การจัดการบริการภาคสนามสำหรับการติดตั้งหน้าต่างและกระจกสองชั้น

การส่งงานแบบเรียลไทม์ มองเห็นชัดเจน งานที่มีเอกสาร Shifton ทำให้โครงการติดตั้งกระจกมีการประสานงานและตรวจสอบได้
Technician installing a double-glazed window frame in a residential building
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

การควบคุมแบบเรียลไทม์สำหรับการดำเนินงานติดตั้งกระจก

การดำเนินงานติดตั้งหน้าต่างและกระจกสองชั้นหมายถึงการจัดการสำรวจและวัดขนาด ข้อเสนอ/การอนุมัติ เวลานำการผลิต การส่งมอบ การติดตั้ง การทาซีลแลนต์/ตัดแต่ง รายละเอียดเล็กน้อย/การเบิกงาน และการเรียกร้องประกัน — โดยมักทำในหลายที่อยู่ นั่งร้าน และหน้าต่างเข้าถึงที่เข้มงวด ทีมต้องการมองเห็นแบบสดว่าผู้ใดว่าง ทีมใดอยู่ที่สถานที่ ชิ้นส่วนและฮาร์ดแวร์ใดถูกมอบหมาย และงานไหนที่ล่าช้า นั่นคือเหตุผลที่ Shifton มีแพลตฟอร์มบริการภาคสนามที่ออกแบบมาสำหรับการติดตั้งกระจก — สถานะที่ชัดเจน การส่งงานที่แม่นยำและสะอาดระหว่างการขาย ผู้วางแผนการติดตั้ง และสำนักงานหลัง โซลูชันบริการภาคสนามที่พร้อมติดตั้งกระจกนี้ช่วยทำให้การดำเนินงานเป็นระบบโดยการส่งเส้นทางออเดอร์งาน มอบหมายทีมและอุปกรณ์ที่เหมาะสม (ลิฟต์ ตัวดูด การยึด) ไปยังงานที่ถูกต้อง และติดตามความคืบหน้าและเวลาที่สถานที่แบบเรียลไทม์ ไม่ว่าคุณกำลังเปลี่ยนยูนิตเดี่ยว ติดตั้งทั้งซีกอาคาร หรือจัดการแก้ไข Shifton ทำให้งานมีการจัดระเบียบ ตรวจสอบได้ และไม่กระจัดกระจายในแชทที่แยกกัน ด้วย Shifton ผู้ให้บริการลดการที่พนักงานไม่มาและการทำงานซ้ำ สร้างเสถียรภาพให้กับหน้าต่างการนัดหมาย และปรับปรุงการติดตั้งที่ถูกต้องครั้งแรก คุณได้รับการควบคุมเพื่อขยายไปยังรหัสไปรษณีย์และโครงการต่างๆ ตรงตามเป้าหมายการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่นขึ้นโดยไม่มีความสับสน

Start with Shifton and Work with pleasure

บริการภาคสนามของ Shifton

  • ทำงานอย่างมีความสุข
  • ประหยัดเวลาสำหรับสิ่งสำคัญ
  • ความชัดเจนและความโปร่งใสของทุกงาน
เริ่มใช้งานฟรี
การทำงาน

คุณสมบัติของการจัดการบริการภาคสนามสำหรับการติดตั้งหน้าต่างและกระจกสองชั้น

วิธีที่ Shifton บริการภาคสนามยกระดับการติดตั้งหน้าต่างและกระจกสองชั้น

เครื่องมือบริการภาคสนามที่เน้นสำรวจ การติดตั้ง การแก้ไข และการรับประกัน ให้งานขาย การจัดตารางการทำงาน หัวหน้างาน และผู้ติดตั้งได้เห็นภาพสดเดียวกันเพื่อลดความล่าช้า ลดการโทรกลับ และประกันงานที่ตรวจสอบได้

  • การติดตามตำแหน่งทีม ติดตามการเคลื่อนไหวของพนักงานแบบเรียลไทม์ ดูว่าใครอยู่ที่ไหนและใช้เวลานานเท่าใดในสถานที่ / คุณสามารถติดตามว่าพนักงานอยู่ที่ใดระหว่างวันทำงาน ไม่มีความยุ่งเหยิง ไม่มีการโทร — ทุกอย่างอยู่บนแผนที่
  • การเข้าถึงมือถือ งานทั้งหมดอยู่ในกระเป๋าของคุณ พนักงานเริ่มวันทำงานด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว ทำเครื่องหมายงาน และรับการแจ้งเตือนที่มือถือ ไม่มีไฟล์ Excel หรือเอกสารงาน — ทุกอย่างอยู่ในแอปเดียว
  • แบบฟอร์มงานดิจิทัล สร้าง กรอก และเซ็นแบบฟอร์มได้ในระบบ ภาพถ่าย ลายเซ็น ความคิดเห็น — ทุกอย่างถูกเก็บไว้ทางออนไลน์โดยไม่ต้องใช้กระดาษ เหมาะสำหรับทีมงานภาคสนามและบริการนอกสถานที่
  • การจัดการลูกค้า
จัดเก็บข้อมูลลูกค้าทั้งหมดในที่เดียว — รายชื่อ ที่อยู่ ประวัติการสั่งซื้อ ผู้จัดการจะเห็นทุกสิ่งที่ต้องการเพื่อตอบสนองได้อย่างรวดเร็วและรักษาระดับการบริการให้สูง ไม่มีการสูญหายของหมายเลขโทรศัพท์หรือแผ่น Excel ซ้ำซ้อนอีกต่อไป

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Task Calendar Home Page

เพิ่มประสิทธิภาพด้วยบริการภาคสนามการติดตั้งกระจก

การจัดการงานภาคสนามในหลายพื้นที่ต้องมีโครงสร้าง ความรับผิดชอบ และการจัดการแบบเรียลไทม์ระหว่างการส่งงาน ทีมภาคสนาม และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

  • การติดตามความคืบหน้างาน การควบคุมแบบเรียลไทม์ — ตั้งแต่การสร้างงานจนเสร็จสิ้น
    ดูว่าใครกำลังทำงานอยู่กับงานใด อะไรสำเร็จแล้ว และอะไรที่ยังค้างอยู่
    ความโปร่งใสที่ช่วยประหยัดเวลา ป้องกันความสับสน และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
  • การแจ้งเตือนทันที ระบบจะแจ้งเตือนคุณหากงานยังไม่เริ่มตามเวลา หากเกิดความล่าช้า หรือเมื่อมีการระบุปัญหา (ชิ้นส่วนหาย ข้อมูลเปลี่ยนแปลง ผลกระทบจากสภาพอากาศ)
    ไม่มีความประหลาดใจ — คุณจะรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นในทีม
    การส่งแบบพุช อีเมล หรือ Telegram — เลือกช่องทางการแจ้งเตือนที่คุณต้องการ
  • การจัดการคลังและสินค้า การควบคุมอย่างเต็มที่ของเครื่องมือ วัสดุ และชิ้นส่วนอะไหล่
    ติดตามสิ่งที่เบิกไป ที่ใช้งาน และเมื่อไหร่ที่ต้องสั่งของใหม่
    เมื่อสร้างงาน ให้มอบหมายวัสดุที่ต้องการล่วงหน้าเพื่อการดำเนินการที่ราบรื่น
    ของขาดน้อยลง ผิดพลาดน้อยลง โปร่งใสมากขึ้น — ทุกสิ่งถูกติดตามจากโกดังจนถึงสถานที่งาน
  • การควบคุมการเข้าถึง ตั้งค่าใครเห็นอะไร — แต่ละคนมีระดับการเข้าถึงของตนเอง
  • เจ้าของ
  • ผู้ดูแลระบบ
  • ผู้ขอ
  • ผู้อนุมัติ
  • ช่างเทคนิค
ความปลอดภัยและระเบียบเรียบร้อยในข้อมูลโดยไม่ต้องแสดงข้อมูลมากเกินความจำเป็น

ทำให้การดำเนินงานติดตั้งกระจกเป็นระบบด้วย Shifton บริการภาคสนาม

สำหรับผู้ให้บริการที่ดำเนินงานหลายทีม ซัพพลายเออร์ และไซต์ คุณต้องการระบบที่สื่อสารกันได้ ร่องรอยการตรวจสอบที่แน่นหนา และมองเห็นชัดเจนว่าใครทำอะไร ที่ไหน และเมื่อไหร่ ส่วนนี้สะท้อนแผนผังของคุณและรักษาข้อความบริการของคุณไว้อย่างครบถ้วน

  • การผนวกรวม เชื่อมต่อ Shifton บริการภาคสนามกับเครื่องมือที่คุณชื่นชอบ: CRM, ERP, การบัญชี ข้อมูลจะซิงค์อัตโนมัติ — ไม่ต้องอัปเดตด้วยตนเอง
  • ประวัติการสั่งงาน ประวัติศาสตร์ที่สมบูรณ์สำหรับแต่ละคำสั่งงาน: ใครดำเนินการ เมื่อทำ และทำอะไรบ้าง สะดวกในการวิเคราะห์ การตรวจสอบ และรายงานตามหลักฐาน ไม่มีข้อมูลสูญหาย ทุกอย่างพร้อมใช้งาน
  • เขตพื้นที่บริการ คุณมีหลายสาขาใช่ไหม ไม่มีปัญหา คุณสามารถแบ่งแผนที่ออกเป็นโซนบริการโดยกำหนดอาณาเขตที่เจาะจงบนแผนที่ วางแผนงานและติดตามทีมในสถานที่/จุด/อาณาเขตต่าง ๆ — ทั้งหมดได้จากแผงควบคุมเดียว การควบคุมรวมกัน โครงสร้างโปร่งใส ความเป็นอิสระในพื้นที่
  • การรายงาน ติดตามว่าใครสำเร็จแล้วกี่งาน (หรือไม่สำเร็จ) เวลาที่ใช้ในแต่ละงาน และช่วงเวลาที่ใช้ในแต่ละสถานะ
Shifton บริการภาคสนามให้ทีมติดตั้งกระจกของคุณมีภาพรวมการดำเนินงาน — ตั้งแต่การสำรวจถึงการเซ็นรับงาน คุณได้รับการควบคุมแบบเรียลไทม์ หลักฐานการทำงานที่ชัดเจน และการส่งมอบที่สม่ำเสมอโดยไม่มีความยุ่งเหยิง  

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags
ทรัพยากร

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือไม่?

เชื่อมต่อบริการภาคสนามกับระบบธุรกิจ
เชื่อมต่อบริการภาคสนามกับระบบธุรกิจ
การจัดการบริการในภาคสน...
รายละเอียดเพิ่มเติม
แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการช่างภาคสนามและเส้นทาง
แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการช่างภาคสนามและเส้นทาง
ทุกธุรกิจที่ให้บริการข...
รายละเอียดเพิ่มเติม
ความท้าทายที่พบบ่อยในบริการภาคสนามและวิธีการแก้ไข
ความท้าทายที่พบบ่อยในบริการภาคสนามและวิธีการแก้ไข
งานภาคสนามดูเรียบง่ายจ...
รายละเอียดเพิ่มเติม

เริ่มทำการเปลี่ยนแปลงวันนี้!

เพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการ ปรับปรุงการจัดการทีม และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน