חוזי תחזוקה מרובי ספקים לכספומטים וקיוסקים?

כן. מנהלים כל בנק או ספק כלקוח נפרד בחשבון Shifton אחד, כשעבודות וחשבוניות מקושרות לאותו לקוח, כך שכל חוזה תחזוקה נשאר מובחן.

כמה עולה Shifton לחברת תחזוקת כספומטים וקיוסקים?

המודול הבסיסי משימות חינמי עד 2 עובדים, ו-$5.00 לעובד לחודש לצוותים גדולים יותר. כל מודול נוסף עולה $5.00 לעובד לחודש, ולכל מודול יש תקופת ניסיון חינם של עד 55 יום.

מוכנים לשנות את פעילות השטח שלכם?

הצטרפו לאלפי חברות שירות שטח שסומכות על Shifton לעבודה חכמה יותר בכל יום.