Logiciel de planification de maintenance de DAB et bornes
Dispatch en temps réel, visibilité totale, service documenté.
Contrôle en Temps Réel des Opérations DAB & Bornes
La maintenance des DAB et bornes implique coordination d'accès, gestion de cassettes, service imprimante et lecteur, remplacement d'écrans, mises à jour firmware, vérifications réseau et appels SLA, dans les banques et commerces avec des fenêtres de sécurité strictes.
Service sur le Terrain Shifton pour la maintenance DAB et bornes
Boîte à outils pour installations, maintenances préventives, réparations et documentation de conformité.
Optimisez l'Efficacité avec les Services de Terrain DAB & Bornes
Gérer le travail de terrain sur plusieurs sites nécessite structure, responsabilité et coordination en direct entre dispatch, équipes et parties prenantes.
Rationalisez les Opérations DAB & Bornes avec le Service de Terrain Shifton
Pour les flottes de dispositifs sur filiales et commerces, vous avez besoin d'un seul système pour les interventions, les documents et les factures.
Commencez avec le plan Gratuit
Sans limite de durée. Profitez d'un accès complet aux fonctionnalités principales et passez à la version supérieure quand vous êtes prêt.
Foire aux questions
Comment Shifton répartit-il les techniciens de maintenance ATM et bornes ?
Chaque appel est une tâche avec l'adresse du terminal, affectée à un technicien ou prise par l'un d'eux dans la liste. La liste des tâches peut s'afficher sur une carte : le répartiteur regroupe ainsi les unités proches pour un même technicien, et avec le module Contrôle du lieu de travail vous voyez l'itinéraire de chaque technicien pendant sa journée.
Comment Shifton consigne-t-il les pièces d'ATM remplacées lors des interventions ?
Avec le module Inventaire, les pièces sont remises du dépôt au technicien, et chaque transfert, remise et retour est conservé dans l'historique. Avec le module Facturation, les pièces utilisées lors d'une visite figurent sur la facture en lignes distinctes.
Shifton gère-t-il les plannings de maintenance préventive des bornes ?
Oui, sous forme de tâches planifiées. Créez une visite pour chaque machine à l'intervalle que vous utilisez, affectez-la à un technicien et joignez la check-list d'inspection ; les check-lists remplies restent avec chaque tâche.
Comment les clients bancaires peuvent-ils vérifier que l'entretien des ATM a été fait à temps ?
Chaque visite a une check-list remplie avec les notes et les photos du technicien, et avec le module Facturation un certificat d'achèvement du travail peut être généré et envoyé au client bancaire.
Shifton peut-il gérer des contrats de maintenance ATM et bornes avec plusieurs fournisseurs ?
Oui. Gardez chaque banque ou fournisseur comme client distinct dans un seul compte Shifton, avec les travaux et les factures liés à ce client : chaque contrat de maintenance reste ainsi clairement séparé.
Combien coûte Shifton pour une entreprise de maintenance ATM et bornes ?
Le module de base Tâches est gratuit jusqu'à 2 employés, $5.00/employé/mois pour les équipes plus grandes. Les modules complémentaires coûtent $5.00/employé/mois chacun, et chaque module s'accompagne d'un essai gratuit allant jusqu'à 55 jours.
Prêt à transformer vos opérations de terrain ?
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