Kenttäpalvelun hallinta muusikolle / DJ:lle

Reaaliaikainen lähetystoiminta, täydellinen näkyvyys, dokumentoitu työ. Shifton pitää keikat, tiimit ja varusteet koordinoituina ja tarkastettavina.
DJ mixing music on a console during a live performance with colorful stage lights
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Reaaliaikainen hallinta musiikki- ja DJ-töille

Muusikon/DJ:n työ tarkoittaa yhteydenottojen, tarjousten/sopimusten, biisilistojen, harjoitusten, matkustamisen, kantamisen/purkamisen, soundcheckin, live-esityksen, MC-merkintöjen, purkauksen ja asiakkaiden seurannan jonglöörausta – usein päällekkäisten paikkojen, tiukkojen aikataulujen ja vaihtelevien teknisten vaatimusten kanssa. Tiimien on nähtävä reaaliajassa, kuka on saatavilla, mikä akti tai tekniikka on paikalla, millaiset varusteet/kuljetus on määrätty, ja mihin työ on jäämässä. Tästä syystä Shifton tarjoaa kenttäpalvelualustan, joka on rakennettu muusikkojen ja DJ:iden tarpeisiin – selkeät tilat, tarkka koordinointi ja siistit siirrot varaus-, koordinaattori-, taiteilija/henkilöstö- ja asiakasprosessien välillä. Tämä musiikkivalmis kenttäpalveluratkaisu virtaviivaistaa toiminnot ohjaamalla tehtäviä, osoittamalla oikea akti ja tekniikka oikeaan tapahtumaan ja tarkkailemalla edistymistä ja paikan päällä vietettyä aikaa reaaliajassa. Olipa kyseessä häät, klubit, yritystapahtumat, festivaalit tai residenssit, Shifton pitää tehtävät järjestyksessä, tarkastettavina ja poissa hajanaisista keskusteluista. Shiftonin avulla palveluntarjoajat vähentävät poisjääntejä ja myöhästymisiä, pitävät asiakkaat ajan tasalla ilman edestakaisia viestejä ja ylläpitävät tasaisen esityslaadun kiireisissä kalentereissa.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton-kenttäpalvelu

  • Työskentele ilolla
  • Säästä aikaa tärkeille asioille
  • Kaikkien tehtävien selkeys ja läpinäkyvyys
Aloita ilmaiseksi
Toiminnallisuus

Muusikon / DJ:n kenttäpalvelun ominaisuudet

Kuinka Shifton Field Service voimaannuttaa musiikki- ja DJ-tiimejä

Kohdennettu kenttäpalvelutyökalupakki varaukseen, valmisteluun, esitykseen ja tapahtuman jälkeiseen viimeistelyyn. Anna varaajille, koordinaattoreille, taiteilijoille ja teknikoille sama reaaliaikainen kuva vähentääksesi viiveitä, vähentääksesi uudelleen työstämistä ja pitämällä työn tarkastettavana.

  • Tiimin sijainnin seuranta  Seuraa työntekijöiden liikkeitä reaaliajassa. Katso kuka on missä, kuinka kauan he viettivät paikan päällä / voit seurata, missä työntekijä oli työpäivän aikana. Ei kaaosta, ei puheluja – kaikki on kartalla.
  • Mobiilipääsy  Kaikki työ taskussasi. Työntekijät aloittavat työpäivän yhdellä napautuksella, merkitsevät tehtävät ja saavat ilmoitukset suoraan puhelimeensa. Ei Excel-tiedostoja tai paperitöitä – kaikki yhdessä sovelluksessa.
  • Digitaaliset työlomakkeet  Luo, täytä ja allekirjoita lomakkeet järjestelmässä. Valokuvat, allekirjoitukset, kommentit – kaikki tallennetaan verkkoon ilman paperijälkeä. Ihanteellinen kenttätiimeille ja paikan päällä tehtäville palveluille.
  • Asiakashallinta 
Tallenna kaikki asiakastiedot yhteen paikkaan – yhteystiedot, osoitteet, tilaushistoria. Managerit näkevät kaiken tarvittavan vastatakseen nopeasti ja ylläpitääkseen korkeaa palvelutasoa. Ei enää kadonneita puhelinnumeroita tai päällekkäisiä Excel-taulukoita.

Shifton Electrical category with toolkit image and service description
Task Calendar Home Page

Tehosta tehokkuutta muusikon / DJ:n kenttäpalvelun avulla

Kenttätyön hallinta eri sijaintipaikoissa vaatii rakennetta, vastuuvelvollisuutta ja reaaliaikaista koordinointia lähetysten, kenttätiimien ja sidosryhmien välillä.

  • Työedistymisen seuranta  Reaaliaikainen hallinta – tehtävän luonnista loppuunsaattamiseen.
    Katso, kuka tekee mitä työtä, mikä on valmis ja mikä on vielä kesken.
    Läpinäkyvyys, joka säästää aikaa, estää sekaannuksia ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.
  • Välittömät hälytykset  Järjestelmä ilmoittaa, jos tehtävä ei ole alkanut ajallaan, jos viiveitä ilmenee tai kun ongelma on merkitty (puuttuva osa, sijainnin muutos, säävaikutus).
    Ei yllätyksiä – tiedät aina, mitä tiimissä tapahtuu.
    Push-ilmoitukset, sähköposti tai Telegram — valitse haluamasi ilmoitustapa.
  • Inventaario- ja varaston hallinta  Täysi hallinta työkaluista, materiaaleista ja varaosista.
    Seuraa, mitä on jaettu, missä se on käytetty ja milloin täydennystä tarvitaan.
    Kun tehtävä luodaan, määritä tarvittavat materiaalit etukäteen sujuvaksi toteutukseksi.
    Vähemmän vajauksia, vähemmän virheitä, enemmän läpinäkyvyyttä — jokainen esine jäljitetty varastosta työmaalle.
  • Pääsynhallinta  Määritä, kuka näkee mitä — jokaisella on oma käyttöoikeudensa.
  • Omistaja
  • Ylläpitäjä
  • Pyytäjä
  • Hyväksyjät 
  • Teknikot 
Tietoturva ja järjestys ilman tarpeetonta paljastamista.

Virtaviivaista muusikon / DJ:n toiminnot Shifton Field Servicen avulla

Tiimeille, jotka pyörittävät useita akteja, paikkoja ja päivämääriä, tarvitaan järjestelmiä, jotka kommunikoivat keskenään, vedenpitäviä tapahtumalokeja ja selkeää näkyvyyttä siitä, kuka teki mitä, missä ja milloin. Tämä lohko peilaa asettelusi ja pitää palvelutekstisi sellaisenaan.

  • Integraatiot  Yhdistä Shifton Field Service suosikkityökaluihisi: CRM, ERP, kirjanpito. Tiedot synkronoituvat automaattisesti — ei manuaalisia päivityksiä.
  • Työmääräyshistoria  Koko historia jokaiselle määräykselle: kuka teki sen, milloin ja mitä tehtiin. Kätevä analysointiin, tarkastuksiin ja näyttöön perustuvaan raportointiin. Ei tietoja katoa; kaikki on käsillä.
  • Palvelualue  Onko sinulla useita toimipisteitä? Ei ongelmaa. Voit jakaa kartan palvelualueiksi määrittämällä tietyn alueen kartalla. Suunnittele työt ja seuraa tiimejä eri paikoissa / pisteissä / alueilla – kaikki yhdestä paneelista. Yhtenäinen hallinta, läpinäkyvä rakenne, paikallinen autonomia.
  • Raportointi Seuraa kuka suoritti kuinka monta tehtävää (tai ei), kuinka paljon aikaa kului kuhunkin tehtävään, ja aika, joka kului jokaisessa tilassa.
Shifton Field Service antaa musiikki- ja DJ-tiimeille yhden toiminnallisen kuvan – varauksesta purkamiseen. Saat reaaliaikaisen hallinnan, selkeän työnäytön ja johdonmukaisen toimittamisen ilman kaaosta.

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range
Resurssit

Haluatko oppia lisää?

Kenttäpalvelun yhdistäminen liiketoimintajärjestelmiin
Kenttäpalvelun yhdistäminen liiketoimintajärjestelmiin
Kenttäpalvelujen hallinta oli aiemmin oma maailmansa – muutamia lähettäjiä, joukko teknikoita ja loputtomia puheluita kaikille ajan tasalla pitämiseksi. Mutta yritysten kasvaessa yksi...
Lisätietoja
Parhaat käytännöt kenttäteknikoiden ja reittien hallintaan
Parhaat käytännöt kenttäteknikoiden ja reittien hallintaan
Jokainen palveluliiketoiminta riippuu liikkeellä olevista ihmisistä — teknikoista, jotka matkustavat työstä toiseen, ratkaisevat ongelmia ja pitävät asiakkaiden elämät ja järjestelmät toiminnassa. Silti...
Lisätietoja
Yleiset haasteet kenttäpalveluissa ja miten ratkaista ne
Yleiset haasteet kenttäpalveluissa ja miten ratkaista ne
Kenttätyö näyttää yksinkertaiselta ulkopuolelta: asiakas soittaa, teknikko käy paikalla, ongelma korjataan. Mutta jokainen, joka on koskaan johtanut liikkuvaa tiimiä, tietää, että se...
Lisätietoja

Aloita muutosten tekeminen jo tänään!

Optimoi prosessit, paranna tiimien hallintaa ja lisää tehokkuutta.