Zarządzanie Usługami w Terenie dla Usług i Konserwacji Generatorów

Zlecanie w czasie rzeczywistym, pełna widoczność, udokumentowana obsługa. Shifton utrzymuje konserwację generatorów zorganizowaną, możliwą do śledzenia i zgodną z przepisami.
Technician performing maintenance on a large standby generator in an industrial setting — Shifton Field Service
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Kontrola w Czasie Rzeczywistym dla Operacji na Generatorach

Prowadzenie biznesu obsługi generatorów oznacza zarządzanie instalacjami, uruchamianiem, testami obciążeniowymi, wizytami PM (olej / filtry / płyn chłodzący), kontrolami baterii, inspekcjami ATS, nagłymi wezwaniami, wymianami części i kwestii związanych z paliwem — w różnych lokalizacjach komercyjnych, przemysłowych i mieszkalnych. Zespoły potrzebują na żywo wiedzieć, kto jest dostępny, który technik jest na miejscu, jakie zasoby i numery seryjne są pod obsługą i gdzie praca traci rytm. Dlatego Shifton dostarcza platformę do obsługi w terenie stworzoną dla Usług i Konserwacji Generatorów — przejrzyste statusy, dokładne przydziały oraz klarowne przekazy między koordynatorami, technikami i kierownikami obiektów. To rozwiązanie do obsługi w terenie gotowe na generatory zarządza zleceniami pracy, dopasowuje odpowiednią technologię i zestaw części do odpowiedniej jednostki oraz śledzi postęp, odczyty i czas na miejscu w czasie rzeczywistym. Czy wykonujesz kwartarną konserwację prewencyjną, diagnozujesz brak rozruchu, wymieniasz alternator czy testujesz transfer pod obciążeniem, Shifton utrzymuje zadania zorganizowane, możliwe do audytu i poza bałaganem z wiadomości. Z Shifton dostawcy redukują wizyty kontrolne, zapobiegają pominiętym krokom PM oraz dostarczają zdjęciowe dowody pracy i raporty serwisowe. Zyskujesz kontrolę operacyjną na terenie kraju, ścisłą zgodność z przepisami i lepsze doświadczenia klienta.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Serwis Polowy

  • Pracuj z przyjemnością
  • Oszczędzaj czas na to, co ważne
  • Jasność i przejrzystość wszystkich zadań
Rozpocznij bezpłatnie
Funkcjonalność

Funkcje Zarządzania Usługami w Terenie dla Usług i Konserwacji Generatorów

Jak Shifton Wzmacnia Zespoły Usług i Konserwacji Generatorów

Skoncentrowane narzędzie do obsługi w terenie dla konserwacji prewencyjnej, diagnostyki, napraw awaryjnych i testów zgodności. Daj koordynatorom, dyspozytorom i technikom ten sam obraz na żywo, aby zmniejszyć opóźnienia, unikać pomyłek części i utrzymać nienaganną dokumentację.

  • Śledzenie Lokalizacji Zespołu  Śledź ruch pracowników w czasie rzeczywistym. Widzisz, kto jest gdzie, ile czasu spędzili na miejscu / możesz śledzić, gdzie pracownik był w ciągu dnia pracy. Bez chaosu, bez telefonów — wszystko na mapie.
  • Dostęp Mobilny  Cała praca w kieszeni. Pracownicy zaczynają dzień pracy jednym dotknięciem, oznaczają zadania i otrzymują powiadomienia na telefon. Żadnych plików Excel ani dokumentacji — wszystko w jednej aplikacji.
  • Cyfrowe Formularze Pracy  Twórz, wypełniaj i podpisuj formularze bezpośrednio w systemie. Zdjęcia, podpisy, komentarze — wszystko jest przechowywane online bez papierowego śladu. Idealne dla zespołów terenowych i usług na miejscu.
  • Zarządzanie Klientem 
Przechowuj wszystkie dane klientów w jednym miejscu — kontakty, adresy, historię zamówień. Menedżerowie widzą wszystko, czego potrzebują, aby szybko reagować i utrzymywać wysoki poziom obsługi. Koniec ze zgubionymi numerami telefonów lub zduplikowanymi arkuszami Excel.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Home Page Blue Block

Zwiększ Efektywność z Generatorem Obsługi w Terenie

Zarządzanie pracą terenową w wielu lokalizacjach wymaga struktury, odpowiedzialności i koordynacji na żywo między dyspozytorami, zespołami terenowymi i interesariuszami.

  • Śledzenie Postępów Pracy  Kontrola w czasie rzeczywistym — od utworzenia zadania aż po jego zakończenie.
    Zobacz, kto pracuje nad jakim zadaniem, co zostało zakończone, a co jeszcze czeka.
    Przejrzystość, która oszczędza czas, zapobiega zamieszaniu i poprawia satysfakcję klienta.
  • Natychmiastowe Powiadomienia  System powiadamia cię, jeśli zadanie nie rozpoczęło się na czas, jeśli wystąpi opóźnienie lub gdy zgłosi się problem (brakująca część, zmiana lokalizacji, wpływ pogody).
    Bez niespodzianek — zawsze wiesz, co dzieje się w zespole.
    Push, e-mail lub Telegram — wybierz preferowany kanał powiadomień.
  • Zarządzanie Inwentarzem i Magazynem  Pełna kontrola nad narzędziami, materiałami i częściami zamiennymi.
    Śledzenie, co zostało wydane, gdzie jest używane i kiedy potrzebne jest uzupełnienie.
    Podczas tworzenia zadania przypisuj wymagane materiały z wyprzedzeniem, aby zrealizować je płynnie.
    Mniej braków, mniej błędów, większa przejrzystość — każdy przedmiot śledzony od magazynu do miejsca pracy.
  • Kontrola Dostępu  Konfiguruj, kto co widzi — każdy na swoim poziomie dostępu.
  • Właściciel
  • Administrator
  • Zleceniodawca
  • Aprobaty
  • Technicy
Bezpieczeństwo i porządek danych bez niepotrzebnej ekspozycji.

Uprość Operacje Generatora z Shifton Field Service

Dla dostawców prowadzących programy konserwacji prewencyjnej i nagłe wezwania przez regiony potrzebujesz systemów, które ze sobą rozmawiają, nienagannego śladu audytowego i przejrzystej widoczności, kto co zrobił, gdzie i kiedy.

  • Integracje  Połącz Shifton Field Service z ulubionymi narzędziami: CRM, ERP, księgowość. Dane synchronizują się automatycznie — żadnych ręcznych aktualizacji.
  • Historia Zamówień Pracy  Pełna historia dla każdego zamówienia: kto je wykonał, kiedy i co zostało zrobione. Wygodne do analizy, audytów i raportowania opartego na dowodach. Żadne dane nie są utracone; wszystko jest pod ręką.
  • Obsługiwany Obszar  Czy masz kilka oddziałów? Żaden problem. Możesz podzielić mapę na strefy obsługi, określając konkretny teren na mapie. Planowanie pracy i śledzenie zespołów w różnych miejscach / punktach / terenach — wszystko z jednego panelu.
  • Raportowanie Śledź, kto ukończył ile zadań (lub nie), ile czasu spędzono na każdym zadaniu oraz czas spędzony w każdym statusie.
Shifton Field Service zapewnia zespołom zajmującym się serwisem generatorów jedną operacyjną panoramę — od konserwacji prewencyjnej po naprawę. Otrzymujesz kontrolę w czasie rzeczywistym, czyste dowody pracy oraz bezpieczniejszą, bardziej niezawodną moc dla każdej lokalizacji.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Zasoby

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Łączenie usług terenowych z systemami biznesowymi
Łączenie usług terenowych z systemami biznesowymi
Zarządzanie usługami terenowymi kiedyś żyło w swoim własnym świecie – kilku dyspozytorów, flota techników i niekończące się rozmowy telefoniczne, aby wszyscy byli...
Więcej szczegółów
Najlepsze praktyki zarządzania technikami terenowymi i trasami
Najlepsze praktyki zarządzania technikami terenowymi i trasami
Każdy biznes usługowy opiera się na osobach w ruchu — technikach podróżujących od zlecenia do zlecenia, rozwiązujących problemy, które pomagają utrzymać życie...
Więcej szczegółów
Typowe wyzwania w obsłudze terenowej i jak je rozwiązać
Typowe wyzwania w obsłudze terenowej i jak je rozwiązać
Praca w terenie wydaje się z zewnątrz prosta: klient dzwoni, technik przychodzi, problem zostaje rozwiązany. Ale każdy, kto kiedykolwiek zarządzał zespołem w...
Więcej szczegółów

Rozpocznij wprowadzanie zmian już dziś!

Optymalizuj procesy, poprawiaj zarządzanie zespołem i zwiększaj efektywność.