의료 장비 서비스를 위한 현장 서비스 관리

Shifton 현장 서비스가 바이오메드 및 의료 장비 서비스를 강화하는 방법

설치, 예방 유지보수, 보정, 수리 및 규제 문서화를 위한 집중된 현장 서비스 도구 모음. 조정자, 파견자 및 현장 엔지니어에게 동일한 실시간 사진을 제공하여 지연을 줄이고, 부품 착오를 방지하며 문서화를 빈틈없이 유지합니다.

• 팀 위치 추적 
  실시간으로 직원의 움직임을 추적합니다.
  누가 어디에 있는지, 현장에서 얼마나 시간을 보냈는지 확인할 수 있습니다 / 근무 시간 동안 직원이 어디에 있었는지 추적할 수 있습니다.
  혼란과 전화는 사라지고 – 모든 것이 지도에 표시됩니다.

• 모바일 액세스 
  모든 작업이 당신의 주머니에 있습니다.
  직원들은 터치 한 번으로 일을 시작하고, 작업을 표시하고, 휴대폰으로 바로 알림을 받습니다.
  엑셀 파일이나 서류가 필요 없으며 – 모든 것이 하나의 앱에 있습니다.

• 디지털 작업 양식 
  시스템 내에서 양식을 작성, 작성 및 서명합니다.
  사진, 서명, 댓글 – 모든 것이 온라인에 저장되어 종이 증거가 없습니다.
  현장 팀과 현장 서비스를 이상적으로 제공합니다.

• 고객 관리 
  모든 고객 데이터를 하나의 장소에 저장합니다 – 연락처, 주소, 주문 내역.
  관리자는 빠르게 대응하고 높은 수준의 서비스를 유지하기 위해 필요한 모든 정보를 볼 수 있습니다.
  더 이상 전화번호를 잃거나 엑셀 시트를 중복해서 사용할 필요가 없습니다.

Shifton 현장 서비스를 통해 의료 장비 운영을 간소화

병원과 클리닉을 가로지르는 제공업체에게는, 서로 소통하는 시스템, 빈틈없는 감사 기록, 누가 언제 어디서 무엇을 했는지에 대한 명확한 가시성이 필요합니다.

• 통합 
  Shifton 현장 서비스를 선호하는 도구와 연결하세요: CRM, ERP, 회계.
  데이터가 자동으로 동기화됩니다 – 수동 업데이트 필요 없음.

• 작업 주문 이력 
  각 주문에 대한 완전한 역사: 누가 수행했는지, 언제, 무엇이 완료되었는지.
  분석, 감사 및 증거 기반 보고서를 위해 편리합니다.
  데이터가 유실되지 않으며, 모든 것이 손에 있습니다.

• 서비스 지역 
  여러 지사가 있나요? 문제 없습니다. 지도에서 특정 구역을 지정하여 서비스를 제공할 수 있는 지역으로 나눌 수 있습니다.
  다른 장소/포인트/영역에서 팀을 계획하고 추적하세요 – 하나의 패널에서 모든 것을 관리합니다.
  하나로 통합된 제어, 투명한 구조, 지역 자치.

• 보고서 작성
  누가 얼마나 많은 작업을 완료하였는지 (혹은 하지 않았는지), 각 작업에 얼마나 많은 시간이 할당되었는지, 각 상태에 얼마나 많은 시간이 소요되었는지 추적합니다.

Shifton 현장 서비스는 의료 장비 팀에게 하나의 운영 그림을 제공합니다 – 설치부터 인증된 마감까지. 실시간 제어 및 모든 장치와 사이트에 대한 깔끔한 작업 증명서를 얻습니다.