Software für Tiertransporte: für Tierkuriere und Fahrer bei Umzügen mit Haustier
Jede Fahrt hat ihre Papiere, ihre Pausen und ihre Übergaben dabei, von der Haustür des Halters bis zu der Person, die am Ziel wartet.
Die Papiere reisen mit dem Tier
Ein Haustier, das eine Grenze überquert oder in ein Flugzeug steigt, braucht Dokumente, die an jeder Station geprüft werden: Chipnummer, Impfnachweis, Gesundheitszeugnis, manchmal eine Einfuhrgenehmigung. Kommt der Fahrer ohne die richtige Kopie an eine Kontrolle, wird aus einer Routinefahrt ein sehr langer Tag.
Bedingungen unterwegs
Halter wollen wissen, dass ihr Tier Wasser, Luft und Pausen hatte, und auf manchen Strecken gelten gesetzliche Regeln zu Fahrtdauer und Ruhezeiten. Diese Stopps zählen nur, wenn sie im Moment selbst festgehalten werden.
Übergabe an beiden Enden
Ein Tier wechselt mindestens zweimal die Hände: vom Halter zum Fahrer und vom Fahrer zum Empfänger. Bei längeren Umzügen kommt oft noch ein Luftfrachtschalter oder ein Partner am Zielort dazu. Jeder Wechsel braucht einen Namen, eine Uhrzeit und eine Unterschrift.
Fahrzeug und Fahrer passend zur Ladung
Eine Katze in der Box, zwei große Hunde und ein Pferd sind drei verschiedene Fahrzeuge und oft drei verschiedene Fahrer. Wer nur nach Datum plant, schickt den falschen Transporter auf die falsche Tour.
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Keine Zeitbegrenzung. Erhalten Sie vollen Zugriff auf die Kernfunktionen und upgraden Sie, wenn Sie bereit sind.
Lesen Sie, wie Tierkuriere Papiere, Pausen und Übergaben planen
Was eine Software für Tiertransporte abdecken muss
Eine Software für Tiertransporte muss eine Arbeit abbilden, die halb Logistik und halb Betreuung ist. Die meisten Beschwerden und Streitfälle entstehen im zweiten Teil, denn Halter sind besorgt und Tiere können nicht selbst von ihrer Fahrt berichten. Das System sollte es dem Fahrer leicht machen, festzuhalten, was passiert, während es passiert.
Vor der Fahrt
Ein Umzug mit Tier beginnt Wochen vor der Fahrt. Impfungen müssen in festen Fristen erfolgen, Gesundheitszeugnisse haben ein Gültigkeitsdatum, und wenn geflogen wird, müssen die Boxen den Regeln der Fluggesellschaft entsprechen. Stehen diese Termine samt Dokumentkopien am Auftrag, sieht das Büro, welche Fahrten startklar sind und welche noch auf einen Tierarzttermin warten.
Unterwegs
Während der Fahrt ist das Handy des Fahrers das Protokoll. Abholfotos, Pausenzeiten, Notizen zum Verhalten des Tieres und zu den Bedingungen im Laderaum landen alle am Auftrag. Eine Software für Haustiertransporte hilft hier nur, wenn das Erfassen einer Pause Sekunden dauert.
Am Ziel
Die Fahrt endet, wenn jemand unterschreibt. Bei einem Umzug im Inland ist das der Halter an der neuen Adresse, bei einem internationalen Umzug vielleicht ein Luftfrachtschalter oder ein Partner, der die letzte Etappe fährt. Wird jede Übergabe einzeln erfasst, ist genau zu sehen, wo das Tier in jeder Phase war.
Was Shifton Field Service im Tiertransport leistet
Es plant Abholungen, Touren und Zustellungen auf einer Tafel, schickt jedem Fahrer den Auftrag mit Dokumenten, Angaben zur Box und einer Tierwohl-Checkliste und holt Pausenzeiten, Fotos, Notizen und Unterschriften zurück. Stunden pro Fahrer und pro Fahrt erscheinen in den Berichten. Ein Kurier mit ein oder zwei Personen kann für beliebig viele Fahrten und Jahre im kostenlosen Tarif bleiben. Der bezahlte Tarif ergänzt Rechnungsstellung, Lager, Standortkontrolle und ein Portal, in dem Halter ihre Buchungen verfolgen.
Es ist kein Werkzeug zum Buchen von Flügen, es reicht keine Behördenformulare oder Zollanmeldungen ein und misst die Temperatur nicht selbst. Es ist der Plan und das schriftliche Protokoll jeder Fahrt, dort abgelegt, wo Büro und Fahrer es beide sehen.
Häufig gestellte Fragen
Kann der Fahrer das Gesundheitszeugnis und eine Kopie des Heimtierausweises auf dem Handy dabeihaben?
Hängen Sie die Dokumente an den Auftrag, dann öffnen sie sich während der Fahrt auf dem Handy des Fahrers. Die Originale reisen weiterhin mit dem Tier.
Wie halten wir Ruhe- und Trinkpausen auf einer langen Fahrt fest?
Der Fahrer trägt jede Pause mit Uhrzeit, einer kurzen Notiz und bei Bedarf einem Foto in die Checkliste des Auftrags ein. Am Ende der Fahrt hat das Büro ein lückenloses Pausenprotokoll, das es mit dem Halter teilen kann.
Können sowohl der Halter als auch der Empfänger für das Tier unterschreiben?
Ja. Der Fahrer holt eine Unterschrift bei der Abholung und eine bei der Zustellung ein, jeweils mit Uhrzeit gespeichert. Ist eine Fluggesellschaft oder ein Agent beteiligt, kann diese Übergabe eine eigene Etappe im selben Auftrag sein.
Bucht eine solche Software für Haustierumzüge auch Flüge oder erledigt den Zoll?
Nein. Flüge, Zollagenten und behördliche Genehmigungen werden außerhalb des Systems organisiert. Die Software hält Termine, Dokumente und Übergaben jedes Umzugs an einem Ort, damit Team und Fahrer denselben Plan sehen.
Was, wenn der Fahrer auf einer Fähre oder einer abgelegenen Straße kein Netz hat?
Der Fahrer arbeitet offline mit Checkliste und Fotos weiter. Das Handy speichert alles und überträgt es ans Büro, sobald wieder Netz da ist, sodass das Pausenprotokoll keine Lücken hat.
Kostet das etwas für einen Einzelunternehmer mit einem Transporter?
Wer allein fährt, oder zwei Personen, die sich den Transporter teilen, bekommen Tourenplanung, Fahrer-App, digitale Formulare und Berichte kostenlos, und das ist kein zeitlich begrenztes Angebot. Standortkontrolle in Echtzeit, Rechnungsstellung, Lager und Kundenportal kosten extra.
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