Manajemen Layanan Lapangan untuk Pemasangan Jendela & Kaca Ganda

Pengiriman waktu nyata, visibilitas penuh, pekerjaan terdokumentasi. Shifton menjaga agar proyek kaca terkoordinasi dan dapat diaudit.
Technician installing a double-glazed window frame in a residential building
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Kontrol Waktu Nyata untuk Operasi Kaca

Menjalankan pekerjaan pemasangan jendela dan kaca ganda berarti mengelola survei dan pengukuran, penawaran/persetujuan, waktu pengerjaan fabrikasi, pengiriman, pemasangan, sealant/trim, snag/punch, dan panggilan garansi — seringkali di berbagai alamat, perancah, dan jangka waktu akses yang ketat. Tim memerlukan visibilitas langsung untuk mengetahui siapa yang tersedia, kru mana yang ada di lokasi, unit dan perangkat keras apa yang ditugaskan, dan di mana pekerjaan yang tertunda. Itulah mengapa Shifton memberikan platform layanan lapangan yang dibangun untuk Kaca — status yang jelas, pengalihan yang akurat dan bersih antara penjualan, penjadwal, pemasang, dan kantor belakang. Solusi Layanan Lapangan yang siap kaca ini menyederhanakan operasi dengan merutekan perintah kerja, menugaskan kru dan perlengkapan yang tepat (lift, penghisap, pengikat) untuk pekerjaan yang tepat, serta memantau kemajuan dan waktu di lokasi secara waktu nyata. Baik Anda mengganti unit tunggal, memasang seluruh elevasi, atau menangani perbaikan, Shifton menjaga tugas tetap terorganisir, dapat diaudit, dan terhindar dari obrolan yang tersebar. Dengan Shifton, penyedia mengurangi ketidakhadiran dan pekerjaan ulang, menstabilkan jangka waktu janji, dan meningkatkan pemasangan yang benar di pertama kali. Anda mendapatkan kontrol untuk menskalakan di berbagai kode pos dan proyek, memenuhi target kepatuhan, dan memberikan pengalaman klien yang lebih lancar tanpa kekacauan.

Start with Shifton and Work with pleasure

Layanan Lapangan Shifton

  • Bekerja dengan senang hati
  • Hemat waktu untuk hal yang penting
  • Kejelasan dan transparansi semua tugas
Mulai gratis
Fungsionalitas

Fitur Manajemen Layanan Lapangan untuk Pemasangan Jendela & Kaca Ganda

Bagaimana Shifton Field Service Memberdayakan Pemasangan Jendela & Kaca Ganda

Toolkit layanan lapangan yang fokus untuk survei, pemasangan, perbaikan, dan garansi. Berikan penjualan, penjadwalan, mandor, dan pemasang gambaran hidup yang sama untuk mengurangi keterlambatan, mengurangi panggilan balik, dan menjaga agar pekerjaan dapat diaudit.

  • Pelacakan Lokasi Tim Lacak pergerakan karyawan secara waktu nyata. Lihat siapa di mana, berapa lama mereka berada di sebuah lokasi / Anda dapat melacak di mana seorang karyawan berada selama hari kerja. Tidak ada kekacauan, tidak ada panggilan — semuanya ada di peta.
  • Akses Seluler Semua pekerjaan ada di saku Anda. Karyawan memulai hari kerja dengan satu ketukan, menandai tugas, dan menerima notifikasi langsung di telepon. Tidak ada file Excel atau dokumen — semuanya dalam satu aplikasi.
  • Form Pekerjaan Digital Buat, isi, dan tanda tangani formulir langsung dalam sistem. Foto, tanda tangan, komentar — semuanya disimpan online tanpa jejak kertas. Ideal untuk tim lapangan dan layanan di lokasi.
  • Manajemen Klien
Simpan semua data klien di satu tempat — kontak, alamat, riwayat pesanan. Manajer melihat semua yang mereka butuhkan untuk merespons dengan cepat dan mempertahankan tingkat layanan yang tinggi. Tidak ada lagi nomor telepon yang hilang atau lembar Excel yang duplikat.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Task Calendar Home Page

Tingkatkan Efisiensi dengan Layanan Lapangan Kaca

Mengelola pekerjaan lapangan di berbagai lokasi memerlukan struktur, akuntabilitas, dan koordinasi langsung antara pengiriman, tim lapangan, dan pemangku kepentingan.

  • Pelacakan Kemajuan Pekerjaan Kontrol waktu nyata — dari pembuatan tugas hingga penyelesaian.
    Lihat siapa yang bekerja pada pekerjaan mana, apa yang sudah selesai, dan apa yang masih tertunda.
    Transparansi yang menghemat waktu, mencegah kebingungan, dan meningkatkan kepuasan klien.
  • Peringatan Instan Sistem memberi tahu Anda jika sebuah tugas belum dimulai pada waktunya, jika terjadi keterlambatan, atau ketika suatu masalah muncul (bagian yang hilang, perubahan lokasi, dampak cuaca).
    Tidak ada kejutan — Anda selalu tahu apa yang terjadi di tim.
    Push, email, atau Telegram — pilih saluran notifikasi yang Anda sukai.
  • Manajemen Inventaris & Gudang Kontrol penuh atas alat, bahan, dan suku cadang.
    Lacak apa yang dikeluarkan, di mana digunakan, dan kapan perlu restock.
    Saat membuat tugas, tetapkan bahan yang dibutuhkan terlebih dahulu untuk eksekusi yang lancar.
    Sedikit kekurangan, sedikit kesalahan, lebih banyak transparansi — setiap item terlacak dari gudang ke lokasi pekerjaan.
  • Kontrol Akses Atur siapa yang melihat apa — masing-masing dengan tingkat akses mereka sendiri.
  • Pemilik
  • Admin
  • Peminta
  • Penyetuju
  • Teknisi
Keamanan dan ketertiban data tanpa paparan yang tidak perlu.

Optimalkan Operasi Kaca dengan Layanan Lapangan Shifton

Untuk penyedia yang menjalankan beberapa kru, pemasok, dan lokasi, Anda memerlukan sistem yang saling terhubung, jejak audit yang kuat, dan visibilitas yang jelas tentang siapa melakukan apa, di mana, dan kapan. Blok ini mencerminkan tata letak Anda dan menjaga teks layanan Anda tetap sama.

  • Integrasi Hubungkan Shifton Field Service dengan alat favorit Anda: CRM, ERP, akuntansi. Data tersinkronisasi secara otomatis — tanpa pembaruan manual.
  • Sejarah Pesanan Kerja Sejarah lengkap untuk setiap pesanan: siapa yang melakukannya, kapan, dan apa yang dilakukan. Nyaman untuk analisis, audit, dan pelaporan berbasis bukti. Tidak ada data yang hilang; semuanya tersedia.
  • Area Layanan Apakah Anda memiliki beberapa cabang? Tidak masalah. Anda dapat membagi peta menjadi zona layanan dengan menentukan wilayah tertentu pada peta. Rencanakan pekerjaan dan lacak tim di tempat yang berbeda / titik / wilayah — semuanya dari satu panel. Kontrol terpadu, struktur transparan, otonomi lokal.
  • Pelaporan Lacak siapa yang menyelesaikan berapa banyak tugas (atau tidak), berapa banyak waktu dihabiskan untuk setiap tugas, dan waktu yang dihabiskan di setiap status.
Shifton Field Service memberikan tim kaca satu gambaran operasional — dari survei hingga penandatanganan. Anda mendapatkan kontrol waktu nyata, bukti kerja yang bersih, dan pengiriman yang konsisten tanpa kekacauan.  

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags
Sumber Daya

Ingin belajar lebih lanjut?

Menghubungkan Layanan Lapangan dengan Sistem Bisnis
Menghubungkan Layanan Lapangan dengan Sistem Bisnis
Manajemen layanan lapangan dahulu hidup di dunianya sendiri — beberapa dispatcher, armada teknisi, dan panggilan telepon tanpa akhir untuk menjaga semua orang...
Detail lebih lanjut
Praktik Terbaik untuk Mengelola Teknisi Lapangan dan Rute
Praktik Terbaik untuk Mengelola Teknisi Lapangan dan Rute
Setiap bisnis layanan bergantung pada orang-orang yang bergerak — teknisi yang bepergian dari satu pekerjaan ke pekerjaan lain, memecahkan masalah yang menjaga...
Detail lebih lanjut
Tantangan Umum dalam Layanan Lapangan dan Cara Mengatasinya
Tantangan Umum dalam Layanan Lapangan dan Cara Mengatasinya
Pekerjaan layanan lapangan terlihat sederhana dari luar: seorang klien menelepon, seorang teknisi pergi, masalahnya teratasi. Tetapi siapa pun yang pernah mengelola tim...
Detail lebih lanjut

Mulailah melakukan perubahan hari ini!

Optimalkan proses, tingkatkan manajemen tim, dan tingkatkan efisiensi.