Како управување со задачи ја подобрува ефикасноста

Зголемете го вашето работење со софтверот за управување со задачи на Shifton — организирајте, соработувајте и испорачувајте навреме!

Започнете бесплатно

Закажете демо

Како управување со задачи ја подобрува ефикасноста

Доделување задачи поврзано со смените за тимови на првата линија

Распоредувањето им кажува на вработените кога да работат — но не и што да прават кога ќе пристигнат. Без доделување задачи поврзано со смените, работниците го започнуваат денот чекајќи инструкции, надзорниците постојано се повторуваат, а критичните дневни задачи се забораваат или се дуплираат меѓу членовите на тимот.

Задачи прикачени на смените — доделете конкретни задачи на секоја смена за вработените да ги видат своите одговорности веднаш штом ќе се пријават

Подредување на задачите според приоритет — означете ги задачите како итни, стандардни или со низок приоритет за вработените прво да се фокусираат на најважното

Шаблони за повторливи задачи — креирајте дневни, неделни или месечни шаблони за задачи што автоматски се пополнуваат кога се закажуваат соодветните смени

Тајмери за одбројување до рокот — секоја задача прикажува живо одбројување за вработените и менаџерите точно да видат колку време преостанува

Следење на напредокот на задачите и верификација на завршувањето

Доделувањето задачи е само половина од равенката — менаџерите треба да знаат дали се завршени, колку време одзеле и дали се појавиле некакви проблеми. Без следење на завршувањето, надзорниците ги поминуваат смените одејќи по објектот и проверувајќи го напредокот наместо да управуваат со операциите.

Ажурирања на статус во реално време — вработените ги означуваат задачите како во тек, завршени или блокирани директно од својот мобилен уред за време на смената

Прилози со фотографии и белешки — барајте фото-доказ или писмени белешки за конкретни задачи за да се потврди квалитетот на завршувањето

Контролна табла за завршени задачи за менаџери — прегледајте го напредокот на задачите низ сите активни смени на еден екран за веднаш да ги забележите доцнењата и незавршената работа

Можност за надминување од надзорник — менаџерите можат во реално време да прераспределуваат, да менуваат приоритет или да откажуваат задачи врз основа на променливите оперативни потреби

Координација на задачи меѓу тимови и предавање на работата

Многу оперативни задачи опфаќаат повеќе смени или тимови — утринска екипа започнува ротација за чистење, попладневна екипа ја продолжува, а ноќна екипа ја завршува финалната инспекција. Без структурирани механизми за предавање, задачите се губат при секоја промена на смената.

Белешки за предавање на смената — работниците од излезната смена оставаат белешки за статусот на задачите и проблемите за тимот што доаѓа да ги прегледа пред да започне

Ланци на задачи за повеќе смени — поврзете сродни задачи низ последователни смени за напредокот автоматски да се пренесува понатаму

Доделувања меѓу оддели — доделувајте соработнички задачи што бараат придонес од повеќе оддели со заедничка видливост на напредокот

Библиотеки на задачи по локација — одржувајте одделни каталози на задачи за секое работно место за да се прикажуваат само релевантните задачи за секоја локација

Аналитика за завршување на задачи и оперативна ефикасност

Разбирањето кои задачи траат подолго од очекуваното, кои често остануваат незавршени и кои тимови постојано ги исполнуваат своите цели им дава на менаџерите податоци што им се потребни за да ги оптимизираат работните текови, да ги прилагодат нивоата на персонал и да ги подобрат програмите за обука.

Анализа на времетраењето на задачите — споредете ги проценетите со реалните времиња на завршување за да поставите пореални очекувања и да ги идентификувате тесните грла

Стапка на завршување по тим — рангирајте ги тимовите и локациите според процентот на завршени задачи за да ги идентификувате најдобрите изведувачи и областите на кои им е потребна поддршка

Откривање на повторливи проблеми — означете ги задачите што постојано се обележуваат како блокирани или незавршени за да се откријат системски оперативни проблеми

Следење на усогласеност со SLA — следете го завршувањето на задачите во однос на договорите за ниво на услуга и означете ги прекршувањата пред да ескалираат

Бесплатно засекогаш

Започнете со бесплатниот план

Без ограничение във времето. Получете пълен достъп до основните функции и надградете, когато сте готови.

До 10 членови на тимот

Планирање смени и календар

Евиденција на работно време

Мобилна апликација за iOS и Android

Временски табели подготвени за плати

Извештаи и аналитика

Започнете бесплатно

Често задавани въпроси

Може ли Shifton да поврзе задачи директно со смени?

Да. На секоја смена може да се додели сет задачи за да можат вработените да ги видат своите одговорности веднаш при пријавување. Задачите може да се обележат како итни, стандардни или со ниски приоритет, а повторливите шаблони се пополнуваат автоматски.

Како вработените го ажурираат напредокот на задачите за време на смена?

Работниците ги обележуваат задачите во реално време од мобилен уред како во тек, завршени или блокирани. Менаџерите можат да бараат фотодокази или писмени белешки за верификација на квалитетот.

Што се случува кога задачата опфаќа повеќе смени или тимови?

Shifton поддржува ланци на задачи меѓу смени, каде излезните работници оставаат белешки за предавање и напредокот се пренесува автоматски. Меѓуоддел- ните задачи имаат заедничка видливост.

Може ли менаџер да прераспредели или откаже задачи во средината на смена?

Да. Контролната табла покажува живо- станска состојба на сите активни задачи. Надзорниците можат во реално време да прераспредуваат, менуваат приоритет или откажуваат која задача сакаат.

Какви аналитики за завршување задачи нуди Shifton?

Извештаите ги споредуваат проценетото и вистинското времетраење, ги рангираат тимовите по стапка на завршување и ги обележуваат задачите кои се повторно блокирани. Следењето на усогласеноста со SLA ги предупредува менаџерите пред ескалации.