Софтвер за распоред на смени за болници и клиники

Здравството не добива мирна недела. Едно одделение, една амбуланта и една лекарска ординација се борат со истото ограничување: минимален број квалифицирани луѓе мора да бидат присутни во секој час од секој ден, а кругот луѓе со кои тие часови може да се покријат се менува постојано. Софтверот за распоред на смени во здравството постои затоа што таа аритметика ја надрасна табелата уште пред години и затоа што цената на грешката се плаќа двапати: еднаш на фактурата од агенцијата и еднаш кај вработените што тивко престануваат да земаат дополнителни смени.

Оној што го прави распоредот обично го прави меѓу другите задачи. Затоа алатката мора да биде побрза од белата табла што ја заменува, искрена за часовите и додатоците и употреблива од телефон. Сето што бара недела обука се напушта во вториот месец.

Што навистина треба да прави софтверот за распоред во здравството

Задачата е потесна отколку што сугерираат повеќето списоци со функции. Да го покрие секој час со соодветен состав на квалификации. Да ги задржи индивидуалните часови во договорните и законските граници. Да им овозможи на вработените да го видат распоредот и да реагираат на него без да бараат раководител. Да покаже колку ќе чини објавениот распоред пред тоа да го открие пресметката на платата. Софтвер за распоред на здравствен персонал што ги прави тие четири работи како треба победува платформа со педесет модули што никој не ги отвора.

Shifton е изграден токму околу таа кратка листа: приказ по ден, недела и месец, слободни смени, размени, шаблони за повторна употреба, достапност и барања за отсуство, евиденција на присутност и извештаи што ги врзуваат часовите со тарифите. Никакви медицински досиеја, никакви книги за прегледи. Тоа е софтвер за управување со персоналот во здравството и останува на страната на кадарот.

Тој фокус е намерен. Без разлика дали во списокот пишува софтвер за распоред во болница, програма за распоред на клиника или софтвер за планирање на медицински персонал, прашањето под тоа е исто: покриени ли се следните две недели и по која цена. Аптеката е посебен случај: дипломиран фармацевт мора да биде присутен додека шалтерот работи, а за таа средина постои планирање на смени во аптека.

Зошто софтверот за распоред на сестри не е канцелариска алатка за смени

Медицинскиот кадар има својства што канцеларискиот распоред ги нема. Смените траат дванаесет часа и минуваат преку полноќ. Ноќите и неделите носат додатоци. Договорите се мешавина од целосно работно време, скратено работно време и часови по повик. Квалификациите не се заменливи, така што човек во зградата не значи покриеност. Секој софтвер за распоред на сестри што вреди да се воведе мора да го држи сето тоа наеднаш, и токму затоа универзалниот софтвер за распоред применет во здравството обично пука во втората недела, а не во првата. Програмата за распоред на сестри мора да ја третира ноќта како различна единица работа, а не само како друга боја во мрежата.

Shifton тоа го решава преку улоги и позиции прикачени на секој човек, лимити на часови што покажуваат тековна сума уште додека распределувате, и шаблони за смени што го носат моделот нанапред наместо да ве принудуваат да го цртате одново. Планерот на сестринскиот кадар што работи со ротација може да копира докажан циклус на следното тримесечје и да поправи само исклучоците. Апликацијата за сестри на секој телефон го покажува истиот циклус, така што распоредот што го читаат вработените и распоредот што го уредува планерот никогаш не се разминуваат.

Покриеност, состав на квалификации и нормативи за персонал

Повеќето дупки не се проблем со отсуства, туку проблем со видливост. Распоредот изгледа полн додека не ги пребројат квалифицираните луѓе на смена наместо имињата на смена. Нормативите за персонал во здравството се почитуваат само ако планерот го гледа составот по позиции додека распределува, а не по објавувањето.

Неделната и месечната мрежа во Shifton ја покажуваат секоја смена во боја и со ознака на позицијата, а непополнетите часови стојат во посебен ред со слободни смени наместо да се кријат како празно место. Објавете ги тие часови и секој квалифициран човек ги добива наеднаш, што го заменува кругот телефонски повици во кој обично се претвора барањето сестри преку агенција. Распределбата на дежурства во болница функционира на истиот начин: објавете го барањето, оставете да одговорат тие што можат да го земат, потврдете со едно допирање. Добриот софтвер за распоред на сестрински кадар ја прави дупката гласна, а одговорот евтин.

Прекувремена работа, ноќни додатоци и трошокот за плати

Трудот е најголемиот управлив трошок во речиси секоја установа, а во здравството тој се надувува на специфичен начин: преку часовите со додаток. Истата смена чини различно според тоа кога паѓа, така што распоред што изгледа урамнотежен по број на луѓе може да биде силно неурамнотежен по пари.

Shifton ги прикажува часовите по тарифи, одделувајќи ја основната стапка од ноќните, ноќните и неделните и празничните додатоци, по вработен и по одделение. Тоа е разликата помеѓу тоа да знаете дека сте потрошиле премногу и да знаете кои смени го направиле тоа. Во комбинација со евиденцијата на работно време според вистинските доаѓања и одења, присутноста во здравството престанува да биде месечна реконструкција по памет. Софтверот за евиденција на работно време во здравството ја вреди лиценцата само ако запишаните и планираните часови живеат на едно место, а тука е точно така. Извештаите за минимални часови, за задоцнувања и за буџет стојат во истиот панел, така што раководител што прегледува период не мора да го составува од три извоза.

Достапност, самопланирање и распореди што се држат

Распоредите пукаат таму каде што се игнорира тоа што луѓето веќе ви го кажале. Кога достапноста живее во пораки, се губи, а барањата за размена доаѓаат по објавувањето наместо пред него. Shifton ја собира достапноста како месечен календар што секој сам го пополнува, час по час, така што самопланирањето на сестрите го храни планот точно кога тој се гради.

Барањата за отсуство и за одмор минуваат низ истата редица за одобрување, а салдата на одмор се следат, така што одобрувањето не е претпоставка. Откако распоредот е објавен, размените и преземањето смени минуваат преку апликацијата со потврда од раководител, и секоја промена ја обновува верзијата што сите ја гледаат. Планерот на смени на телефон и планерот на компјутер гледаат во истиот распоред, а токму тоа е смислата да се излезе од хартијата.

Промената ја носат известувањата, не групниот разговор. Push и SMS известувања излегуваат кога смена се додава, се преместува или се откажува, така што никој не работи по испечатен лист што престанал да биде точен во вторник. Само таа навика отстранува повеќето непојавувања што им се припишуваат на вработените, а вистински се должат на распоредот.

Болниците, клиниките и ординациите со една локација се различни големини на истиот проблем

Софтверот за распоред на болнички персонал мора да моделира одделенија, нивоа на пристап и заеднички приказ врз сите. Системот за распоред на клиника нема потреба од речиси ништо од тоа, но има потреба од брзина, бидејќи човекот што го прави распоредот исто така води и прием. Софтверот за распоред за тимови во лекарска ординација обично мора да ги собере приемот, сестрите и помошниот персонал во една мрежа, а не во три. Shifton се скалира помеѓу двете без да ја менувате алатката: проектите и распоредите ги делат одделенијата или локациите, правата одлучуваат кој што уредува, а еден тим може да работи по еден распоред со два или три шаблона.

Групите со повеќе локации добиваат една сметка за сите локации, така што вработен што покрива две локации гледа еден календар, а раководителите ги гледаат вкупните часови. За персоналот што работи во домовите на клиентите, а не во установа, тој модел е опишан на нашата страница за распоред на персонал за нега во домашни услови.

Што да проверите пред да се обврзете на платформа

Тестирајте секоја апликација за распоред во здравството онака како што тимот навистина ќе ја користи. Направете цела недела од нула и измерете си времето. Отворете ја мобилната апликација на постар телефон, бидејќи точно таков носи половина од персоналот. Внесете промена и видете колку бргу пристигнува известувањето. Прашајте како се пресметува смена од 23:00 до 07:00, како се однесуваат лимитите на часови кога ќе ги надминете и дали извештаите ги разделуваат часовите со додаток или само ги собираат. Објавените ранг листи на софтвер за распоред во здравството ретко го преживуваат тоа тестирање непроменети.

Потоа проверете што даваат извештаите за разговорот со финансиите. Часови по тарифи, салда на одмор и буџетски бројки се тоа што ја претвора алатката за планирање во софтвер за управување со персоналот во здравството, а не во заеднички календар со потсетници. Тоа е границата помеѓу систем за распоред во здравството и групен разговор со подобро форматирање.

Како да почнете со Shifton

До десет членови на тимот Shifton е бесплатен без временско ограничување, што покрива мала ординација или еден медицински тим и вклучува планирање, основен часовник за евиденција на работно време, мобилна апликација и извештаи. Над тоа платените планови се наплаќаат по вработен месечно, а модули како картата со геолокација се достапни како платени додатоци. Страницата со цени покажува каде стои секоја можност.

И во двата случаја добивате распоред што ја одразува вистинската достапност, покриеност што можете да ја проверите по позиција, а не по број на луѓе, и јасна граница помеѓу планираните и платените часови. Внесете го тимот, направете ја неделата на едно одделение, објавете ја и видете колку од администрацијата исчезнува.