Pradžia/Funkcijos/Efektyvus užduočių valdymas šiuolaikinėms komandoms

Efektyvus užduočių valdymas šiuolaikinėms komandoms

Pagerinkite savo darbo eigą naudodami Shifton užduočių valdymo programinę įrangą organizuokite, bendradarbiaukite ir atlikite laiku!

Pradėkite nemokamai

Užsisakyti demo

Efektyvus užduočių valdymas šiuolaikinėms komandoms

Pamainomis susietas užduočių paskyrimas fronto linijos komandoms

Grafikas darbuotojams nurodo, kada dirbti - bet ne ką daryti jiems atvykus. Kai užduotys nesusietos su pamainomis, darbuotojai pradeda dieną laukdami nurodymų, vadovai nuolat kartojasi, o svarbios kasdienės užduotys pamirštamos arba dubliuojamos tarp komandos narių.

Su pamainomis susietos užduotys - priskirkite konkrečias užduotis kiekvienai pamainai, kad darbuotojai matytų savo atsakomybes vos prisijungę

Prioritetais pagrįstas užduočių eiliškumas - pažymėkite užduotis kaip skubias, standartines arba žemo prioriteto, kad darbuotojai pirmiausia sutelktų dėmesį į svarbiausius dalykus

Pasikartojančių užduočių šablonai - kurkite kasdienius, savaitinius arba mėnesinius užduočių šablonus, kurie automatiškai užpildomi, kai suplanuojamos atitinkamos pamainos

Atgalinio skaičiavimo laikmačiai iki termino - kiekviena užduotis rodo tiesioginį atgalinį skaičiavimą, kad darbuotojai ir vadovai tiksliai matytų, kiek laiko liko

Užduočių eigos stebėjimas ir užbaigimo patvirtinimas

Užduočių paskyrimas yra tik pusė darbo - vadovams reikia žinoti, ar jos buvo atliktos, kiek laiko užtruko ir ar kilo kokių nors problemų. Be užbaigimo stebėjimo vadovai visą pamainą vaikšto po patalpas tikrindami eigą, užuot valdę operacijas.

Realaus laiko būsenos atnaujinimai - darbuotojai žymi užduotis kaip vykdomas, atliktas arba blokuotas tiesiai iš savo mobiliojo įrenginio pamainos metu

Nuotraukų ir pastabų priedai - tam tikroms užduotims reikalaukite nuotraukų įrodymų arba rašytinių pastabų, kad būtų patvirtinta atlikimo kokybė

Vadovo užbaigimo suvestinė - viename ekrane peržiūrėkite visų aktyvių pamainų užduočių eigą, kad iš karto pastebėtumėte vėlavimus ir nebaigtus darbus

Vadovo perėmimo galimybė - vadovai gali realiu laiku paskirti iš naujo, pakeisti prioritetus arba atšaukti užduotis pagal besikeičiančius operacinius poreikius

Tarpkomandinė užduočių koordinacija ir perdavimai

Daugelis operacinių užduočių apima kelias pamainas arba komandas - rytinė brigada pradeda valymo rotaciją, popietinė brigada ją tęsia, o naktinė brigada atlieka galutinę patikrą. Be struktūruotų perdavimo mechanizmų užduotys pasimeta kiekvieno pamainos pasikeitimo metu.

Pamainos perdavimo pastabos - išeinančios pamainos darbuotojai palieka pastabas apie užduočių būseną ir problemas, kad atvykstanti komanda galėtų jas peržiūrėti prieš pradėdama darbą

Daugiapamainės užduočių grandinės - susiekite susijusias užduotis per kelias iš eilės einančias pamainas, kad pažanga būtų automatiškai tęsiama

Tarpdepartamentiniai paskyrimai - priskirkite bendradarbiavimo užduotis, kurioms reikia kelių skyrių indėlio, su bendra pažangos matomumo prieiga

Vietai būdingos užduočių bibliotekos - palaikykite atskirus užduočių katalogus kiekvienai darbo vietai, kad kiekvienoje vietoje būtų rodomos tik aktualios užduotys

Užduočių užbaigimo analizė ir operacinis efektyvumas

Suprasdami, kurios užduotys užtrunka ilgiau nei tikėtasi, kurios dažnai lieka nebaigtos ir kurios komandos nuosekliai pasiekia savo tikslus, vadovai gauna duomenis, reikalingus darbo eigoms optimizuoti, darbuotojų skaičiui koreguoti ir mokymo programoms tobulinti.

Užduočių trukmės analizė - palyginkite numatytą ir faktinį užbaigimo laiką, kad nustatytumėte realesnius lūkesčius ir identifikuotumėte kliūtis

Užbaigimo rodiklis pagal komandą - reitinguokite komandas ir vietas pagal užduočių užbaigimo procentą, kad nustatytumėte geriausiai dirbančius ir sritis, kurioms reikia pagalbos

Pasikartojančių problemų aptikimas - pažymėkite užduotis, kurios nuolat žymimos kaip blokuotos arba nebaigtos, kad būtų atskleistos sisteminės operacinės problemos

SLA laikymosi stebėjimas - stebėkite užduočių užbaigimą pagal paslaugų lygio susitarimus ir pažymėkite pažeidimus dar prieš jiems išaugant

Nemokamai visam laikui

Pradėkite su nemokamu planu

Be laiko apribojimų. Gaukite pilną prieigą prie pagrindinių funkcijų ir atnaujinkite, kai būsite pasiruošę.

Iki 10 komandos narių

Pamainų planavimas ir kalendorius

Darbo laiko apskaita

Mobilioji programėlė iOS ir Android

Neriboti tvarkaraščiai ir vietos

Ataskaitos ir analitika

Pradėkite nemokamai

Dažniausiai užduodami klausimai

Kaip Shifton tvarko užduotis pamainose?

Planavimo režime darbas pamainose organizuojamas moduliu Veikla. Kuriate veiklas su laiku, trukme ir projektu, tada priskiriate jas žmonėms arba paliekate nepriskirtas.

Ar veiklas galima priskirti automatiškai?

Taip. Nepriskirtas veiklas galima automatiškai paskirstyti laisviems darbuotojams iš veiklų kalendoriaus.

Ar galiu pakartotinai naudoti kasdien pasikartojančias veiklas?

Veiklų šablonai saugo pasikartojančias veiklas, kad kaskart nereikėtų pildyti tų pačių duomenų.

Kaip darbuotojai fiksuoja, ką veikė per pamainą?

Darbuotojai registruoja kiekvieną veiklą su pradžios ir pabaigos laiku, todėl laikas pamainoje padalijamas pagal veiklas. Nustatymai nurodo, kiek anksčiau veiklą galima pradėti ir kada ji pažymima kaip vėluojanti.

Ar darbuotojai mato savo veiklas telefone?

Taip. Veiklos prieinamos mobiliojoje programėlėje šalia darbuotojo pamainų.

Kaip pamatyti, kam buvo skirtas laikas?

Ataskaita Veikla rodo veiklų valandas kiekvienam darbuotojui pagal dienas, o ataskaitų konstruktorius turi veiklų analitikos rodinį su grupavimu pagal projektą ar darbuotoją.

Kiek kainuoja modulis Veikla?

$0.50 už darbuotoją per mėnesį su nemokamu bandomuoju laikotarpiu iki 60 dienų. Jis veikia kartu su moduliu Lankomumas, kuris kainuoja $1 už darbuotoją per mėnesį.

O užduotys su kontroliniais sąrašais, klientais ir būsenomis?

Jos priklauso Shifton Field Service, lauko paslaugų režimui, kuriame užduotys turi kontrolinius sąrašus, vykdytojus ir būsenas. Režimas pasirenkamas registruojantis.