Feldservice-Management für Wasserschadensanierung

Echtzeit-Dispatching, volle Transparenz, dokumentierte Wiederherstellung. Shifton hält Wiederherstellungsteams koordiniert und verantwortlich.
Technicians in protective suits using drying equipment to restore water damage in an indoor space — Shifton Field Service
Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.

Echtzeitkontrolle für Sanierungsoperationen

Ein Wasserschadensanierungsunternehmen zu leiten bedeutet, Notrufe zu managen, Standortinspektionen durchzuführen, Trocknungsgeräte einzusetzen, Abriss-, Reinigungs- und Wiederaufbauarbeiten zu koordinieren — alles unter engen Reaktionszeiten und Versicherungsanforderungen. Teams benötigen eine Live-Übersicht darüber, wer vor Ort ist, welche Ausrüstung eingesetzt wird, Statusaktualisierungen der Aufgaben und wo Verzögerungen eintreten. Deshalb bietet Shifton eine Feldservice-Plattform für Wasserschadensanierung — klare Statusanzeigen, präzise Planung und nahtlose Koordination zwischen Dispatch, Außendiensttechnikern und Projektleitern. Diese sanierungsbereite Feldservicelösung optimiert den Betrieb, indem sie das richtige Team jedem Vorfall zuweist, die Routen automatisiert und die Arbeit und Standortbedingungen in Echtzeit verfolgt. Egal ob Hochwasserreinigung, Wasserentnahme, Trocknung oder Schimmelvermeidung, Shifton hält Ihren Prozess organisiert, prüfbar und konform. Mit Shifton reduzieren Sanierungsunternehmen verpasste Updates, eliminieren manuelle Papierarbeiten und liefern Arbeitsnachweise für Versicherungsansprüche — und das bei schnelleren Reaktionszeiten und höherem Kundenvertrauen.

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Shifton Außendienst

  • Arbeiten mit Vergnügen
  • Zeit sparen für das, was wichtig ist
  • Klarheit und Transparenz aller Aufgaben
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Funktionalität

Funktionen des Feldservice-Managements für Wasserschadensanierung

Wie Shifton Field Service Wasserschadensanierungsteams befähigt

Ein spezialisiertes Toolkit für Notfallmaßnahmen, Reinigung, Trocknung und Reparatur. Geben Sie Disponenten, Projektmanagern und Außendiensttechnikern die gleiche Live-Ansicht, um Verzögerungen zu verkürzen, Prozesse zu standardisieren und Dokumentation zu vereinheitlichen.

  • Team-Standortverfolgung  Verfolgen Sie die Bewegungen von Technikern und Fahrzeugen in Echtzeit. Sehen Sie, wer wo ist, wie lange sie vor Ort waren und wo Teams während des Tages gearbeitet haben. Kein Chaos, keine Anrufe — alles ist auf der Karte.
  • Mobiler Zugriff  Alle Arbeiten in Ihrer Tasche. Techniker beginnen den Tag mit einem Klick, sehen Zuweisungen, laden Vorher-/Nachher-Fotos, Feuchtigkeitsmessungen und Notizen direkt vom Handy hoch. Keine Excel-Dateien oder Papierarbeit — alles in einer App.
  • Digitale Arbeitsformulare  Erstellen, ausfüllen und unterschreiben Sie Formulare direkt im System. Fotos, Unterschriften und Kommentare werden alle online ohne Papierpfad gespeichert. Ideal für Inspektionsberichte, Feuchtigkeitsprotokolle, Geräte-Checklisten und Versicherungsdokumentationen.
  • Kundenverwaltung 
Speichern Sie alle Kunden- und Standortdaten an einem Ort — Kontakte, Adressen, Versicherungsdetails und Auftragsverlauf. Manager sehen alles Notwendige, um schnell zu reagieren und einen hochwertigen Service aufrechtzuerhalten. Keine verlorenen Details mehr oder doppelte Einträge.

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range
Task Calendar Home Page

Steigern Sie die Effizienz mit Wasserschadensanierungs-Feldservice

Das Management von Feldarbeit über Standorte hinweg erfordert Struktur, Verantwortung und Live-Koordination zwischen Dispatch, Außendienstteams und Stakeholdern.

  • Job Fortschrittsverfolgung  Echtzeitkontrolle — von der Erstellung der Aufgabe bis zum Abschluss.
    Sehen Sie, wer an welchem Job arbeitet, was erledigt ist und was noch aussteht.
    Transparenz, die Zeit spart, Verwirrung verhindert und die Kundenzufriedenheit verbessert.
  • Sofortige Benachrichtigungen  Das System benachrichtigt Sie, wenn eine Aufgabe nicht rechtzeitig begonnen wurde, wenn eine Verzögerung eintritt oder wenn ein Problem gemeldet wird (fehlendes Teil, Standortänderung, Witterungseinfluss).
    Keine Überraschungen — Sie wissen immer, was im Team passiert.
    Push, E-Mail oder Telegram — wählen Sie Ihren bevorzugten Benachrichtigungskanal.
  • Bestands- & Lagerverwaltung  Volle Kontrolle über Werkzeuge, Materialien und Ersatzteile.
    Verfolgen Sie, was ausgegeben wird, wo es verwendet wird und wann nachbestellt werden muss.
    Beim Erstellen einer Aufgabe die benötigten Materialien im Voraus zuweisen, um eine reibungslose Ausführung zu gewährleisten.
    Weniger Engpässe, weniger Fehler, mehr Transparenz — jedes Teil wird vom Lager bis zur Baustelle verfolgt.
  • Zugriffskontrolle  Konfigurieren Sie, wer was sieht — jeder mit seinem eigenen Zugriffsniveau.
  • Inhaber
  • Admin
  • Anforderer
  • Genehmiger 
  • Techniker 
Sicherheit und Ordnung in Daten ohne unnötige Offenlegung.

Optimieren Sie Sanierungsprozesse mit Shifton Field Service

Für Sanierungsunternehmen, die mehrere Teams, Ausrüstungen und Versicherungsaufträge verwalten, benötigen Sie synchronisierte Systeme, stabile Prüfpfade und Echtzeit-Transparenz darüber, wer was, wo und wann getan hat. Dieser Block spiegelt Ihr Layout wider und hält Ihre Servicetexte wortwörtlich.

  • Integrationen  Verbinden Sie Shifton Field Service mit Ihrem CRM, ERP, Versicherungsplattformen oder Buchhaltungstools. Daten werden automatisch synchronisiert — keine manuellen Updates.
  • Arbeitsauftragsverlauf  Eine vollständige Historie für jedes Projekt: wer hat was wann und was wurde getan — Entnahme, Trocknung, Reinigung, Dekontamination, Wiederaufbau. Enthält Feuchtigkeitsprotokolle, Fotos, Messungen und Unterschriften für volle Übereinstimmung. Praktisch für Audits, Versicherungsnachweise und interne Überprüfungen.
  • Servicebereich  Mehrere Bezirke oder Regionen abdecken? Kein Problem. Teilen Sie die Karte in Servicebereiche auf und ordnen Sie Teams pro Bereich zu. Planen Sie Arbeitslasten, verfolgen Sie Teams und balancieren Sie Ressourcen — alles in einem Dashboard. Einheitliche Kontrolle, transparente Struktur, lokale Autonomie.
  • Berichterstattung Verfolgen Sie, wer welche Jobs abgeschlossen (oder verpasst) hat, die Zeit, die für jede Aufgabe aufgewendet wurde, und den Fortschritt nach Phase.
Shifton Field Service bietet Sanierungsunternehmen ein umfassendes Betriebsbild — vom Notfall-Dispatch bis zum Projektabschluss. Sie erhalten Echtzeit-Kontrolle, vollständige Arbeitsnachweise und schnellere, zuverlässigere Wiederherstellung für jeden Kunden.  

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags
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