書類は動物と一緒に移動する
国境を越えたり飛行機に乗ったりするペットには、各段階で確認される書類が必要です。マイクロチップ番号、ワクチン接種記録、健康証明書、場合によっては輸入許可証。正しい写しを持たずに検問所へ着いたドライバーは、いつもの移送をとても長い一日に変えてしまいます。
道中のコンディション
飼い主は、ペットが水と空気と休憩を得られたかを知りたがります。ルートによっては移動時間や休憩に関する法的なルールもあります。こうした停車は、その場で記録して初めて意味を持ちます。
両端での引き渡し
動物は少なくとも二度、人の手を渡ります。飼い主からドライバーへ、そしてドライバーから受取人へ。長距離の移送では、航空貨物カウンターや到着地の提携先が加わることもあります。受け渡しのたびに、名前、時刻、署名が必要です。
積み荷に合った車両とドライバー
キャリーに入った猫、大型犬二頭、馬一頭は、それぞれ別の車両で、多くの場合は別のドライバーが担当します。日付だけで計画すると、違うバンが違う移送に割り当てられます。
無料プランで始めましょう
期間制限なし。コア機能にフルアクセスし、準備ができたらアップグレード。
ペット輸送業者が書類、停車、引き渡しをどう計画しているかを読む
ペット輸送管理システムに求められること
ペット輸送管理システムは、半分は物流、半分はケアという仕事を扱わなければなりません。苦情やトラブルの多くは後者から生まれます。飼い主は不安を抱えており、動物は自分の移動について何も伝えられないからです。システムは、起きたことをその場でドライバーが簡単に記録できるものであるべきです。
出発前
移送は走り出す何週間も前から始まっています。ワクチンは決められた期間内に接種する必要があり、健康証明書には有効期限があり、フライトがあればクレートは航空会社の規定を満たさなければなりません。こうした日付を書類の写しと一緒に案件に保存しておけば、事務所はどの移送が準備済みで、どれが動物病院の予約待ちかを把握できます。
移動中
走行中は、ドライバーのスマートフォンが記録そのものです。引き取り時の写真、停車時刻、動物の様子や荷室の状態についてのメモが、すべて案件に入ります。停車の入力が数秒で済まなければ、動物輸送のシステムはここで役に立ちません。
到着地で
移送は誰かが署名した時点で終わります。国内の引っ越しなら新居の飼い主、海外への移送なら航空貨物カウンターや最後の区間を担う提携先かもしれません。引き渡しを一つずつ記録すれば、各段階で動物がどこにいたかが正確に分かります。
動物輸送でShifton Field Serviceができること
引き取り、移送、お届けを一つのボードで計画し、書類、クレートの情報、健康チェックリストを付けた案件を各ドライバーに送り、停車時刻、写真、メモ、署名を受け取ります。ドライバー別、移送別の稼働時間はレポートに表示されます。一人か二人の事業者なら、移送の数や年数に関係なく無料プランを使い続けられます。有料プランでは、請求書発行、在庫、位置管理、飼い主が予約状況を確認できるポータルが加わります。
航空券の予約ツールではなく、行政への申請書類や通関申告も提出せず、温度を自動で測ることもありません。事務所とドライバーの双方が見られる場所に置かれた、移送ごとの計画と書面の記録です。
よくある質問
ドライバーは動物の健康証明書やパスポートの写しをスマートフォンで持ち歩けますか?
書類を案件に添付すれば、移送中にドライバーのスマートフォンで開けます。原本はこれまでどおり動物と一緒に運びます。
長距離の走行中、休憩や給水の停車はどう記録しますか?
ドライバーが停車ごとに、時刻、短いメモ、必要なら写真を案件のチェックリストに追加します。移送が終わると、事務所には飼い主と共有できる停車ごとの記録が残ります。
飼い主と受取人の両方が署名できますか?
はい。ドライバーは引き取り時とお届け時にそれぞれ署名を受け取り、どちらも時刻付きで保存されます。航空会社や代理店が関わる場合は、その引き渡しを同じ案件の別工程にできます。
このようなペット移送システムは、航空券の予約や通関も行いますか?
いいえ。フライト、通関業者、行政の許可はシステムの外で手配します。システムが担うのは、移送ごとの日付、書類、引き渡しを一か所にまとめ、チームとドライバーが同じ計画を見られるようにすることです。
フェリーや山道でドライバーの電波が届かない場合は?
ドライバーはオフラインのままチェックリストと写真の記録を続けられます。スマートフォンがデータを保持し、電波が戻った時点で事務所へ送るので、停車ログに抜けは生じません。
バン一台の個人事業主でも費用はかかりますか?
一人で運転する個人事業主、またはバンを共有する二人までなら、移送計画、ドライバーアプリ、デジタルフォーム、レポートを無料で使えます。期間限定の特典ではありません。リアルタイムの位置管理、請求書発行、在庫、顧客ポータルは有料です。
