Vízvezeték szerelők: Hatékony csapat- és munkafolyamat-kezelés

Valós idejű diszpécselés, teljes átláthatóság, kevesebb visszahívás. A Shifton a vízvezeték-munkálatokat összehangoltan és ellenőrizhetően tartja.

Professional plumber inspecting and repairing a heating or water system using gauges and tools, wearing a navy uniform and cap.
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Valós idejű kontroll a vízvezeték szerelők műveleteihez

A vízvezeték-munkák kezelése azt jelenti, hogy össze kell egyeztetni a szervizhívásokat, telepítéseket, karbantartási útvonalakat, engedélyeket és ellenőrzéseket – gyakran több környéken és szoros válaszadási időkeretek között. A csapatoknak élő áttekintésre van szükségük arról, hogy ki van helyszínen, milyen szerelvények/felszerelés van a tervben, és hol csúszott el egy munka. A Shifton Szervizmunkák egy egységes operatív képet nyújt pontos, tiszta átadásokkal és igazolt munkavégzéssel – így a nap végére minden egyben marad végtelen telefonálgatások nélkül.

Kezdj el Shifton-nal és dolgozz örömmel

Shifton Field Service

  • Dolgozz örömmel
  • Takarítson meg időt a fontos dolgokra
  • A feladatok világossága és átláthatósága
Kezdje ingyen
Funkcionalitás

Szervizmunkák funkciói vízvezeték-szerelők számára

Hatékony szervizmunkák kezelése vízvezeték szerelők számára

Egy összpontosított szervizmunka-eszköztár a szervizhez, telepítéshez és karbantartáshoz. Adja az ügyfélszolgálatnak/diszpécsereknek, menedzsereknek és technikusoknak ugyanazt az élő képet a késések csökkentése és a munka ellenőrizhetősége érdekében.

  • Csapat helyzetkövetés
    Kövesse nyomon a technikusok mozgását valós időben. Nézze meg, hogy ki hol van, mennyi ideig tartózkodott egy helyszínen, és hová ment munka közben. Nincsen káosz, nincsenek hívások — minden a térképen van.
  • Mobil hozzáférés
    Minden munka egy zsebben van. A technikusok egy érintéssel kezdik a munkanapot, megtekintik a munkákat, hozzáadhatnak jegyzeteket/fényképeket/méréseket, és értesítéseket kapnak a telefonon. Nincsenek Excel fájlok vagy papírmunkák — minden egy alkalmazásban van.
  • Digitális munkaűrlapok
    Készítsen, töltsön ki és írjon alá űrlapokat közvetlenül a rendszerben. Fényképek, aláírások, megjegyzések — minden online van tárolva papírnyomok nélkül. Ideális engedélyekhez, ellenőrzési jelentésekhez, nyomás/szivárgás tesztekhez, kamerás ellenőrzésekhez és garanciaűrlapokhoz.
  • Ügyfél és helyszín kezelés

Tartsa egy helyen az összes ügyfél és helyszín adatát — kapcsolattartók, címek, elzárási helyek, szerelvénylisták, vízmelegítő/kazán adatok és szervizelőzmények. A menedzserek mindent látnak, ami szükséges a gyors reagáláshoz és a minőség fenntartásához.

Live team location tracking map showing technicians around Kyiv and Kropyvnytskyi in Shifton interface.
Inventory categories

Hatékonyság növelése a vízvezeték-szerelői szervizmunkákkal

A terepmunka kezelése helyeken keresztül struktúrát, elszámoltathatóságot és élő koordinációt igényel a diszpécser, terepi csapatok és érintettek között.

  • Munka előrehaladásának nyomon követése 
    Valós idejű kontroll — a feladat létrehozásától a befejezéséig.
    Nézze meg, ki dolgozik melyik munkán, mi van elvégezve, és mi van még hátra.
    Átláthatóság, amely időt takarít meg, megakadályozza a zavart és javítja az ügyfél elégedettségét.
  • Azonnali értesítések 
    A rendszer értesíti, ha egy feladat nem kezdődött el időben, ha késés történt, vagy amikor egy probléma felmerült (hiányzó alkatrész, helyszínváltozás, időjárási hatás).
    Nincsenek meglepetések — mindig tudja, mi történik a csapatban.
    Push, e-mail vagy Telegram — válassza ki a preferált értesítési csatornáját.
  • Készlet és raktárkezelés 
    Teljes kontroll az eszközök, anyagok és pótalkatrészek felett.
    Kövesse nyomon, mi került kiosztásra, hol lett felhasználva, és mikor van szükség restockra.
    Feladat létrehozásakor rendeljen előre szükséges anyagokat a gördülékeny végrehajtáshoz.
    Kevesebb hiány, kevesebb hiba, nagyobb átláthatóság — minden elem nyomon követve a raktártól a munkaterületig.
  • Hozzáférés ellenőrzése 
    Konfigurálja, ki mit lát — mindenkinek saját hozzáférési szintje van.
  • Tulajdonos
  • Admin
  • Kérelmező
  • Jóváhagyók 
  • Technikusok 

Biztonság és rend az adatokban szükségtelen kitettség nélkül.

Egyszerűsítse a vízvezeték-munkákat a Shifton Szervizmunkákkal

A több negyedben vagy városban működő cégek esetében szüksége van összekapcsolt rendszerekre, légmentesen lezárt audit nyomvonalakra és tiszta áttekintésre, hogy ki mit csinált, hol és mikor. Ez a blokk tükrözi az elrendezéseit, valamint megtartja a szerviz szövegeit változatlanul.

  • Integrációk
    Kapcsolja össze a Shifton Szervizmunkákat az Ön eszközeivel: CRM, ERP/számvitel, becslés/számlázás, és útvonal/telemetria. Az adatok automatikusan szinkronizálódnak — nincsenek kézi frissítések.
  • Munkarendelési előzmények
    Minden munka teljes előzménye: ki végezte, mikor, és mi lett elvégezve, nyomáspróba eredményekkel, felhasznált alkatrészekkel, fényképekkel és aláírással. Kényelmes elemzésekhez, auditokhoz, megfelelőséghez és bizonyítékalapú jelentéskészítéshez. Nincs adatvesztés; minden kéznél.
  • Szolgáltatási terület
    Több negyed vagy város? Nem probléma. Ossza fel a térképet szolgáltatási zónákra és útvonalakra. Tervezze meg a munkát és kövesse nyomon a csapatokat különböző helyeken — mindegyik egy panelről. Egységes vezérlés, átlátható struktúra, helyi autonómia.
  • Jelentéskészítés
    Kövesse nyomon, ki hány feladatot teljesített (vagy nem), mennyi időt töltött minden feladaton és az egyes státuszokkal eltöltött időt.

A Shifton Szervizmunkák egy operatív képet ad a vízvezeték-csapatoknak a diszpécseléstől a befejezésig. Valós idejű kontrollt kap, tiszta munkavégzési bizonyítékokat, amelyek valóban mozdulnak: magasabb első alkalmi javítás, gyorsabb reakcióidő, előre jelezhető költségek.

Reporting dashboard in Shifton showing task counts, time spent, and status metrics per employee
Erőforrások

Szeretne többet megtudni?

Munkarendelési szoftver világos kérésekhez, gyors feladatkiosztáshoz és tiszta eredményekhez
Munkarendelési szoftver világos kérésekhez, gyors feladatkiosztáshoz és tiszta eredményekhez
Amikor beérkezik egy kérés, két lehetősége van. Vagy egyértelműen rögzíti és a megfelelő személyhez irányítja, vagy hagyja, hogy a kérés üzenetekben, táblázatokban...
További részletek
HVAC diszpécser szoftver, amely minden munkát kézben tart
HVAC diszpécser szoftver, amely minden munkát kézben tart
Amikor egy HVAC vállalkozás elfoglalt, a legnehezebb rész nem a javítás. Az a legnehezebb, hogy minden hívást rendezetten kezeljenek. Egy késő technikus,...
További részletek
Szárítógép javítási szolgáltatások, amelyek időben érkeznek és teljes dokumentációval rendelkeznek.
Szárítógép javítási szolgáltatások, amelyek időben érkeznek és teljes dokumentációval rendelkeznek.
A szárítógép javítási szolgáltatásoknál a gyorsaság és a megbízhatóság a lényeg. Az ügyfél azért hív, mert a szárítógép nem működik, a mosnivaló...
További részletek

Kezdje el a változtatásokat még ma!

Optimalizálja a folyamatokat, javítsa a csapatirányítást, és növelje a hatékonyságot.