การจัดการบริการภาคสนาม / อุตสาหกรรม / การฟื้นฟูความเสียหายจากน้ำ

การจัดการบริการภาคสนามสำหรับการฟื้นฟูความเสียหายน้ำ

การส่งคำสั่งแบบทันที, ความโปร่งใสทั้งหมด, การฟื้นฟูที่บันทึกไว้ Shifton ทำให้ทีมฟื้นฟูสามารถประสานงานและรับผิดชอบได้

Technicians in protective suits using drying equipment to restore water damage in an indoor space — Shifton Field Service

การควบคุมตามเวลาจริงสำหรับการปฏิบัติการฟื้นฟู

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.

การควบคุมตามเวลาจริงสำหรับการปฏิบัติการฟื้นฟู

การดำเนินธุรกิจฟื้นฟูความเสียหายน้ำหมายถึงการจัดการการเรียกฉุกเฉิน, การตรวจสอบสถานที่, การจัดวางอุปกรณ์การทำให้แห้ง, การรื้อถอน, การทำความสะอาด และการสร้างใหม่ — ทั้งหมดภายใต้เวลาและความต้องการเกี่ยวกับประกันที่เข้มงวด ทีมต้องการการมองเห็นสภาพสด ๆ ถึงผู้ที่อยู่ในไซต์, อุปกรณ์ที่ถูกวางไว้, การอัปเดตสถานะของงาน และสถานที่ที่เกิดความล่าช้า นั่นคือเหตุผลที่ Shifton มอบแพลตฟอร์มบริการภาคสนามที่สร้างขึ้นสำหรับการฟื้นฟูความเสียหายน้ำ — สถานะที่ชัดเจน, กำหนดการที่ถูกต้อง และการประสานงานที่ไม่ติดขัดระหว่างการส่งคำสั่ง, ผู้ช่างภาคสนาม และผู้จัดการโครงการ

โซลูชันบริการภาคสนามที่พร้อมฟื้นฟูนี้ทำให้การปฏิบัติการง่ายขึ้นโดยการกำหนดทีมที่เหมาะสมกับแต่ละกรณี, อัตโนมัติการกำหนดเส้นทาง และติดตามงานและสภาพสถานที่ในเวลาจริง ไม่ว่าจะเป็นการทำความสะอาดหลังน้ำท่วม, การสกัดน้ำ, การทำให้แห้ง, หรือการป้องกันเชื้อรา Shifton ทำให้ขบวนการของคุณมีระเบียบ, สามารถตรวจสอบ, และเป็นไปตามข้อกำหนด

ด้วย Shifton บริษัทฟื้นฟูสามารถลดการพลาดการอัปเดต, ขจัดงานเอกสารด้วยมือ, และจัดหาหลักฐานการทำงานสำหรับการเรียกร้องประกัน — ทั้งนี้ยังคงความเร็วในการตอบสนองเร็วขึ้นและความเชื่อมั่นจากลูกค้าที่สูงขึ้น

ฟังก์ชันการทำงาน

คุณสมบัติของการจัดการบริการภาคสนามสำหรับการฟื้นฟูความเสียหายน้ำ

วิธีที่ Shifton Field Service เพิ่มศักยภาพให้ทีมฟื้นฟูความเสียหายน้ำ

ชุดเครื่องมือบริการภาคสนามที่มุ่งเน้นในเรื่องการตอบสนองฉุกเฉิน, การทำความสะอาด, การทำให้แห้ง และการซ่อมแซม ให้ผู้ส่งคำสั่ง, ผู้จัดการโครงการ, และช่างภาคสนามมีมุมมองเดียวกันแบบสด ๆ เพื่อลดความล่าช้า, สร้างมาตรฐานขั้นตอน, และรักษาความถูกต้องของเอกสารให้แน่นอน

การติดตามตำแหน่งทีม
ติดตามการเคลื่อนไหวของเทคนิคและยานพาหนะในเวลาจริง
ดูว่าใครอยู่ที่ไหน ใช้เวลาอยู่บนไซต์นานเท่าไร และทีมงานได้ทำงานที่ไหนบ้างในระหว่างวัน
ไม่มีความาันวุ่นวาย ไม่มีการโทรศัพท์ ทุกอย่างอยู่บนแผนที่
การเข้าถึงแบบเคลื่อนที่
งานทั้งหมดอยู่ในกระเป๋าของคุณ
ช่างเทคนิคเริ่มวันด้วยการแตะครั้งเดียว ดูงานที่มอบหมาย อัปโหลดภาพก่อน/หลัง, การอ่านค่าความชื้น, และบันทึกทั้งหมดจากโทรศัพท์
ไม่มีไฟล์ Excel หรือเอกสารงาน ทุกอย่างในแอปเดียว
รูปแบบงานดิจิตอล
สร้าง, กรอก, และเซ็นเอกสารโดยตรงในระบบ
ภาพถ่าย, ลายเซ็น, และความคิดเห็นทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในระบบออนไลน์โดยไม่มีร่องรอยกระดาษ
เหมาะสำหรับรายงานการตรวจสอบ, บันทึกค่าความชื้น, รายการตรวจสอบอุปกรณ์, และเอกสารประกัน
การจัดการลูกค้า

เก็บข้อมูลลูกค้าและไซต์ทั้งหมดไว้ในที่เดียว — ติดต่อ, ที่อยู่, รายละเอียดประกัน, และประวัติงาน
ผู้จัดการเห็นทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับการตอบสนองอย่างรวดเร็วและรักษาบริการคุณภาพสูง
ไม่มีรายละเอียดสูญหายหรือการบันทึกซ้ำ

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

เพิ่มประสิทธิภาพด้วยบริการภาคสนามฟื้นฟูความเสียหายน้ำ

เพิ่มประสิทธิภาพด้วยบริการภาคสนามฟื้นฟูความเสียหายน้ำ

การจัดการงานในภาคสนามข้ามสถานที่ต้องการโครงสร้าง ความรับผิดชอบ และการประสานงานแบบสดระหว่างการส่งคำสั่ง, ทีมภาคสนาม, และผู้มีส่วนได้เสีย

การติดตามความก้าวหน้างาน
ควบคุมแบบเรียลไทม์ — ตั้งแต่การสร้างงานจนถึงการเสร็จสมบูรณ์
ดูว่าใครกำลังทำงานอยู่ในงานไหน, อะไรเสร็จแล้ว, และอะไรยังค้างอยู่
ความโปร่งใสที่ประหยัดเวลา, ป้องกันความสับสน, และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
การแจ้งเตือนทันที
ระบบจะแจ้งเตือนคุณหากงานยังไม่ได้เริ่มตามเวลาที่กำหนด, หากเกิดความล่าช้า, หรือเมื่อมีปัญหาที่ระบุ (ชิ้นส่วนหาย, การเปลี่ยนแปลงสถานที่, การกระทบจากสภาพอากาศ)
ไม่มีเรื่องที่ไม่คาดคิด — คุณทราบเสมอว่าเกิดอะไรขึ้นในทีม
Push, email, หรือ Telegram — เลือกช่องการแจ้งเตือนที่คุณต้องการ
การจัดการคลังและสินค้า
ควบคุมอุปกรณ์, วัสดุ, และชิ้นส่วนอะไหล่อย่างเต็มรูปแบบ
ติดตามว่าออกอะไร, ใช้ที่ไหน, และเมื่อไหร่ที่ต้องเติมสต็อกใหม่
เมื่อสร้างงาน, กำหนดวัสดุที่ต้องใช้ล่วงหน้าเพื่อการดำเนินงานที่ราบรื่น
ข้อผิดพลาดและการขาดแคลนลดลง ความโปร่งใสเพิ่มขึ้น — ทุกอย่างถูกติดตามตั้งแต่คลังถึงสถานที่ทำงาน
การควบคุมการเข้าถึง
กำหนดว่าใครเห็นอะไร — แต่ละคนมีระดับการเข้าถึงของตนเอง
เจ้าของ
ผู้ดูแลระบบ
ผู้ร้องขอ
ผู้อนุมัติ
ช่างเทคนิค

ความปลอดภัยและความเรียบร้อยในข้อมูลโดยไม่จำเป็นต้องเปิดเผยมากเกินไป

ปรับปรุงการทำรายการฟื้นฟูด้วย Shifton Field Service

สำหรับบริษัทฟื้นฟูที่จัดการทีมงานหลายทีม, อุปกรณ์, และงานประกัน คุณต้องการระบบที่เชื่อมต่อ, ประวัติการตรวจสอบที่มั่นคง, และการแสดงผลแบบเรียลไทม์ว่าใครทำอะไร, ที่ไหน, และเมื่อไหร่ บล็อกนี้จำลองการจัดวางของคุณและคงข้อความบริการของคุณอย่างชัดเจน

การเชื่อมต่อ
เชื่อมต่อ Shifton Field Service กับ CRM, ERP, แพลตฟอร์มการเรียกร้องประกัน หรือเครื่องมือทางบัญชีของคุณ
ข้อมูลซิงค์อัตโนมัติ — ไม่มีการอัปเดตด้วยมือ
ประวัติคำสั่งงาน
ประวัติแท้จริงสำหรับทุกโปรเจกต์: ใครทำ, เมื่อไร, และทำอะไร — การสกัด, การทำให้แห้ง, การทำความสะอาด, การฆ่าเชื้อ, การสร้างใหม่
รวมบันทึกความชื้น, ภาพถ่าย, การอ่านค่า และลายเซ็นเพื่อความสวยงาม
สะดวกสำหรับการตรวจสอบ, หลักฐานการประกัน และการตรวจสอบภายใน
พื้นที่บริการ
ครอบคลุมหลายเขตหรือพื้นที่? ไร้ปัญหา แบ่งแผนที่เป็นเขตบริการและกำหนดทีมต่อพื้นที่
วางแผนการทำงาน, ติดตามทีมงาน, และบริหารทรัพยากร — ทั้งหมดจากแดชบอร์ดเดียว
การควบคุมรวม, โครงสร้างโปร่งใส, อิสระในระดับท้องถิ่น
การรายงาน
ติดตามว่าใครทำงานใด ๆ เสร็จสิ้น (หรือพลาด) เวลาใช้ในแต่ละงาน และความก้าวหน้าตามเฟส

Shifton Field Service ให้บริษัทฟื้นฟูได้มุมมองการดำเนินงานรูปเดียว — ตั้งแต่การส่งฉุกเฉินถึงการปิดโปรเจกต์ คุณได้รับการควบคุมแบบเรียลไทม์, หลักฐานการทำงานที่ครบถ้วน, และการฟื้นฟูที่รวดเร็วและเชื่อถือได้มากขึ้นสำหรับลูกค้าทุกคน