Gestão de Serviços de Campo para Serralheiro

Despacho em tempo real, total visibilidade, trabalho documentado. Shifton mantém as chamadas de serralheiro, técnicos móveis e corridas de peças coordenadas e auditáveis.
Professional locksmith providing door lock repair and installation — field service technician
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Controle em Tempo Real para Operações de Serralheiro

Administrar um negócio de serralheiro significa lidar com emergências de bloqueio, troca de chaves, substituições de cilindro/fechadura, reparos de moradia e multiponto, sistemas de chave mestra, instalações de fechaduras inteligentes, chaves/controles automotivos, serviço de cofres e cobertura fora do horário de expediente — muitas vezes em chamadas sobrepostas e janelas de chegada apertadas. As equipes precisam de visibilidade ao vivo de quem está disponível, qual técnico está no local, quais peças estão na van (cilindros, chaves brutas, atuadores, trincos, fechaduras) e onde o trabalho está atrasando. É por isso que o Shifton oferece uma plataforma de serviço de campo construída para Serralheiros — status claros, coordenação precisa e transferências limpas entre despacho, técnicos e clientes.

Esta solução de Serviço de Campo pronta para serralheiros agiliza as operações ao roteirizar trabalhos, designar o técnico correto (residencial/comercial/automotivo/cofres) com o estoque certo e monitorar o progresso e o tempo no local em tempo real. Seja lidando com bloqueios urgentes, trocas de chaves programadas, instalações de controle de acesso ou retornos de garantia, o Shifton mantém as tarefas organizadas, auditáveis e fora de bate-papos dispersos.

Com o Shifton, os provedores reduzem faltas e viagens de caminhão repetidas, estabilizam tempos de resposta e melhoram correções na primeira tentativa com melhor correspondência de peças. Você obtém o controle para escalar a cobertura por bairros e contratos sem caos.

Start with Shifton and Work with pleasure

Serviço de Campo Shifton

  • Trabalhe com prazer
  • Economize tempo para o que é importante
  • Clareza e transparência de todas as tarefas
Comece grátis
Funcionalidade

Características da Gestão de Serviços de Campo para Serralheiro

Como o Shifton Field Service Capacita Equipes de Serralheiros

Um conjunto de ferramentas de serviço de campo focado para chamadas de emergência, trabalho programado, controle de acesso, chaves automotivas e cofres. Dê ao despacho, coordenadores e técnicos a mesma visão ao vivo para reduzir atrasos, diminuir retornos e manter o trabalho auditável.

  • Rastreamento da Localização da Equipe  Rastreie o movimento dos funcionários em tempo real. Veja quem está onde, quanto tempo passaram em um local / você pode rastrear onde um funcionário esteve durante o dia de trabalho. Sem caos, sem chamadas — tudo está no mapa.
  • Acesso Móvel  Todo o trabalho está no seu bolso. Os funcionários começam o dia de trabalho com um toque, marcam tarefas e recebem notificações diretamente no telefone. Sem arquivos Excel ou papelada — tudo em um único aplicativo.
  • Formulários de Trabalho Digitais  Crie, preencha e assine formulários diretamente no sistema. Fotos, assinaturas, comentários — tudo é armazenado online sem trilha de papel. Ideal para equipes de campo e serviços no local.
  • Gestão de Clientes 
Armazene todos os dados do cliente em um só lugar — contatos, endereços, histórico de pedidos. Os gerentes veem tudo o que precisam para responder rapidamente e manter um alto nível de serviço. Sem mais números de telefone perdidos ou planilhas Excel duplicadas.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Inventory Home Page

Aumente a Eficiência com Serviço de Campo para Serralheiro

Gerenciar trabalho de campo em diferentes locais requer estrutura, responsabilidade e coordenação ao vivo entre despacho, equipes de campo e partes interessadas.

  • Rastreamento de Progresso de Trabalho  Controle em tempo real — desde a criação da tarefa até a conclusão.
    Veja quem está trabalhando em qual tarefa, o que está concluído e o que ainda está pendente.
    Transparência que economiza tempo, previne confusões e melhora a satisfação do cliente.
  • Alertas Instantâneos  O sistema notifica se uma tarefa não começou no horário, se ocorre um atraso ou quando um problema é sinalizado (falta de peça, mudança de local, impacto do clima).
    Sem surpresas — você sempre sabe o que está acontecendo na equipe.
    Push, e-mail ou Telegram — escolha seu canal de notificação preferido.
  • Gestão de Inventário & Armazém  Controle total sobre ferramentas, materiais e peças de reposição.
    Acompanhe o que foi emitido, onde foi usado e quando o reabastecimento é necessário.
    Ao criar uma tarefa, atribua materiais necessários com antecedência para uma execução suave.
    Menos faltas, menos erros, mais transparência — cada item rastreado do armazém ao local de trabalho.
  • Controle de Acesso  Configure quem vê o quê — cada um com seu próprio nível de acesso.
  • Proprietário
  • Administrador
  • Solicitante
  • Aprovadores 
  • Técnicos 
Segurança e ordem nos dados sem exposição desnecessária.

Simplifique as Operações de Serralheiro com Shifton Field Service

Para prestadores cobrindo trabalhos residenciais, comerciais, automotivos e de cofres em zonas urbanas e turnos fora do horário, você precisa de sistemas que se comuniquem entre si, registros de trabalho rigorosos e visibilidade clara de quem fez o quê, onde e quando. Este bloco espelha seu layout e mantém seus textos de serviço literalmente.

  • Integrações  Conecte o Shifton Field Service com suas ferramentas favoritas: CRM, ERP, contabilidade. Os dados são sincronizados automaticamente — sem atualizações manuais.
  • Histórico de Ordem de Serviço  Um histórico completo para cada pedido: quem executou, quando, e o que foi feito. Conveniente para análises, auditorias e relatórios baseados em evidências. Nenhum dado é perdido; tudo está na mão.
  • Área de Serviço  Possui várias filiais? Sem problema. Você pode dividir o mapa em zonas de serviço especificando um determinado território no mapa. Planeje o trabalho e acompanhe as equipes em diferentes locais / pontos / territórios — tudo de um painel. Controle unificado, estrutura transparente, autonomia local.
  • Relatórios Acompanhe quem completou quantas tarefas (ou não), quanto tempo foi gasto em cada tarefa e o tempo gasto em cada status.
O Shifton Field Service oferece às equipes de serralheiros uma visão operacional única — do despacho ao encerramento. Você obtém controle em tempo real, prova limpa de trabalho e entrega consistente sem caos.

Screenshot of the Shifton inventory transfer dashboard showing pending item transfers between facilities
Recursos

Quer saber mais?

Conectando o Serviço de Campo com os Sistemas de Negócios
Conectando o Serviço de Campo com os Sistemas de Negócios
A gestão de serviços de campo costumava viver em seu próprio mundo – alguns despachantes, uma frota de técnicos e infinitas chamadas...
Mais detalhes
Melhores Práticas para Gerenciar Técnicos de Campo e Rotas
Melhores Práticas para Gerenciar Técnicos de Campo e Rotas
Cada empresa de serviços depende de pessoas em movimento — técnicos que viajam de tarefa em tarefa, resolvendo problemas que mantêm a...
Mais detalhes
Desafios Comuns no Serviço de Campo e Como Solucioná-los
Desafios Comuns no Serviço de Campo e Como Solucioná-los
O trabalho de serviço de campo parece simples do lado de fora: um cliente liga, um técnico vai, o problema é resolvido....
Mais detalhes

Comece a fazer mudanças hoje!

Otimize processos, melhore a gestão da equipe e aumente a eficiência.