Field Service Management / อุตสาหกรรม / การปรับปรุงบ้าน / ซ่อมแซม

การจัดการบริการภาคสนามสำหรับงานซ่อมแซมและ ปรับปรุงบ้าน

การจัดส่งแบบเรียลไทม์, การมองเห็นแบบเต็ม, ลดการทำซ้ำ. Shifton ช่วยให้ทีมปรับปรุงและซ่อมแซมทำงานประสานกันและตรวจสอบการทำงานได้.

เริ่มใช้งานฟรี นัดหมายเพื่อสาธิต

Contractor holding a power drill while working on interior home renovation with unfinished walls.

บริการอุปกรณ์ห้องปฏิบัติการ ช่างต่อขนตาชั้นเซียน การกำจัดหิมะ ธุรกิจยานยนต์ สมาร์ทโฮม การขนส่งสัตว์ การก่อสร้าง บริการท่าเรือ / เรือ การทำความสะอาดรางน้ำ ช่างแต่งหน้า มัณฑนากร ผู้ถ่ายวิดีโอ การติดตั้งแผ่นผนังเบา บริการหอคอยโทรคมนาคม ติดตั้งกล้องวงจรปิดและระบบเตือนภัย บริการบำรุงรักษาถังบำบัดน้ำเสีย บริการฉนวนกันความร้อน บริการเครื่องพิมพ์และเครื่องถ่ายเอกสารสำนักงาน โทรคมนาคม การรื้อถอนและการขนย้าย บริการอุปกรณ์ห้องปฏิบัติการ ช่างต่อขนตาชั้นเซียน การกำจัดหิมะ ธุรกิจยานยนต์ สมาร์ทโฮม การขนส่งสัตว์ การก่อสร้าง บริการท่าเรือ / เรือ การทำความสะอาดรางน้ำ ช่างแต่งหน้า มัณฑนากร ผู้ถ่ายวิดีโอ การติดตั้งแผ่นผนังเบา บริการหอคอยโทรคมนาคม ติดตั้งกล้องวงจรปิดและระบบเตือนภัย บริการบำรุงรักษาถังบำบัดน้ำเสีย บริการฉนวนกันความร้อน บริการเครื่องพิมพ์และเครื่องถ่ายเอกสารสำนักงาน โทรคมนาคม การรื้อถอนและการขนย้าย

Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area

การควบคุมแบบเรียลไทม์สำหรับการปรับปรุงบ้าน / การซ่อมแซม

การจัดการปรับปรุงและซ่อมแซมหมายถึงการจัดการการประเมินราคา/การอนุมัติ, คำสั่งเปลี่ยนแปลง, งานช่าง, การตรวจสอบ, และรายการการทำงาน – บ่อยครั้งต้องทำงานข้ามหลายบ้านและต้องเปลี่ยนแปลงตามเวลาที่เปลี่ยนแปลง. ทีมต้องการการมองเห็นอย่างเรียลไทม์ว่าใครอยู่ในสถานที่, ขอบเขตและวัสดุที่ได้รับมอบหมายคืออะไร, และตำแหน่งที่งานล่าช้า. Shifton Field Service ให้ภาพรวมเดียวของการปฏิบัติงานด้วยความชัดเจนที่แม่นยำ, การส่งต่องานที่สะอาด, และหลักฐานการทำงาน – ทำให้แผนไม่ต้องเปลี่ยนแปลงโดยการโทรอย่างไม่รู้จบ.

Shifton Field Service

ทำงานด้วยความสุข
ประหยัดเวลาเพื่อสิ่งที่สำคัญ
ความชัดเจนและความโปร่งใสของงานทั้งหมด

เริ่มใช้งานฟรี

ฟังก์ชันการทำงาน

คุณสมบัติของการจัดการบริการภาคสนามสำหรับการซ่อมแซมและบำรุงรักษา

Shifton Field Service ให้พลังแก่ทีมปรับปรุงและซ่อมแซมได้อย่างไร

เครื่องมือบริการภาคสนามที่เน้นสำหรับการประเมินราคา, คำสั่งเปลี่ยนแปลง, การตรวจสอบ, รายการการทำงาน, และการเซ็นรับรอง. ให้เจ้าของโครงการ, ผู้ประเมินราคา, และช่างได้รับภาพเดียวกันแบบเรียลไทม์เพื่อลดการล่าช้าและทำให้งานตรวจสอบได้.

การติดตามตำแหน่งทีม
ติดตามการเคลื่อนไหวของทีมงานแบบเรียลไทม์. ดูว่าใครอยู่ที่ไหน, ใช้เวลานานเท่าใดในสถานที่, และอยู่ที่ไหนระหว่างเวลาทำงาน. ไม่มีความสับสน, ไม่มีการโทร – ทุกอย่างอยู่บนแผนที่.
การเข้าถึงมือถือ
งานทั้งหมดอยู่ในกระเป๋าของคุณ. เจ้าหน้าที่เริ่มวันทำงานด้วยการแตะครั้งเดียว, ทำเครื่องหมายงาน, ดูขอบเขต/ภาพวาด/ภาพถ่าย, และรับการแจ้งเตือนในโทรศัพท์. ไม่มีไฟล์ Excel หรือเอกสาร – ทุกอย่างอยู่ในแอปเดียว.
ฟอร์มงานดิจิทัล
สร้าง, กรอกข้อมูล, และเซ็นฟอร์มในระบบ. ภาพถ่าย, ลายเซ็น, ความคิดเห็น – ทุกอย่างถูกจัดเก็บออนไลน์โดยไม่มีร่องรอยกระดาษ. เหมาะสำหรับการประเมินราคา/การอนุมัติ, คำสั่งเปลี่ยนแปลง, การตรวจสอบ, รายการการทำงาน, และการเซ็นรับรองการเสร็จสิ้นงาน.
การจัดการลูกค้า & ไซต์

จัดเก็บข้อมูลลูกค้าและไซต์ทั้งหมดในที่เดียว – รายชื่อผู้ติดต่อ, ที่อยู่, รายการห้อง, การเลือกวัสดุ/การตกแต่ง, ข้อสังเกตการเข้าถึง, และประวัติการทำงาน. ผู้จัดการสามารถดูทุกสิ่งที่จำเป็นในการตอบสนองอย่างรวดเร็วและรักษาคุณภาพให้สูง ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ที่สูญหายหรือไฟล์ Excel ซ้ำซ้อนอีกต่อไป.

Dashboard view of active field service jobs with client, address, assigned employee, scheduled time, and job status

เพิ่มประสิทธิภาพด้วยบริการภาคสนามในการปรับปรุงบ้าน / การซ่อมแซม

การจัดการงานภาคสนามข้ามสถานที่ต้องมีโครงสร้าง, ความรับผิดชอบ, และการประสานงานแบบเรียลไทม์ระหว่างการจัดส่ง, ทีมภาคสนาม, และผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง.

การติดตามความก้าวหน้าของงาน
ควบคุมแบบเรียลไทม์ – ตั้งแต่การสร้างงานจนถึงการเสร็จสิ้น.
ดูว่าใครกำลังทำงานใด, อะไรที่ทำเสร็จแล้ว, และอะไรที่ยังอยู่ในการรอ.
โปร่งใสที่ช่วยประหยัดเวลา, ป้องกันความสับสน, และปรับปรุงความพอใจของลูกค้า.
การแจ้งเตือนทันที
ระบบแจ้งเตือนถ้างานยังไม่เริ่มตรงเวลา, หากเกิดความล่าช้า, หรือเมื่อพบปัญหา (ชิ้นส่วนหาย, การเปลี่ยนสถานที่, ผลกระทบจากสภาพอากาศ).
ไม่มีความประหลาดใจ – คุณรู้เสมอว่าเกิดอะไรขึ้นในทีม.
เลือกช่องทางการแจ้งเตือนที่คุณต้องการ, ไม่ว่าจะเป็น Push, อีเมล, หรือ Telegram.
การจัดการคลังและสินค้า
ควบคุมเต็มที่ต่อเครื่องมือ, วัสดุ, และอะไหล่.
ติดตามว่าสิ่งของใดที่เบิกไป, นำไปใช้ที่ไหน, และต้องเติมสต็อกเมื่อไหร่.
เมื่อสร้างงาน ให้จัดวัสดุที่ต้องการล่วงหน้าเพื่อให้การดำเนินงานราบรื่น.
ลดการขาดแคลน, ลดข้อผิดพลาด, เพิ่มความโปร่งใส – ทุกสิ่งมีการติดตามจากคลังสู่สถานที่ปฏิบัติงาน.
การควบคุมการเข้าถึง
กำหนดการเข้าถึงของแต่ละคนในแต่ละระดับ.
เจ้าของ
ผู้ดูแลระบบ
ผู้ร้องขอ
ผู้อนุมัติ
ช่างเทคนิค

ความปลอดภัยและความเป็นระเบียบในข้อมูล โดยไม่ต้องเปิดเผยฟุ่มเฟือย.

ปรับกระบวนการการซ่อมแซมด้วย Shifton Field Service

สำหรับบริษัทที่ดำเนินการข้ามหลายพื้นที่หรือเมือง คุณต้องมีระบบที่เชื่อมโยงกัน, หลักฐานการตรวจสอบที่มั่นคง, และการมองเห็นที่ชัดเจนว่าใครทำอะไร ที่ไหน และเมื่อไหร่. ช่วยให้เห็นโครงร่างของบริการและข้อความของคุณได้อย่างชัดเจน.

การเชื่อมต่อ
เชื่อมต่อ Shifton Field Service กับเครื่องมือของคุณ: CRM, ERP/บัญชี, การประเมิน/การออกใบแจ้งหนี้, และการจัดการเอกสาร. ข้อมูลเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ – ไม่ต้องอัปเดตด้วยตนเอง.
ประวัติคำสั่งงาน
ประวัติสมบูรณ์ของแต่ละงาน: ใครเป็นผู้ดำเนินการ, เมื่อใด, และทำอะไรไปบ้าง, พร้อมภาพถ่ายและการเซ็นรับรอง. สะดวกในการวิเคราะห์, การตรวจสอบ, การรับประกัน, และการรายงานบนพื้นฐานของหลักฐาน. ไม่มีข้อมูลที่สูญหาย; ทุกอย่างพร้อมใช้งาน.
พื้นที่ให้บริการ
ไม่ว่าคุณจะมีหลายพื้นที่หรือหลายเมืองก็ไม่มีปัญหา. แบ่งแผนที่ออกเป็นโซนบริการและโปรเจ็กต์. วางแผนงานและติดตามทีมในที่ต่างๆ – ทั้งหมดในแผงควบคุมเดียว. ควบคุมรวม, โครงสร้างโปร่งใส, ความเป็นอิสระในพื้นที่.
การรายงาน
ติดตามใครทำงานเสร็จไปกี่งาน (หรือไม่), ใช้เวลานานเท่าใดในแต่ละงาน, และเวลาในสถานะต่างๆ.

Shifton Field Service ให้ทีมปรับปรุงและซ่อมแซมมีภาพปฏิบัติการเดียวตั้งแต่การจัดส่งจนถึงการเสร็จสิ้น. คุณจะได้การควบคุมแบบเรียลไทม์, หลักฐานการทำงานที่ชัดเจนซึ่งทำให้เกิดความเคลื่อนย้าย: ลดความล่าช้า, ลดการทำซ้ำ, ค่าใช้จ่ายที่คาดการณ์ได้.