Strona główna / Branże / Mobilny Mechanik / Szyby Samochodowe

Zarządzanie Serwisem Terenowym dla Mechaników Mobilnych / Szkło Samochodowe

Zarządzanie dyspozycją w czasie rzeczywistym, pełna widoczność, zweryfikowane naprawy. Shifton utrzymuje operacje serwisowe motoryzacji skoordynowane i śledzone.

Rozpocznij bezpłatnie Umów się na demo

Technician repairing auto glass on a vehicle at a roadside mobile service van — Shifton Field Service

Uszczelnianie Epoksydowe HVAC Konserwacja wind i podnośników Scena i Instalacje Serwis Zbiorników Septikowych Usuwanie Pszczół i Os Elektrycy Usługi Przywracania Po Szkodach Wodnych Hydraulicy Asfaltowanie i uszczelnianie nawierzchni Dekorator Wnętrz Pielęgnacja psów Biznesy motoryzacyjne Serwis komercyjnych ekspresów do kawy Drzwi Garażowe Instalacja CCTV i alarmów Dach solarny Przeprowadzka Ślusarz Automatyka Bram i Obsługa Barierek Uszczelnianie Epoksydowe HVAC Konserwacja wind i podnośników Scena i Instalacje Serwis Zbiorników Septikowych Usuwanie Pszczół i Os Elektrycy Usługi Przywracania Po Szkodach Wodnych Hydraulicy Asfaltowanie i uszczelnianie nawierzchni Dekorator Wnętrz Pielęgnacja psów Biznesy motoryzacyjne Serwis komercyjnych ekspresów do kawy Drzwi Garażowe Instalacja CCTV i alarmów Dach solarny Przeprowadzka Ślusarz Automatyka Bram i Obsługa Barierek

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Kontrola w Czasie Rzeczywistym dla Operacji Serwisu Samochodowego

Prowadzenie biznesu mobilnego mechanika lub naprawy szkła samochodowego oznacza zarządzanie awaryjnymi awariami, zaplanowaną konserwacją, wymianą szyb, diagnostyką i zleceniami ubezpieczeniowymi — wszystko to na wielu trasach i w krytycznych czasowo wizytach. Zespoły potrzebują bieżącej widoczności, kto jest dostępny, który technik jest na zadaniu, jakie narzędzia i części są w każdym samochodzie dostawczym i gdzie tracony jest czas. Dlatego Shifton dostarcza platformę serwisową przeznaczoną dla Mobilnej Naprawy Samochodowej — jasne statusy, dokładne zarządzanie wyborem i płynne koordynowanie między klientami, dyspozytorami a technikami w terenie. To gotowe do użycia rozwiązanie serwisowe automatyzuje rutowanie zadań, przypisuje odpowiedniego mechanika do każdego zgłoszenia oraz śledzi postęp, zużycie części i czas spędzony na miejscu w czasie rzeczywistym. Niezależnie od tego, czy naprawiasz oponę przy drodze, wymieniasz pękniętą szybę, czy przeprowadzasz zaplanowaną inspekcję, Shifton utrzymuje operacje zorganizowane, audytowalne i bez papieru. Dzięki Shifton zespoły redukują opóźnienia, zmniejszają liczbę przegapionych wizyt i zapewniają cyfrowy dowód każdej naprawy — wszystko podczas informowania klientów i utrzymywania ruchu pojazdów.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Serwis Polowy

Pracuj z przyjemnością
Oszczędzaj czas na to, co ważne
Jasność i przejrzystość wszystkich zadań

Rozpocznij bezpłatnie

Funkcjonalność

Funkcje Zarządzania Serwisem Terenowym dla Mechaników Mobilnych / Szkło Samochodowe

Jak Shifton Field Service Wspiera Mechaników Mobilnych / Szkło Samochodowe

Skoncentrowany zestaw narzędzi serwisowych dla napraw na miejscu, wymiany szkła, diagnostyki i konserwacji. Dostarcz dyspozytorom, koordynatorom i mechanikom tę samą bieżącą kontrolę, aby skrócić czas przestojów, poprawić reakcję i utrzymać pracę audytowalną.

Śledzenie Lokalizacji Zespołu Śledź mechaników i samochody serwisowe w czasie rzeczywistym. Zobacz, kto jest gdzie, ile czasu spędził na zadaniu i gdzie każdy technik był w ciągu dnia. Brak chaosu, brak telefonów — wszystko na mapie.
Dostęp Mobilny Cała praca w Twojej kieszeni. Technicy rozpoczynają swoją zmianę jednym dotknięciem, widzą przypisane zadania, rejestrują użyte części, robią zdjęcia przed/po i otrzymują powiadomienia bezpośrednio na telefonie. Żadnych plików Excel ani papierkowej roboty — wszystko w jednej aplikacji.
Cyfrowe Formularze Zadania Twórz, wypełniaj i podpisuj formularze serwisowe bezpośrednio w systemie. Zdjęcia, podpisy i komentarze są przechowywane online bez papierowego śladu. Idealne do raportów z inspekcji, potwierdzeń napraw, formularzy ubezpieczeniowych i akceptacji klientów.
Zarządzanie Klientami

Przechowuj wszystkie dane klientów i pojazdów w jednym miejscu — kontakty, adresy, numery VIN, tablice rejestracyjne, historię serwisową i szczegóły gwarancji. Menedżerowie mają wszystko, czego potrzebują, aby szybko reagować i utrzymywać wysoką jakość serwisu. Koniec z zaginionymi notatkami i zduplikowanymi zapisami.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Zwiększ Wydajność przy Zarządzaniu Polem Serwisu Samochodowego

Zarządzanie pracą terenową w różnych lokalizacjach wymaga struktury, odpowiedzialności i bieżącej koordynacji między dyspozytorami, zespołami terenowymi a interesariuszami.

Śledzenie Postępów ZadańKontrola w czasie rzeczywistym — od utworzenia zadania do jego zakończenia.
Zobacz, kto pracuje nad którym zadaniem, co zostało zrobione, a co jeszcze czeka.
Przejrzystość, która oszczędza czas, zapobiega zamieszaniu i poprawia zadowolenie klientów.
Natychmiastowe PowiadomieniaSystem powiadomi Cię, jeśli zadanie nie zostało rozpoczęte na czas, jeśli wystąpi opóźnienie lub gdy wystąpi problem (brakująca część, zmiana lokalizacji, wpływ pogody).
Bez niespodzianek — zawsze wiesz, co dzieje się w zespole.
Powiadomienia Push, e-mail lub Telegram — wybierz preferowany kanał powiadomień.
Zarządzanie Zapasami i MagazynemPełna kontrola nad narzędziami, materiałami i częściami zamiennymi.
Śledź, co jest wydawane, gdzie jest używane i kiedy jest potrzebne uzupełnienie.
Podczas tworzenia zadania przypisz potrzebne materiały na przyszłość płynnej realizacji.
Mniej braków, mniej błędów, więcej przejrzystości — każdy element śledzony od magazynu po miejsce pracy.
Kontrola Dostępu Konfigurowanie, kto widzi co — każdy ma własny poziom dostępu.
Właściciel
Administrator
Zlecający
Zatwierdzający
Technicy

Bezpieczeństwo i porządek w danych bez niepotrzebnego ujawniania.

Usprawnij Operacje Serwisu Samochodowego dzięki Shifton Field Service

Dla mechaników mobilnych i techników szkła samochodowego pokrywających rozległe regiony, potrzebujesz zsynchronizowanych narzędzi, solidnych ścieżek audytu i bieżącej widoczności tego, kto zrobił co, gdzie i kiedy. Ten blok odzwierciedla Twój układ i utrzymuje teksty Twojego serwisu bez zmian.

Integracje Połącz Shifton Field Service z CRM, ERP, systemami zgłoszeń ubezpieczeniowych czy narzędziami księgowymi. Dane synchronizują się automatycznie — bez potrzeby ręcznego wprowadzania.
Historia Zleceń Pełna historia każdej usługi: kto ją wykonał, kiedy i co zostało zrobione — diagnostyka, naprawa, wymiana, kalibracja, czyszczenie. Obejmuje zdjęcia, podpisy i szczegóły części. Wygodne przy roszczeniach gwarancyjnych, audytach ubezpieczeniowych i analizach serwisowych. Żadne dane nie są tracone; wszystko jest dostępne.
Obszar Serwisu Działasz w kilku regionach lub miastach? To nie problem. Podziel mapę na strefy i przypisz techników do obszarów lub tras. Planuj harmonogramy, równoważ obciążenia i śledź zespoły terenowe — wszystko z jednego panelu sterowania. Zunifikowana kontrola, przejrzysta struktura, lokalna autonomia.
Raportowanie Śledź, kto ukończył jakie zadania (lub które przegapił), ile czasu trwała każda naprawa i jak długo każda operacja trwała w każdym statusie. Zobacz produktywność techników, czasy reakcji i dochody na strefę lub rodzaj serwisu. Shifton Field Service daje zespołom zajmującym się mobilnymi mechanikami i szkłem samochodowym jeden obraz operacyjny — od wysyłki do zakończenia. Otrzymujesz kontrolę w czasie rzeczywistym, przejrzystą dokumentację i szybszą, czystszą obsługę dla każdego klienta.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Zasoby

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Łączenie usług terenowych z systemami biznesowymi

Zarządzanie usługami terenowymi kiedyś żyło w swoim własnym świecie – kilku dyspozytorów, flota techników i niekończące się rozmowy telefoniczne, aby wszyscy byli...

Więcej szczegółów

Najlepsze praktyki zarządzania technikami terenowymi i trasami

Każdy biznes usługowy opiera się na osobach w ruchu — technikach podróżujących od zlecenia do zlecenia, rozwiązujących problemy, które pomagają utrzymać życie...

Więcej szczegółów

Typowe wyzwania w obsłudze terenowej i jak je rozwiązać

Praca w terenie wydaje się z zewnątrz prosta: klient dzwoni, technik przychodzi, problem zostaje rozwiązany. Ale każdy, kto kiedykolwiek zarządzał zespołem w...

Więcej szczegółów

Rozpocznij wprowadzanie zmian już dziś!

Optymalizuj procesy, poprawiaj zarządzanie zespołem i zwiększaj efektywność.

Rozpocznij bezpłatnie