Razporejanje osebja v upravljanje bolnišnic

Kaj je programska oprema za razporejanje zdravstvenega osebja?

Programska oprema za razporejanje zdravstvenega osebja je orodje, ki bolnišnicam, klinikam in izvajalcem oskrbe pomaga načrtovati, kdo dela katero izmeno, ohranjati pokritost vseh oddelkov in slediti uram, ki gredo v obračun plač. Za razliko od preglednice se posodablja sproti, osebju omogoča vpogled in menjavo izmen prek telefona ter vodje opozarja na nadure in nasprotja, preden razpored izide. Shifton je programska oprema za upravljanje delovne sile, zasnovana za izmenske ekipe, in zdravstvo je eno od okolij, kjer njegov razporejevalnik opravi največ dela.

Zakaj je razporejanje v zdravstvu težje kot v drugih panogah

Izmeno v trgovini lahko običajno zapolni kdor koli iz ekipe. Klinične izmene ne. Razporejanje v zdravstvu nosi pritiske, za katere splošni načrtovalniki nikoli niso bili narejeni, in spregled enega od njih spremeni miren teden v kadrovsko težavo.

• Neprekinjena pokritost. Oskrba se ne ustavi ob zaprtju, zato morajo dnevne, popoldanske, nočne in dežurne rotacije zdržati tudi, ko kdo odpove.
• Nadure in izgorelost. Ko vrzeli zapolnjujejo z istimi ljudmi, nadure naraščajo, zadržanje osebja pa pada.
• Nenehne spremembe. Bolniške in skoki povpraševanja na novo pišejo razpored iz ure v uro, zato morajo koordinatorji zasedenost videti sproti.
• Natančne evidence. Ure, odmori in odobritve morajo biti čisto zabeleženi za obračun plač in za vsak pregled, kako je bila izmena zasedena.

Kako Shifton podpira razporejanje v bolnišnicah in klinikah

Shifton združuje razpored, evidenco delovnega časa in ljudi, ki so odvisni od obojega, na enem mestu. Vodje sestavijo rotacije in objavijo proste izmene; osebje prek mobilne aplikacije prevzame, odda in zamenja izmene z vgrajeno odobritvijo. Dopust in razpoložljivost se upoštevata v vsakem razporedu, opozorila o nadurah se sprožijo, preden so pragovi preseženi, opravljene ure pa gredo v obračun plač, ne da bi kdo znova vnašal podatke. Za skupine z več lokacijami vsaka klinika in oddelek ostaneta na istem živem razporedu prek časovnih pasov.

Ker je Shifton modularen, lahko posamezna klinika začne z brezplačnim razporejanjem za do 10 članov ekipe in doda obračun plač, dopust, nadzor lokacije dela ali napovedovanje šele, ko to potrebuje.

Kako sestaviti razpored zdravstvenega osebja v 5 korakih

1. Določite pokritost. Naštejte vsak oddelek in najmanjše število osebja, ki ga vsaka izmena potrebuje čez dan, popoldne, ponoči in v dežurstvu.
2. Dodajte ekipo in razpoložljivost. Vnesite osebje, vloge in dopust, da razpored odraža, kdo lahko dejansko dela.
3. Gradite iz predlog. Znova uporabite ponavljajoče se vzorce rotacij namesto začenjanja s prazne mreže v vsakem ciklu.
4. Zapolnite vrzeli. Objavite proste izmene in pustite razpoložljivemu osebju, da jih prevzame, ob tem pa spremljajte opozorila o nadurah.
5. Objavite in prilagajajte. Pošljite razpored na telefone, nato pa menjave in odpovedi obravnavajte sproti, kot teče teden.

Na kaj biti pozoren pri programski opremi za razporejanje v zdravstvu

Funkcije, ki najbolj štejejo na oddelku, so tiste, ki zdržijo ob treh zjutraj, ne tiste, ki dobro izgledajo na predstavitvi:

• Sproten pregled zasedenosti in prostih izmen, da se vrzeli zapolnijo, preden vplivajo na oskrbo.
• Mobilno samorazporejanje in menjave izmen z odobritvijo vodje, da se zmanjša jutranje usklajevanje po telefonu.
• Opozorila o nadurah in pravila o dopustu, ki držijo, medtem ko se razpored spreminja.
• Sledenje času, ki gre v obračun plač, s čisto in izvozljivo evidenco za skladnost.
• Poročanje in napovedovanje, da kadrovske odločitve temeljijo na podatkih in ne na ugibanju.

Zdravstvena okolja, ki jim Shifton ustreza

Shifton deluje v bolnišnicah, klinikah, zdravniških skupinah, domovih za starejše, oskrbovanih stanovanjih in agencijah za oskrbo na domu. Majhna klinika ga uporablja za hitro razporejanje in čisto evidenco delovnega časa; bolnišnica z več oddelki ga uporablja za stabilno zasedenost in poštene nadure po oddelkih; agencija za oskrbo na domu uporablja GPS-prijavo, da potrdi, da negovalci začnejo obiske na pravem naslovu. Kjer koli pokritost izmen in natančne ure odločajo o dnevu, razpored sodi na eno mesto, dosegljivo vsej ekipi.