Pagrindinis / Tinklaraštis / Laiko vagystė darbe: maži įpročiai, kurie tyliai kainuoja jums valandas

Laiko vagystė darbe: maži įpročiai, kurie tyliai kainuoja jums valandas

Laiko vagystės retai prasideda nuo kažko šokiruojančio. Daugelyje darbo vietų jos pasireiškia kaip maži įpročiai, kurie tuo metu atrodo nekenksmingi. Per ilgai užsitęsusi pertrauka. Vėlus pradėjimas, kuris tampa rutina. "Greitas" asmeninis darbas per pamainą, kuris tyliai užtrunka pusę valandos. Kai niekas anksti nenagrinėja šio modelio, įmonė galiausiai moka už laiką, kuris neatitinka tikro darbo, ir komanda pamažu išmoksta, kad taisyklės egzistuoja tik popieriuje. Sunkiausia yra tai, kad laiko vagystė ne visada susijusi su bloga intencija. Dažnai ji išauga, kai grafikai atrodo nesąžiningi, lūkesčiai - neaiškūs, ir vadovai neturi aiškaus būdo peržiūrėti darbo laiką, nesuverčiant to asmenine konfrontacija. Geriausia prevencija dažniausiai yra paprasta ir praktiška: aiškiai nustatyti taisykles, sudaryti subalansuotus grafikus ir lengvai ir ramiai peržiūrėti darbo laikus.

Ką iš tiesų reiškia laiko vagystė

Laiko vagystė yra apmokėtas laikas, kuris nenaudojamas faktiniam darbui. Ji gali būti akivaizdi, kaip pavyzdžiui, kai darbuotojai atsiskaito vienas už kitą arba palieka darbo vietą anksčiau be leidimo. Bet ji taip pat gali būti subtili, pavyzdžiui, pasikartojantys vėlyvi atvykimai, prailgintos pertraukos ar likimas darbe tuo metu, kai atliekami asmeniniai dalykai. Net kai kiekvienas atvejis atrodo mažas, išlaidos kaupiasi, nes elgesys kartojasi. Jei norite turėti neutralų pagrindą prieš rašant arba atnaujinant vidaus taisykles, verta suprasti, kaip apskritai suvokiamas darbo laikas pagal darbo teisės nuostatus. JAV darbo departamentas paaiškina dažnas situacijas „šiame darbo valandų apžvalgoje", ir komandos dažnai greičiau sumažina nesusipratimų skaičių, kai jos sukūria bendrą kontekstą per aiškų bendravimą, tokį kaip "organizacinis suvokimas".

Kodėl laiko vagystės atsiranda tikrose komandose

Daug vadovų nori, kad laiko vagystės būtų paprastas disciplina klausimas. Realybėje, tai dažnai auga, kai sistema yra netvarkinga. Kai taisyklės keičiasi priklausomai nuo vadovo, kai grafikai pavėluotai nustatomi arba kai darbuotojai tiki, kad kai kuriems žmonėms visada daromos išimtys, smulkūs taisyklių pažeidimai tampa normaliu dalyku. Žmonės nustoja galvoti apie teisingą ir neteisingą ir pradeda galvoti apie tai, kas „leidžiama“ praktikoje. Laiko vagystės taip pat plinta, kai diena blogai struktūrizuota. Jei prioritetai neaiškūs, darbas sulėtėja, ir tarp užduočių atsiranda pilkasis laikas. Rezultatas yra tas, kad vadovai jaučiasi mokantys už "užimtas valandas", o darbuotojai jaučiasi, lyg jie būtų įstrigę darbo srautui, kuris niekada neprasideda aiškiai.

Dažni laiko vagystės pavyzdžiai

Prailgintos pertraukos, kurios pamažu tampa norma

Tai vienas dažniausių modelių, nes jį lengva pateisinti ir sunku apskųsti be aiškių taisyklių. Penkios papildomos minutės neatrodo rimtos, bet komandoje tai tampa realiomis darbo užmokesčio sąnaudomis. Pertraukų nesusipratimai taip pat yra dažnas konfliktų šaltinis, todėl padeda, kai politika yra užrašyta aiškia kalba, remiama patikimomis nuorodomis, tokiomis kaip poilsio pertraukų gairės GOV.UK.

Darbuotojų atsiskaitymas už kitus darbuotojus

Darbuotojų atsiskaitymas už kitus yra tada, kai vienas darbuotojas įskaitymas už kitą. Tai tiesiogiai sukuria apmokėtas valandas, kurios niekada nedirbtos, ir greitai kenkia pasitikėjimui, nes darbuotojai, kurie laiku įsilieja į darbą, jaučia, kad sistema apdovanoja netinkamą elgesį.

Įsiregistravimas popieriuose, o ne tikrovėje

Tai atsitinka, kai kažkas įsiregistruoja anksčiau, bet iš tikrųjų nepradeda dirbti, arba lieka įsiregistravęs po to, kai darbas baigtas. Kartais tai yra tyčia, kartais tampa įpročiu, nes niekas nuosekliai neperžiūri modelių.

Lėtas darbas, kuris atrodo užimtas

Ne visos laiko vagystės atrodo kaip dingimas. Kartais tai atrodo kaip nuolatinis perjunginėjimas tarp užduočių, standartinio darbo tęstis, ar lėtas judėjimas, nes niekas negali pasakyti, kaip turėtų atrodyti normalus tempas. Kai komanda turi neaiškius lūkesčius, švaistomas laikas pasislepia kasdienėje rutinoje.

Kodėl grafikų kokybė veikia laiko vagystes

Grafikai yra ne tik apie aprėptį. Jie formuoja, kaip rimtai žmonės laikosi laiko taisyklių. Kai darbuotojai jaučia, kad pamainos yra nelygios arba nuolat keičiasi, kai kurie bandys susigrąžinti laiką nedideliais būdais. Kai grafikai atrodo stabilūs ir prognozuojami, laikytis pradžios ir pertraukų taisyklių atrodo labiau pagrįsta. Tam tikros grafiko formos sukuria daugiau pilkųjų zonų nei kitos. Pavyzdžiui, dalinės pamainos gali neryškinti ribas tarp darbo laiko, kelionės laiko ir tarpinių laiko, jei taisyklės nėra labai aiškios, todėl verta suprasti dalinės pamainos planavimą jei bandote sumažinti laiko neteisingumą realiose operacijose. Jei jūsų komanda eksperimentuoja su skirtingais darbo modeliais, taip pat padeda suprasti nestandartinių grafikų kompromisus, ir šis alternatyvių darbo grafikų vadovas natūraliai čia tinka, nes laiko vagystės dažnai išauga, kai keičiasi grafiko taisyklės ir darbuotojai nėra tikri, kas yra „normalu“.

Kaip pastebėti laiko vagystes netapant mikrovadovu

Jums nereikia nuolat stebėti žmonių. Jums reikia teisingo būdo anksti pastebėti modelius. Vėlyvi pradėjimai, kurie kartojasi tomis pačiomis dienomis, pertraukos, kurios ilgainiui tampa ilgesnės, dažni rankiniai pataisymai ir viršvalandžiai, kurie atsiranda net kai poreikis yra stabilus, yra signalai, kuriuos verta peržiūrėti. Greičiausias būdas išlaikyti pokalbį ramų yra remtis faktais, o ne įtarimais. Kai vadovai gali peržiūrėti modelius naudodami veiklos peržiūrą, lengviau aptarti išimtis nuosekliai, ypač kai jūsų politikos kalba atitinka tai, kaip paprastai paaiškinamas poilsio laikas oficialiose pertraukų gairėse, ir komandos gali sustiprinti lūkesčius per aiškias bendras normas vietoje nuolatinių priminimų.

Kas išties sumažina laiko vagystes

Padarykite taisykles lengvai kartojamas

Jei taisyklė negali būti paaiškinta vienu sakiniu, darbuotojai ją interpretuos skirtingai. Aiškūs darbo pradžios laikai, aiškios pertraukų taisyklės, aiškus patvirtinimas redagavimui ir aiškus procesas dėl praleistų užmušimų pašalina pilkąsias zonas, kuriose kyla laiko piktnaudžiavimas.

Nuolat peržiūrėkite išimtis

Atsitiktinis taisyklių taikymas tik pablogina situaciją. Jei laikas peržiūrimas tik tada, kai vadovai yra pikti, žmonės išmoksta, kad taisyklės priklauso nuo nuotaikos. Savaitinė išimčių peržiūra dažniausiai yra pakankama daugeliui komandų, kol tai vyksta nuosekliai.

Pirma pataisykite sistemą, o ne kaltinkite komandą

Jei keli darbuotojai susiduria su tais pačiais klausimais, dažnai tai yra sistemos signalas. Tvarkaraštis gali būti painus, darbo krūviai netolygūs arba prioritetai neaiškūs. Pataisę šias problemas, dažnai natūraliai sumažėja laiko vagystė, nes darbo diena tampa labiau nuspėjama.

Paprastas dviejų savaičių planas, kurį galite vykdyti

Jei norite praktinio starto, nesistenkite sutvarkyti visos įmonės iš karto. Pasirinkite vieną komandą ir vykdykite dviejų savaičių bandomąjį projektą. Aiškiai nustatykite pradžios laikus ir pertraukų taisykles, jei įmanoma, tvarkaraštį laikykite stabilų ir kas savaitę peržiūrėkite išimtis. Ieškokite šablonų, o ne gandų, tada koreguokite tvarkaraštį arba taisykles, kur pilkųjų zonų akivaizdžiai yra. Jei norite išbandyti procesą su struktūruotu darbo eigos procesu, o ne skaičiuoklėmis, galite pradėti nuo registracijos darbo vietos ir naudokite jį tik vienai komandai prieš plėsdami.

DUK

Kas yra laiko vagystė darbe?

Laiko vagystė yra tada, kai apmokėtas darbo laikas naudojamas ne darbo veiklai, pavyzdžiui, pratęstoms pertraukoms, nuolatiniam pavėlavimui, vienos darbuotojo įspaudimui kitoje vietoje arba įsijungimui į sistemą faktiškai nedirbant.

Ar laiko vagystė visada yra tyčinė?

Ne. Ją gali sukelti neaiškios taisyklės, netolygūs tvarkaraščiai, išsekimas arba silpnas laiko matomumas, o ne sąmoningas piktnaudžiavimas.

Kokia yra dažniausia laiko vagystės forma?

Pratęstos pertraukos ir vėlyvas pradžios laikas yra tarp dažniausių. Vieno darbuotojo įspaudimas kitur yra retesnis, bet dažnai brangesnis.

Kaip įmonės sumažina laiko vagystę nepažeisdamos moralės?

Jos naudoja aiškias taisykles, teisingą tvarkaraštį, nuoseklią išimčių peržiūrą ir matomus laiko duomenis, susitelkdamos į šablonus, o ne nuolatinį stebėjimą.

Kokie duomenys padeda nustatyti laiko vagystę?

Pakartotiniai vėlyvi pradžios laikai, ilgos pertraukos, dažni rankiniai pakeitimai, neįprastas viršvalandis ir laiko šablonai, kurie nesutampa su darbo krūviu, yra naudingi signalai.

Daria Olieshko

Asmeninis tinklaraštis sukurtas tiems, kurie ieško patikrintų praktikų.