Feltstyring for hjemmehjelp

Sanntidsdistribusjon, full synlighet, pålitelig omsorg. Shifton holder hjemmehjelpsdriften koordinert og reviderbar.
Caregiver smiling and talking with an elderly man at home, offering companionship and support.
Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.

Sanntidskontroll for hjemmehjelpsdrift

Å administrere hjemmehjelp innebærer å håndtere en konstant strøm av individuelle oppgaver — fra personlig pleie og medisinpåminnelser til helsesjekker, rengjøringsassistanse og dokumentasjon. Hver omsorgspersons dag er fylt med dusinvis av små, men kritiske handlinger som må skje til rett tid, på rett sted, og som må registreres riktig. Å gå glipp av en oppgave kan påvirke en klients helse eller forårsake samsvarsproblemer.

Med Shifton Feltstyring blir hvert besøk en strukturert oppgaveliste som sikrer at ingenting er glemt. Hver omsorgsperson mottar detaljerte oppgaveinstruksjoner på sin mobile enhet — inkludert plassering, omsorgsplannotater, nødvendige handlinger og klientpreferanser. Når en oppgave starter, logger Shifton automatisk ankomsttid, og når den er fullført, bekrefter omsorgspersonen det med notater, bilder eller en klientsignatur.

Veiledere kan se oppgaveprogresjonen i sanntid: hvilke som er i gang, forsinket eller fullført. Hasteoppgaver kan omfordeles umiddelbart hvis en omsorgsperson er forsinket eller utilgjengelig. Ledere får også full sporbarhet — hvem som fullførte hvilken oppgave, hvor lang tid det tok, og om alle trinn ble fulgt i henhold til omsorgsplanen.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Felttjeneste

  • Arbeid med glede
  • Spar tid til det som er viktig
  • Klarhet og åpenhet i alle oppgaver
Start gratis
Funksjonalitet

Funksjoner i feltstyring for hjemmehjelp

Hvordan Shifton Feltstyring styrker hjemmehjelpsteam

Et fokusert feltstyringsverktøy for besøksnotater, ADL-sjekklister, EVV og hendelsesrapporter. Gi koordinatorer, sykepleiere og omsorgspersoner det samme levende bildet for å redusere forsinkelser og holde arbeidet reviderbart.

  • Sporing av teamplassering Spor omsorgspersonenes bevegelser i sanntid. Se hvem som er hvor, hvor lenge de tilbrakte hos en klient, og hvor de var i løpet av arbeidsdagen. Ingen kaos, ingen samtaler — alt er på kartet.
  • Mobil tilgang Alt arbeidet er i lommen din. Omsorgspersoner starter arbeidsdagen med ett trykk, markerer oppgaver og omsorgsplantiltak, fører notater/vitals, og mottar varsler på telefonen. Ingen Excel-filer eller papirarbeid — alt i én app.
  • Digitale jobbskjemaer Opprett, fyll ut og signer skjemaer direkte i systemet. Bilder, signaturer, kommentarer — alt lagres online uten papirmølle. Ideelt for besøksnotater, ADL-sjekklister, medisinpåminnelser, hendelsesrapporter og EVV.
  • Klient- og omsorgsplanstyring
Lagre alle klientdata på ett sted — kontakter, adresser, nødnumre, omsorgsplaner, allergier og besøkslogg. Koordinatorer ser alt de trenger for å reagere raskt og holde kvaliteten høy. Ingen flere tapte telefonnummere eller dupliserte Excel-ark.

Screenshot of Shifton task details page showing job scheduling form with client information, task description, and assigned employee
Inventory transfer management dashboard in Shifton

Øk effektiviteten med hjemmehjelpfeltsystem

Å administrere feltarbeid over flere steder krever struktur, ansvarlighet og live-koordinering mellom distribusjon, feltteam og interessenter.

  • Jobbfremdriftssporing  Sanntidskontroll — fra opprettelse av oppgaver til fullføring.
    Se hvem som jobber med hvilken jobb, hva som er gjort, og hva som fortsatt gjenstår.
    Gjennomsiktighet som sparer tid, forhindrer forvirring og forbedrer kundetilfredshet.
  • Umiddelbare varsler  Systemet varsler deg hvis en oppgave ikke har startet til tiden, hvis det oppstår en forsinkelse, eller når et problem er flagget (manglende del, endring av plassering, værpåvirkning).
    Ingen overraskelser — du vet alltid hva som skjer i teamet.
    Push, e-post eller Telegram — velg din foretrukne varslingskanal.
  • Inventar- og lagerstyring  Full kontroll over verktøy, materialer og reservedeler.
    Spor hva som er utstedt, hvor det brukes, og når det er behov for påfyll.
    Når du oppretter en oppgave, tildel nødvendige materialer på forhånd for smidig utførelse.
    Færre mangler, færre feil, mer gjennomsiktighet — hver gjenstand spores fra lager til arbeidssted.
  • Tilgangskontroll  Konfigurer hvem som ser hva — hver med sitt eget tilgangsnivå.
  • Eier
  • Administrator
  • Anmoder
  • Godkjennere 
  • Teknikere 
Sikkerhet og orden i data uten unødvendig eksponering.

Effektiviser hjemmehjelpsoperasjoner med Shifton Feltstyring

For byråer som opererer over flere nabolag eller regioner, trenger du tilkoblede systemer, vanntette revisjonsspor, og klar oversikt over hvem som gjorde hva, hvor, og når. Denne blokken speiler oppsettet ditt og holder tjenestetekstene dine ordrett.

  • Integrasjoner Koble Shifton Feltstyring til verktøyene dine: CRM, EHR/EMR, ERP/bokføring, lønn. Data synkroniseres automatisk — ingen manuelle oppdateringer.
  • Jobbordrehistorikk (besøkslogg) En komplett historikk over hvert besøk: hvem utførte det, når, og hva som ble gjort, med notater og klient/familie godkjenning. Praktisk for analyser, revisjoner, samsvar og bevisbasert rapportering. Ingen data går tapt; alt er tilgjengelig.
  • Tjenesteområde Flere nabolag eller regioner? Ingen problem. Del kartet inn i tjenestesoner og ruter. Planlegg arbeid og spor team på forskjellige steder — alt fra ett panel. Enhetlig kontroll, gjennomskinnelig struktur, lokal autonomi.
  • Rapportering Spor hvem som fullførte hvor mange besøk (eller ikke), hvor mye tid som ble brukt på hvert besøk, og tiden brukt i hver status. 
Shifton Feltstyring gir hjemmehjelpsteamene ett operativt bilde—fra distribusjon til fullføring. Du får sanntidskontroll, klare bevis på omsorg som faktisk beveges: jevnere arbeidsflyter, tryggere omsorg, forutsigbare kostnader.

Screenshot of the Shifton task map showing employee task locations and routes across Ukraine
Ressurser

Ønsker du å lære mer?

Koble felttjeneste med forretningssystemer
Koble felttjeneste med forretningssystemer
Administrasjon av feltservice pleide å leve i sin egen verden — noen dispasjører, en flåte av teknikere, og endeløse telefonsamtaler for å...
Flere detaljer
Beste praksis for å administrere feltteknikere og ruter
Beste praksis for å administrere feltteknikere og ruter
Hver servicevirksomhet er avhengig av mennesker i bevegelse — teknikere som reiser fra jobb til jobb, løser problemer som holder kundenes liv...
Flere detaljer
Vanlige utfordringer i feltservice og hvordan du løser dem
Vanlige utfordringer i feltservice og hvordan du løser dem
Utvendig kan feltservicearbeid se enkelt ut: en kunde ringer, en tekniker drar, problemet løses. Men alle som har administrert et team på...
Flere detaljer

Begynn å gjøre endringer i dag!

Optimaliser prosesser, forbedre teamledelse, og øk effektiviteten.