Λογισμικό προγραμματισμού συντήρησης ATM και κιόσκι
Αποστολή σε πραγματικό χρόνο, πλήρης ορατότητα, τεκμηριωμένη υπηρεσία.
Έλεγχος σε Πραγματικό Χρόνο για Λειτουργίες συντήρηση ΑΤΜ
Λογισμικό προγραμματισμού συντήρησης ATM και κιόσκι περιλαμβάνει συντονισμό πρόσβασης στον χώρο, διαχείριση κασετών μετρητών, σέρβις εκτυπωτών και αναγνωστών καρτών, αλλαγές οθονών, ενημερώσεις firmware, ελέγχους δικτύου, εφοδιαστική ανταλλακτικών και κλήσεις βάσει SLA σε τράπεζες, καταστήματα και κόμβους μεταφορών με αυστηρά παράθυρα ασφαλείας.
Πώς το Shifton Field Service Ενισχύει τις Ομάδες Συντήρησης ΑΤΜ & Κιοσκ
Εξειδικευμένο toolkit υπηρεσίας πεδίου για Λογισμικό προγραμματισμού συντήρησης ATM και κιόσκι. Συντονιστές, εκπομποί και τεχνικοί μοιράζονται την ίδια προβολή σε πραγματικό χρόνο.
Αύξηση Αποδοτικότητας με τις Υπηρεσίες Πεδίου συντήρηση ΑΤΜ
Η διαχείριση εργασιών πεδίου σε πολλές τοποθεσίες απαιτεί δομή, λογοδοσία και ζωντανό συντονισμό μεταξύ συντονιστών, ομάδων πεδίου και εμπλεκομένων.
Απλοποιήστε τις Λειτουργίες ΑΤΜ & Κιοσκ με το Shifton Field Service
Οι πάροχοι που διαχειρίζονται πολλές ομάδες και τοποθεσίες χρειάζονται ένα σύστημα για εργασίες, έγγραφα και τιμολόγια και αξιόπιστα ίχνη ελέγχου.
Ξεκινήστε με το Δωρεάν Πλάνο
Χωρίς χρονικό όριο. Αποκτήστε πλήρη πρόσβαση στα βασικά χαρακτηριστικά και αναβαθμίστε όταν είστε έτοιμοι.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς δρομολογεί το Shifton τους τεχνικούς συντήρησης ATM και kiosk;
Κάθε κλήση είναι μια εργασία με τη διεύθυνση του τερματικού, που ανατίθεται σε τεχνικό ή την παίρνει ένας τεχνικός από τη λίστα. Η λίστα εργασιών μπορεί να εμφανιστεί σε χάρτη, ώστε ο υπεύθυνος αποστολής να ομαδοποιεί κοντινές μονάδες για έναν τεχνικό, και με την ενότητα Έλεγχος τοποθεσίας εργασίας βλέπετε τη διαδρομή κάθε τεχνικού κατά τη βάρδια.
Πώς καταγράφει το Shifton τα ανταλλακτικά ATM που αντικαταστάθηκαν κατά τις επισκέψεις σέρβις;
Με την ενότητα Απογραφή, τα ανταλλακτικά δίνονται από την αποθήκη στον τεχνικό, και κάθε μεταφορά, έκδοση και επιστροφή κρατιέται στο ιστορικό. Με την ενότητα Τιμολόγηση, τα ανταλλακτικά που χρησιμοποιήθηκαν σε μια επίσκεψη μπαίνουν στο τιμολόγιο ως γραμμές.
Υποστηρίζει το Shifton προγράμματα προληπτικής συντήρησης για kiosk;
Ναι, ως προγραμματισμένες εργασίες. Δημιουργήστε μια επίσκεψη για κάθε μηχάνημα με το διάστημα που χρησιμοποιείτε, αναθέστε την σε τεχνικό και επισυνάψτε τη λίστα ελέγχου επιθεώρησης. Οι ολοκληρωμένες λίστες ελέγχου μένουν μαζί με κάθε εργασία.
Πώς μπορούν οι τράπεζες-πελάτες να επαληθεύσουν ότι το σέρβις των ATM έγινε εγκαίρως;
Κάθε επίσκεψη έχει ολοκληρωμένη λίστα ελέγχου με τις σημειώσεις και τις φωτογραφίες του τεχνικού, και με την ενότητα Τιμολόγηση μπορεί να δημιουργηθεί πιστοποιητικό ολοκλήρωσης της εργασίας και να σταλεί στην τράπεζα-πελάτη.
Μπορεί το Shifton να διαχειριστεί συμβόλαια συντήρησης ATM και kiosk με πολλούς προμηθευτές;
Ναι. Κρατήστε κάθε τράπεζα ή προμηθευτή ως ξεχωριστό πελάτη στον ίδιο λογαριασμό Shifton, με εργασίες και τιμολόγια συνδεδεμένα με αυτόν τον πελάτη, ώστε κάθε συμβόλαιο συντήρησης να παραμένει σαφώς ξεχωριστό.
Πόσο κοστίζει το Shifton για εταιρεία συντήρησης ATM και kiosk;
Η βασική ενότητα «Εργασίες» είναι δωρεάν για έως 2 εργαζομένους, $5.00 ανά εργαζόμενο τον μήνα για μεγαλύτερες ομάδες. Κάθε πρόσθετη ενότητα κοστίζει $5.00 ανά εργαζόμενο τον μήνα και κάθε ενότητα έχει δωρεάν δοκιμή έως 55 ημέρες.
Έτοιμοι να μεταμορφώσετε τις εργασίες πεδίου σας;
Ενταχθείτε στις χιλιάδες εταιρείες υπηρεσιών πεδίου που εμπιστεύονται το Shifton για πιο έξυπνη λειτουργία κάθε μέρα.