Servis laboratórnych zariadení a riadenie v reálnom čase pre laboratórne operácie
Správa služby laboratórneho zariadenia znamená riešiť doručovanie/inštalácie, IQ/OQ/PQ validácie, kalibrácie, údržbové trasy, havárie, aktualizácie firmvéru, logistiku dielov, dekontamináciu a odovzdanie — medzi výskumnými laboratóriami, klinickými laboratóriami, farmaceutickými, biotechnologickými a univerzitnými zariadeniami s prísnymi pravidlami prístupu a súladu. Tímy potrebujú živý prehľad o tom, kto je na mieste, ktoré miestnosti/prístroje sú zapojené (HPLC/GC, centrifúgy, inkubátory, -80°C mrazničky, biologické bezpečnostné skrine, váhy, autoklávy, digestory), aké diely sú vydané a kde práca skĺzava. Preto Shifton poskytuje platformu pre terénne služby špeciálne navrhnutú pre služby laboratórnych zariadení — jasný stav, presné priradenia a čisté odovzdanie medzi dispečingom, terénnymi inžiniermi a manažérmi laboratórií/KV.
