Beranda/Manajemen layanan lapangan/Industri/Software Penjadwalan Pemeliharaan ATM dan

Software Penjadwalan Pemeliharaan ATM dan Kiosk

Pengiriman real-time, visibilitas penuh, layanan terdokumentasi.

Software Penjadwalan Pemeliharaan ATM dan Kiosk
55 hari gratis, akses penuh, semua fitur termasuk
Mulai sekarang
Kontrol Real-Time untuk Operasi ATM & Kios

Kontrol Real-Time untuk Operasi ATM & Kios

Perawatan ATM dan kios mencakup koordinasi akses lokasi, pengelolaan kaset uang, servis printer dan pembaca kartu, penggantian layar, pembaruan firmware, pengecekan jaringan, logistik suku cadang, dan panggilan berbasis SLA, di bank, ritel, dan simpul transportasi dengan jendela keamanan yang ketat.

Pekerjaan per terminal - satu tugas per unit, terhubung ke klien dan alamat lokasi
Penugasan berbasis tenggat - tetapkan tenggat penyelesaian pada setiap panggilan dan tugaskan ke teknisi
Logistik suku cadang - dengan modul Inventaris, keluarkan suku cadang ke teknisi dan simpan riwayat transfernya
Bagaimana Layanan Lapangan Shifton Memperkuat Tim Perawatan ATM & Kios

Bagaimana Layanan Lapangan Shifton Memperkuat Tim Perawatan ATM & Kios

Perangkat layanan lapangan khusus untuk Software Penjadwalan Pemeliharaan ATM dan Kiosk. Koordinator, dispatcher, dan teknisi berbagi tampilan real-time yang sama.

Pelacakan lokasi tim, posisi kru real-time: siapa di mana dan berapa lama di lokasi
Akses mobile, mulai shift dengan satu ketukan, pembaruan tugas, dan notifikasi di ponsel
Formulir kerja digital, isi dan tanda tangani formulir dengan foto, tanda tangan, dan komentar
Tingkatkan Efisiensi dengan Layanan Lapangan ATM & Kios

Tingkatkan Efisiensi dengan Layanan Lapangan ATM & Kios

Mengelola pekerjaan lapangan di banyak lokasi membutuhkan struktur, akuntabilitas, dan koordinasi langsung antara dispatcher, tim lapangan, dan pemangku kepentingan.

Pelacakan progres pekerjaan - visibilitas real-time dari pembuatan tugas hingga selesai
Portal Pelanggan - pengingat kunjungan untuk klien dan tautan untuk mengikuti teknisi di peta
Manajemen inventaris - lacak alat, material, dan suku cadang dari gudang hingga lokasi
Permudah Operasi ATM & Kios dengan Layanan Lapangan Shifton

Permudah Operasi ATM & Kios dengan Layanan Lapangan Shifton

Penyedia yang mengelola banyak tim dan lokasi membutuhkan satu sistem untuk pekerjaan, dokumen, dan faktur, serta jejak audit yang andal.

Penagihan - penawaran, faktur, tanda terima, perintah kerja, dan sertifikat penyelesaian yang dibuat dari pekerjaan yang selesai dan ditautkan ke pekerjaan
Riwayat perintah kerja - catatan lengkap setiap pekerjaan untuk analisis dan audit
Laporan - tingkat penyelesaian tugas, waktu per status, dan metrik kinerja tim
Gratis selamanya

Mulai dengan Paket Gratis

Tanpa batas waktu. Akses penuh ke fitur inti, upgrade saat Anda siap.

Hingga 2 anggota tim
Manajemen tugas dan penjadwalan
Pelacakan GPS dan optimasi rute
Aplikasi mobile untuk iOS dan Android
Portal pelanggan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana Shifton merutekan teknisi pemeliharaan ATM & kios?

Setiap panggilan adalah tugas dengan alamat terminal, yang ditugaskan kepada teknisi atau diambil sendiri oleh teknisi dari daftar. Daftar tugas dapat ditampilkan di peta, sehingga dispatcher bisa mengelompokkan unit yang berdekatan untuk satu teknisi, dan dengan modul Kontrol lokasi kerja Anda melihat rute setiap teknisi sepanjang shift.

Bagaimana Shifton mencatat suku cadang ATM yang diganti saat kunjungan servis?

Dengan modul Inventaris, suku cadang dikeluarkan dari gudang ke teknisi, dan setiap transfer, pengeluaran, dan pengembalian tersimpan di riwayat. Dengan modul Penagihan, suku cadang yang dipakai pada satu kunjungan masuk ke faktur sebagai item baris.

Apakah Shifton mendukung jadwal pemeliharaan preventif untuk kios?

Ya, sebagai tugas terencana. Buat kunjungan untuk setiap mesin pada interval yang Anda pakai, tugaskan ke teknisi, dan lampirkan daftar periksa inspeksi; daftar periksa yang selesai tetap tersimpan pada setiap tugas.

Bagaimana klien bank bisa memverifikasi bahwa servis ATM dilakukan tepat waktu?

Setiap kunjungan punya daftar periksa yang terisi lengkap dengan catatan dan foto teknisi, dan dengan modul Penagihan sertifikat penyelesaian untuk pekerjaan itu dapat dibuat dan dikirim ke klien bank.

Bisakah Shifton mengelola kontrak pemeliharaan ATM & kios dari banyak vendor?

Bisa. Simpan setiap bank atau vendor sebagai klien tersendiri dalam satu akun Shifton, dengan pekerjaan dan faktur yang terhubung ke klien itu, sehingga setiap kontrak pemeliharaan tetap terpisah dengan jelas.

Berapa biaya Shifton untuk perusahaan pemeliharaan ATM & kios?

Modul dasar Tugas gratis untuk hingga 2 karyawan, $5.00/karyawan/bulan untuk tim yang lebih besar. Modul tambahan masing-masing $5.00/karyawan/bulan, dan setiap modul disertai uji coba gratis hingga 55 hari.

Siap mengubah operasi lapangan Anda?

Bergabunglah dengan ribuan perusahaan layanan lapangan yang mempercayakan Shifton untuk bekerja lebih cerdas setiap hari.