Phần mềm vận chuyển động vật cho dịch vụ chuyển thú cưng và tài xế di dời
Mỗi chuyến đi mang theo giấy tờ, điểm dừng và các lần bàn giao của nó, từ cửa nhà chủ nuôi đến người đang chờ ở đầu bên kia.
Giấy tờ đi cùng con vật
Một con vật qua biên giới hoặc lên máy bay cần giấy tờ được kiểm tra ở mọi khâu: số chip, sổ tiêm phòng, giấy chứng nhận sức khỏe, đôi khi cả giấy phép nhập khẩu. Tài xế đến trạm kiểm soát mà thiếu bản sao đúng sẽ biến một chuyến bình thường thành một ngày rất dài.
Điều kiện trên đường
Chủ nuôi muốn biết con vật được uống nước, có không khí và được nghỉ, và một số tuyến còn có quy định pháp lý về thời gian di chuyển và nghỉ ngơi. Các điểm dừng chỉ có giá trị khi được ghi lại ngay lúc diễn ra.
Bàn giao ở hai đầu
Con vật đổi tay ít nhất hai lần: từ chủ nuôi sang tài xế và từ tài xế sang người nhận. Với những chuyến di dời dài hơn còn có thể có quầy hàng hóa của hãng bay hoặc đối tác tại điểm đến. Mỗi lần đổi tay cần tên, thời gian và chữ ký.
Xe và tài xế phù hợp với chuyến hàng
Một con mèo trong túi vận chuyển, hai chú chó lớn và một con ngựa là ba loại xe khác nhau và thường là ba tài xế khác nhau. Lên kế hoạch chỉ theo ngày sẽ đưa nhầm xe vào nhầm chuyến.
Bắt đầu với gói Miễn phí
Không giới hạn thời gian. Truy cập đầy đủ các tính năng cốt lõi và nâng cấp khi bạn sẵn sàng.
Xem cách dịch vụ chuyển thú cưng lên kế hoạch giấy tờ, điểm dừng và bàn giao
Phần mềm vận chuyển động vật cần bao quát những gì
Phần mềm vận chuyển động vật phải xử lý một công việc vừa là hậu cần vừa là chăm sóc. Phần lớn khiếu nại và tranh chấp đến từ phần thứ hai, vì chủ nuôi lo lắng còn con vật thì không thể kể lại chuyến đi của mình. Hệ thống cần giúp tài xế ghi lại dễ dàng những gì đang xảy ra ngay khi nó xảy ra.
Trước chuyến đi
Một chuyến di dời bắt đầu từ nhiều tuần trước khi lăn bánh. Tiêm phòng phải thực hiện trong những khoảng thời gian nhất định, giấy chứng nhận sức khỏe có hạn hiệu lực, và lồng phải đáp ứng quy định của hãng bay nếu có chặng bay. Khi các mốc ngày này nằm trong công việc cùng bản sao giấy tờ, văn phòng thấy được chuyến nào đã sẵn sàng và chuyến nào còn chờ lịch hẹn bác sĩ thú y.
Trên đường
Trong lúc chạy xe, điện thoại của tài xế chính là hồ sơ. Ảnh lúc nhận, giờ dừng, ghi chú về hành vi của con vật và điều kiện ở khoang chở đều được đưa vào công việc. Phần mềm quản lý vận chuyển thú cưng chỉ hữu ích ở đây nếu ghi một điểm dừng chỉ mất vài giây.
Tại điểm đến
Chuyến đi kết thúc khi có người ký. Với chuyển nhà trong nước đó là chủ nuôi ở địa chỉ mới; với di dời quốc tế có thể là quầy hàng hóa của hãng bay hoặc đối tác chạy chặng cuối. Ghi riêng từng lần bàn giao cho thấy chính xác con vật đã ở đâu trong mỗi giai đoạn.
Shifton Field Service làm gì trong vận chuyển động vật
Phần mềm lên kế hoạch nhận, chạy tuyến và giao trên một bảng, gửi cho mỗi tài xế công việc kèm giấy tờ, thông tin lồng và danh sách kiểm tra phúc lợi, rồi thu về giờ dừng, ảnh, ghi chú và chữ ký. Số giờ theo từng tài xế và từng chuyến hiện trong báo cáo. Một đơn vị chuyển phát một hoặc hai người có thể ở lại gói miễn phí cho bao nhiêu chuyến và bao nhiêu năm tùy ý. Bản trả phí bổ sung xuất hóa đơn, kho, kiểm soát vị trí và cổng thông tin nơi chủ nuôi theo dõi đơn đặt của mình.
Đây không phải công cụ đặt vé máy bay, không nộp biểu mẫu cho cơ quan nhà nước hay tờ khai hải quan và không tự đo nhiệt độ. Đây là kế hoạch và hồ sơ bằng văn bản của từng chuyến, đặt ở nơi cả văn phòng lẫn tài xế đều nhìn thấy.
Câu hỏi thường gặp
Tài xế có thể mang giấy chứng nhận sức khỏe và bản sao hộ chiếu của con vật trên điện thoại không?
Đính kèm giấy tờ vào công việc và chúng mở được trên điện thoại của tài xế trong suốt chuyến đi. Bản gốc vẫn đi cùng con vật.
Làm sao ghi lại các điểm dừng nghỉ và cho uống nước trong chuyến đi dài?
Tài xế thêm từng điểm dừng vào danh sách kiểm tra của công việc với thời gian, một ghi chú ngắn và ảnh nếu cần. Cuối chuyến, văn phòng có bản ghi từng điểm dừng để chia sẻ với chủ nuôi.
Cả chủ nuôi và người nhận đều có thể ký cho con vật không?
Có. Tài xế lấy một chữ ký khi nhận và một chữ ký khi giao, mỗi chữ ký được lưu kèm thời gian. Khi có hãng bay hoặc đại lý tham gia, lần bàn giao đó có thể là một giai đoạn riêng trong cùng công việc.
Phần mềm di dời thú cưng như thế này có đặt vé máy bay hay làm thủ tục hải quan không?
Không. Chuyến bay, đại lý hải quan và các giấy phép của cơ quan nhà nước được sắp xếp bên ngoài hệ thống. Điều nó làm là giữ ngày tháng, giấy tờ và các lần bàn giao của mỗi chuyến di dời ở một nơi, để đội ngũ và tài xế cùng nhìn một kế hoạch.
Nếu tài xế mất sóng trên phà hoặc ở đoạn đường hẻo lánh thì sao?
Tài xế vẫn tiếp tục danh sách kiểm tra và chụp ảnh khi ngoại tuyến. Điện thoại giữ lại dữ liệu và chuyển về văn phòng khi có mạng trở lại, nên nhật ký điểm dừng không bị đứt quãng.
Tài xế tự làm chủ với một chiếc xe có phải trả phí không?
Một tài xế tự làm, hoặc hai người dùng chung xe, được dùng miễn phí phần lập kế hoạch chuyến đi, ứng dụng tài xế, biểu mẫu số và báo cáo, và đây không phải ưu đãi có thời hạn. Kiểm soát vị trí trực tiếp, xuất hóa đơn, kho và cổng khách hàng tính phí riêng.
Sẵn sàng chuyển đổi hoạt động hiện trường của bạn?
Tham gia hàng ngàn công ty dịch vụ thực địa tin tưởng Shifton để hoạt động thông minh hơn mỗi ngày.