Field Service Management voor Industriële Automatiseringsdienst

Realtime aansturing, volledige zichtbaarheid, gedocumenteerde service. Shifton houdt automatiseringsinstallaties, inbedrijfstelling en onderhoud georganiseerd, traceerbaar en compliant.

Engineer working on industrial automation controls in a manufacturing plant — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Realtime Beheer voor Industriële Automatiseringsoperaties

Industriële automatiseringsservice uitvoeren betekent het omgaan met locatiebeoordelingen, PLC/HMI-programmering, sensor/actuatorbekabeling, aandrijvingen/VFD-instellingen, SCADA-integraties, inbedrijfstelling, FAT/SAT-ondersteuning, wijzigingsverzoeken en correctief onderhoud — vaak over fabrieken, lijnen en cellen met strikte toegang, veiligheids- en stilstandvensters. Teams hebben live zichtbaarheid nodig van wie ter plaatse is, welke panelen/lijnen in beeld zijn, welke onderdelen en gereedschappen zijn uitgegeven en waar het werk uitloopt. Daarom biedt Shifton een fieldservice-platform speciaal voor Industriële Automatisering — duidelijke statussen, precieze toewijzingen en soepele overdrachten tussen engineering, planning, onderhoud en productie.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Field Service

  • Werk met plezier
  • Bespaar tijd voor wat belangrijk is
  • Duidelijkheid en transparantie van alle taken
Begin gratis
Functionaliteit

Functies van Field Service Management voor Industriële Automatiseringsdienst

Hoe Shifton Field Service Industriële Automatiseringsteams Versterkt

Een gerichte field-service toolkit voor inbedrijfstelling, upgrades, audits en reparaties. Geef coördinatoren, ingenieurs en technici hetzelfde actuele beeld om vertragingen te verminderen, onderdelengangets af te wenden en documentatie lucht- en waterdicht te houden.

  • Teamlocatietracking 
    Volg de bewegingen van medewerkers realtime.
    Zie wie waar is, hoe lang ze op een locatie waren / je kunt volgen waar een medewerker zich tijdens de werkdag bevond.
    Geen chaos, geen telefoontjes — alles is op de kaart.

  • Mobiele Toegang 
    Al het werk is in je zak.
    Medewerkers beginnen de werkdag met één tik, markeren taken, en ontvangen meldingen direct op de telefoon.
    Geen Excel-bestanden of papieren — alles in één app.

  • Digitale Werkformulieren 
    Maak, vul in en onderteken formulieren direct in het systeem.
    Foto's, handtekeningen, opmerkingen — alles wordt online opgeslagen, zonder papier sporen.
    Ideaal voor veldteams en on-site services.

  • Klantenbeheer 
    Bewaar alle klantgegevens op één plek — contacten, adressen, bestellingsgeschiedenis.
    Managers zien alles wat ze nodig hebben om snel te reageren en een hoog serviceniveau te behouden.
    Geen verloren telefoonnummers of dubbele Excelsheets meer.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Shifton Task Map — Live Team Location & Jobs

Verhoog de Efficiëntie met Industriële Automatiserings Field Service

Het beheren van veldwerk over locaties vereist structuur, verantwoordelijkheid en live coördinatie tussen dispatch, veldteams en stakeholders.

  • Taakvoortgangstracking  Realtime controle — van taakcreatie tot voltooiing.
    Zie wie aan welke taak werkt, wat is voltooid en wat nog openstaat.
    Transparantie die tijd bespaart, verwarring voorkomt en klanttevredenheid verbetert.
  • Directe Meldingen  Het systeem waarschuwt je als een taak niet op tijd is gestart, als er een vertraging optreedt of wanneer er een probleem wordt aangegeven (ontbrekend onderdeel, locatieverandering, weersinvloed).
    Geen verrassingen — je weet altijd wat er in het team gebeurt.
    Push, e-mail of Telegram — kies je voorkeurskanaal voor meldingen.
  • Inventaris & Magazijnbeheer  Volledige controle over gereedschappen, materialen en reserveonderdelen.
    Volg wat is uitgegeven, waar het wordt gebruikt en wanneer bijvullen nodig is.
    Bij het maken van een taak wijs je vooraf benodigde materialen toe voor een soepele uitvoering.
    Minder tekorten, minder fouten, meer transparantie — elk item gevolgd van magazijn tot werklocatie.
  • Toegangscontrole  Stel in wie wat ziet — elk met hun eigen toegangsniveau.
  • Eigenaar
  • Admin
  • Aanvrager
  • Goedkeurders 
  • Technici 
Veiligheid en orde in gegevens zonder onnodige blootstelling.

Stroomlijn Industriële Automatiseringsoperaties met Shifton Field Service

Voor aanbieders die werken over fabrieken en lijnen, heb je systemen nodig die met elkaar communiceren, waterdichte audit trails, en helder zicht op wie wat deed, waar, en wanneer.

  • Integraties 
    Verbind Shifton Field Service met je favoriete tools: CRM, ERP, boekhouding.
    Gegevens synchroniseren automatisch — geen handmatige updates.

  • Werkopdrachtgeschiedenis 
    Een complete geschiedenis voor elke opdracht: wie het heeft uitgevoerd, wanneer, en wat er is gedaan.
    Handig voor analyse, audits en evidence-based rapportage.
    Geen gegevens gaan verloren; alles is ter plaatse.

  • Werkgebied 
    Heb je meerdere vestigingen? Geen probleem. Je kunt de kaart in servicezones verdelen door een bepaald gebied op de kaart aan te geven.
    Plan werk en volg teams op verschillende plaatsen / punten / gebieden — allemaal vanaf één paneel.
    Geünificeerd beheer, transparante structuur, lokale autonomie.

  • Rapportage
    Volg wie hoeveel taken heeft voltooid (of niet), hoeveel tijd aan elke taak is besteed en de tijd besteed in elke status.

Shifton Field Service geeft industriële automatiseringsteams één operationeel beeld — van inbedrijfstelling tot gecontroleerde afronding. Je krijgt realtime controle en schoon bewijs van werk bij elke taak.

Shifton Categories screen showing Plumbing, Electrical, Furniture with icons, colors, and edit/delete actions
Middelen

Wil je meer weten?

Het verbinden van veldservice met bedrijfssystemen
Het verbinden van veldservice met bedrijfssystemen
Beheer van buitendienst leeft in zijn eigen wereld — een paar planners, een vloot van technici en eindeloze telefoontjes om iedereen op...
Meer details
Beste praktijken voor het beheren van buitendiensttechnici en routes
Beste praktijken voor het beheren van buitendiensttechnici en routes
Elke servicezaak is afhankelijk van mensen in beweging — technici die van klus naar klus reizen, problemen oplossen die het leven en...
Meer details
Veelvoorkomende Uitdagingen in Veldservice en Hoe deze op te Lossen
Veelvoorkomende Uitdagingen in Veldservice en Hoe deze op te Lossen
Het werk in de buitendienst lijkt simpel van buitenaf: een klant belt, een technicus gaat langs, het probleem wordt opgelost. Maar iedereen...
Meer details

Begin vandaag nog met veranderingen!

Optimaliseer processen, verbeter teambeheer en verhoog efficiëntie.