Fältservicehantering för Mobil Mekaniker / Auto Glas

Realtidsutskick, full insyn, verifierade reparationer. Shifton håller fordonsserviceoperationer koordinerade och spårbara.
Technician repairing auto glass on a vehicle at a roadside mobile service van — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Realtidskontroll för Mobila Autotjänster

Att driva en mobil mekaniker- eller bilglasreparationsverksamhet innebär att hantera nödbrott, schemalagt underhåll, vindrutebyten, diagnostik och försäkringsjobb - allt över flera rutter och tidkritiska möten. Team behöver levande insyn över vem som är tillgänglig, vilken tekniker som är på ett jobb, vilka verktyg och delar som finns i varje skåpbil och var tid går förlorad. Därför levererar Shifton en fältserviceplattform som är byggd för Mobil Autoreparation – klara statusar, exakt utskick och sömlös samordning mellan kunder, utskickare och fälttekniker. Denna fordonsklara fältservicelösning automatiserar jobbruttning, tilldelar rätt mekaniker till varje förfrågan och spårar framsteg, delar och tid på plats i realtid. Oavsett om du fixar en punktering vid vägkanten, byter en sprucken vindruta eller genomför en planerad inspektion, håller Shifton operationerna organiserade, reviderbara och pappersfria. Med Shifton minskar team förseningar, minskar missade möten och ger digitalt bevis på varje reparation – allt medan de håller kunderna informerade och fordonen i rörelse.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton fältservice

  • Arbeta med nöje
  • Spara tid för det viktigaste
  • Klarhet och transparens i alla uppgifter
Börja gratis
Funktionalitet

Funktioner för Fältservicehantering för Mobil Mekaniker / Auto Glas

Hur Shifton Fältservice Stärker Mobil Mekaniker / Auto Glas

Ett fokuserat verktyg för fältservice för reparationer på plats, glasbyte, diagnostik och underhåll. Ge utskickare, koordinatorer och mekaniker samma levande översikt för att minska drifttiden, förbättra respons och hålla arbete granskningsbart.

  • Team Plats Spårning  Spåra mekaniker och servicefordon i realtid. Se vem som är var, hur länge de spenderade på ett jobb, och var varje tekniker var under dagen. Ingen kaos, inga samtal – allt är på kartan.
  • Mobilåtkomst  Allt arbete är i din ficka. Tekniker startar sitt skift med en tryckning, visar tilldelade jobb, registrerar använda delar, tar bilder före/efter och mottar meddelanden direkt på telefonen. Inga Excelfiler eller pappersarbete – allt i en app.
  • Digitala Jobbformulär  Skapa, fyll i och signera serviceformulär direkt i systemet. Foton, signaturer och kommentarer lagras alla online utan pappersarkiv. Idealt för inspektionsrapporter, reparationsbekräftelser, försäkringsformulär och kundgodkännanden.
  • Klienthantering 
Lagra all kund- och fordonsdata på ett ställe – kontakter, adresser, VIN, registreringsnummer, servicehistorik och garantidetaljer. Chefer har allt de behöver för att reagera snabbt och behålla kvalitetsservice. Inga fler förlorade anteckningar eller dubblettposter.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Route tracking Home Page Green

Öka Effektiviteten med Fältservicehantering för Mobil Auto

Hantera fältarbete över platser kräver struktur, ansvar och levande samordning mellan utskick, fältteam och intressenter.

  • Arbetsframstegsspårning  Realtidskontroll — från skapande till slutförande.
    Se vem som arbetar på vilket jobb, vad som är gjort och vad som fortfarande väntar.
    Transparens som sparar tid, förhindrar förvirring och förbättrar kundnöjdheten.
  • Omedelbara Meddelanden  Systemet meddelar dig om ett uppdrag inte har startat i tid, om en försening uppstår, eller när ett problem flaggas (saknad del, platsändring, väderpåverkan).
    Inga överraskningar — du vet alltid vad som händer i teamet.
    Push, e-post eller Telegram — välj din föredragna meddelandekanal.
  • Inventarie & Lagerhantering  Full kontroll över verktyg, material och reservdelar.
    Spåra vad som är utfärdat, var det används och när påfyllning behövs.
    När du skapar en uppgift, tilldela nödvändiga material i förväg för smidig genomförande.
    Färre brister, färre fel, mer transparens — varje objekt spåras från lager till arbetsplats.
  • Behörighetsstyrning  Konfigurera vem som ser vad — var och en med sin egen åtkomstnivå.
  • Ägare
  • Admin
  • Förfrågare
  • Godkännare 
  • Tekniker 
Säkerhet och ordning i data utan onödig exponering.

Effektivisera Autotjänsteverksamheter med Shifton Fältservice

För mobila mekaniker och bilglastekniker som täcker stora områden, behöver du synkroniserade verktyg, solida granskningsspår och realtidsvy över vem som gjorde vad, var och när. Detta block speglar din layout och håller dina servicetexter ordagrant.

  • Integrationer  Anslut Shifton Fältservice med CRM, ERP, försäkringssystem eller bokföringsverktyg. Data synkroniseras automatiskt — ingen manuell inmatning krävs.
  • Arbetsorderhistorik  En fullständig historia för varje tjänst: vem som utförde den, när och vad som gjordes — diagnostik, reparation, byte, kalibrering, städning. Inkluderar foton, signaturer och detaillier för delar. Praktiskt för garantikrav, försäkringsrevisioner och serviceanalys. Ingen data går förlorad; allt är tillgängligt.
  • Serviceområde  Opererar över flera regioner eller städer? Inga problem. Dela kartan i zoner och tilldela tekniker per område eller rutt. Planera scheman, balansera arbetsbelastningar och spåra fältteam — allt från en och samma dashboard. Samlad kontroll, transparent struktur, lokal autonomi.
  • Rapportering Spåra vem som avslutade vilka jobb (eller missade dem), hur lång tid varje reparation tog och tiden i varje status. Se teknikerproduktivitet, responstider och intäkter per zon eller servicetyp. Shifton Fältservice ger mobila mekaniker- och bilglasteam en operativ bild — från utskick till slutförande. Du får realtidskontroll, transparent dokumentation och snabbare, renare service för varje kund.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Resurser

Vill du lära dig mer?

Ansluta fälttjänster med affärssystem
Ansluta fälttjänster med affärssystem
Fältservicehantering brukade leva i sin egen värld – några få avsändare, en flotta av tekniker och oändliga telefonsamtal för att hålla alla...
Mer information
Bästa praxis för att hantera fälttekniker och rutter
Bästa praxis för att hantera fälttekniker och rutter
Varje serviceföretag är beroende av människor i rörelse — tekniker som reser från jobb till jobb och löser problem som håller kundernas...
Mer information
Vanliga Utmaningar inom Fältservice och Hur man Löser Dem
Vanliga Utmaningar inom Fältservice och Hur man Löser Dem
Fältservicearbete ser enkelt ut från utsidan: en kund ringer, en tekniker kommer, problemet åtgärdas. Men alla som någonsin har lett ett team...
Mer information

Börja göra förändringar idag!

Optimera processer, förbättra teamhantering och öka effektiviteten.