Zarządzanie Serwisem Mobilnym dla Usługi Automatów Vendingowych

Dyspozycja w czasie rzeczywistym, pełna widoczność, dokumentowana obsługa. Shifton utrzymuje instalacje, uzupełnienia, zbiórkę gotówki i naprawy zorganizowane, śledzone i zgodne z przepisami.
Technician servicing a vending machine at a commercial site — Shifton Field Service
Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów

Kontrola w Czasie Rzeczywistym dla Operacji Vendingowych

Prowadzenie usługi automatów vendingowych oznacza koordynację tras uzupełnień, rozliczeń monet/banknotów/kart, zbiórek gotówki, aktualizacji cen, kontroli temperatury, czyszczenia, drobnych napraw, wymiany części i relokacji — w biurach, kampusach, węzłach komunikacyjnych i punktach sprzedaży detalicznej z surowymi oknami dostępu. Zespoły potrzebują bieżącej widoczności, kto jest na miejscu, które maszyny/lokalizacje są objęte zakresem, jakie produkty/części są wydawane i gdzie prace się opóźniają. Dlatego Shifton dostarcza platformę serwisu terenowego skonstruowaną dla Usługi Automatów Vendingowych — klarowne statusy, precyzyjne przydzielenie zadań i czyste przekazania między planistami tras, magazynem, technikami a klientami.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Serwis Polowy

  • Pracuj z przyjemnością
  • Oszczędzaj czas na to, co ważne
  • Jasność i przejrzystość wszystkich zadań
Rozpocznij bezpłatnie
Funkcjonalność

Funkcje Zarządzania Serwisem Mobilnym dla Usługi Automatów Vendingowych

Jak Shifton Field Service Wspiera Usługę Automatów Vendingowych

Skoncentrowane narzędzie serwisowe dla instalacji, uzupełnień, zbiórek i konserwacji. Daj koordynatorom, dyspozytorom i technikom ten sam obraz na żywo, aby skrócić opóźnienia, uniknąć braków asortymentu i utrzymać dokumentację niepodważalną.

  • Śledzenie lokalizacji zespołu 
    Śledź ruch pracowników w czasie rzeczywistym.
    Zobacz, kto jest gdzie, jak długo przebywali na miejscu / możesz śledzić, gdzie był pracownik w ciągu dnia pracy.
    Bez chaosu, bez telefonów — wszystko na mapie.

  • Dostęp mobilny 
    Cała praca w twojej kieszeni.
    Pracownicy zaczynają dzień pracy jednym kliknięciem, oznaczają zadania i otrzymują powiadomienia bezpośrednio na telefon.
    Bez plików Excel ani papierkowej roboty — wszystko w jednej aplikacji.

  • Cyfrowe formularze robocze 
    Twórz, wypełniaj i podpisuj formularze bezpośrednio w systemie.
    Zdjęcia, podpisy, komentarze — wszystko przechowywane online bez śladu papierowego.
    Idealne dla zespołów w terenie i usług na miejscu.

  • Zarządzanie klientami 
    Przechowuj wszystkie dane klientów w jednym miejscu — kontakty, adresy, historię zamówień.
    Managerowie widzą wszystko, co potrzebne, aby szybko reagować i utrzymać wysoki poziom obsługi.
    Koniec z zagubionymi numerami telefonów czy zduplikowanymi arkuszami Excel.

Digital checklist editor in Shifton Field Service with customizable field types like text, checkbox, dropdown, and signature.
Task Calendar Home Page

Zwiększ Wydajność dzięki Polowemu Serwisowi Vendingowemu

Zarządzanie pracą w terenie w różnych lokalizacjach wymaga struktury, odpowiedzialności i bieżącej koordynacji między dyspozytorami, zespołami terenowymi i interesariuszami.

  • Śledzenie postępów pracy  Kontrola w czasie rzeczywistym — od stworzenia zadania do jego zakończenia.
    Zobacz, kto pracuje nad którym zadaniem, co zostało wykonane, a co jeszcze jest w toku.
    Przezroczystość oszczędza czas, zapobiega zamieszaniu i zwiększa satysfakcję klientów.
  • Natychmiastowe alerty  System informuje, jeśli zadanie nie rozpoczęło się na czas, pojawiło się opóźnienie lub wystąpił problem (brakująca część, zmiana lokalizacji, wpływ pogody).
    Bez niespodzianek — zawsze wiesz, co się dzieje w zespole.
    Push, email lub Telegram — wybierz preferowany kanał powiadomień.
  • Zarządzanie magazynem i zapasami  Pełna kontrola nad narzędziami, materiałami i częściami zamiennymi.
    Śledź, co jest wydane, gdzie jest używane i kiedy potrzebne jest uzupełnienie.
    Tworząc zadanie, przypisz wymaganą ilość materiałów z wyprzedzeniem dla płynnego wykonania.
    Mniej braków, mniej błędów, większa przezroczystość — każdy element śledzony od magazynu do miejsca pracy.
  • Kontrola dostępu  Skonfiguruj, kto co widzi — każdy z własnym poziomem dostępu.
  • Właściciel
  • Administrator
  • Wnioskodawca
  • Zatwierdzający 
  • Technicy 
Bezpieczeństwo i porządek w danych bez zbędnego narażenia.

Usprawnij Operacje Vendingowe z Shifton Field Service

Dla dostawców obsługujących wiele tras i lokalizacji potrzebne są systemy, które mówią jednym językiem, niezbite ślady audytowe i wyraźna widoczność, kto co robił, gdzie i kiedy.

  • Integracje 
    Połącz Shifton Field Service z ulubionymi narzędziami: CRM, ERP, księgowość.
    Dane synchronizują się automatycznie — bez ręcznych aktualizacji.

  • Historia zamówień roboczych 
    Kompletna historia dla każdego zlecenia: kto je wykonał, kiedy i co zostało zrobione.
    Wygodne do analizy, audytów i raportowania opartego na faktach.
    Żadne dane nie znikają; wszystko jest pod ręką.

  • Obszar serwisowy 
    Czy masz kilka oddziałów? Żaden problem. Możesz podzielić mapę na strefy serwisowe, określając konkretny obszar na mapie.
    Planuj pracę i śledź zespoły w różnych miejscach / punktach / miejscowościach — wszystko z jednego panelu.
    Zunifikowana kontrola, przejrzysta struktura, lokalna autonomia.

  • Raportowanie
    Śledź, kto wykonał ile zadań (lub nie wykonał), ile czasu poświęcono na każde zadanie i czas spędzony na każdym statusie.

Shifton Field Service oferuje zespołom vendingowym jedno operacyjne spojrzenie — od wyboru w magazynie do zweryfikowanego zakończenia. Masz kontrolę w czasie rzeczywistym i czysty dowód wykonanej pracy przy każdym przystanku.

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters
Zasoby

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Łączenie usług terenowych z systemami biznesowymi
Łączenie usług terenowych z systemami biznesowymi
Zarządzanie usługami terenowymi kiedyś żyło w swoim własnym świecie – kilku dyspozytorów, flota techników i niekończące się rozmowy telefoniczne, aby wszyscy byli...
Więcej szczegółów
Najlepsze praktyki zarządzania technikami terenowymi i trasami
Najlepsze praktyki zarządzania technikami terenowymi i trasami
Każdy biznes usługowy opiera się na osobach w ruchu — technikach podróżujących od zlecenia do zlecenia, rozwiązujących problemy, które pomagają utrzymać życie...
Więcej szczegółów
Typowe wyzwania w obsłudze terenowej i jak je rozwiązać
Typowe wyzwania w obsłudze terenowej i jak je rozwiązać
Praca w terenie wydaje się z zewnątrz prosta: klient dzwoni, technik przychodzi, problem zostaje rozwiązany. Ale każdy, kto kiedykolwiek zarządzał zespołem w...
Więcej szczegółów

Rozpocznij wprowadzanie zmian już dziś!

Optymalizuj procesy, poprawiaj zarządzanie zespołem i zwiększaj efektywność.