Басты бет / Мүмкіндіктер / Далалық қызмет компанияларына арналған CRM және клиенттерді басқару бағдарламасы

Далалық қызмет компанияларына арналған CRM және клиенттерді басқару бағдарламасы

Әрбір тұтынушыны, жұмысты және сөйлесуді бір жерде ұстаңыз. Клиент профильдерін, қызмет тарихын, байланыс деректерін және байланысты жұмыстарды басқарыңыз — далалық топыңыз келмес бұрын әрқашан толық суретке ие болсын.

Тегін бастау

Демо жоспарлау

Далалық қызмет компанияларына арналған CRM және клиенттерді басқару бағдарламасы

Нақты уақытта өзара әрекет және бақылау клиенттерді басқару үшін

Technicians arriving at a client site need instant access to contact info, special notes, equipment history, and service preferences. Without a unified client database, this context is scattered across spreadsheets and chat logs.

Instant client profiles — contact info, address, notes, and equipment history visible before starting any job

Custom fields — status, preferred language, service tier, return history, and any business-specific data

Smart segmentation — group clients for targeted communication and intelligent crew matching

The right crew sent to the right customer — with full context available before they arrive on-site.

Тұрақты қарым-қатынас пен өсу клиенттерді басқару негізінде

Далалық қызмет компанияларына арналған CRM және клиенттерді басқару бағдарламасы үшін мамандандырылған құралдар жинағы. Үйлестірушілер және техниктер бір көріністі бөліседі.

Auto-linked profiles — every client connected to their jobs, assigned technicians, and service history

Instant context — new requests matched to existing profiles automatically

Faster dispatch — reduced errors and quicker job assignments with complete client data

Every new request arrives with full context — dispatchers decide faster with complete client history.

Клиенттерді Басқару Бағдарламасында Клиенттер мен Тапсырмалардың Нақты Уақыттағы Байланысы

Understanding a client's full service history — who handled each job, when, how long it took, and the outcome — is essential for quality reviews and catching recurring issues early.

Complete timeline — every interaction, job, and outcome recorded per client

Quality analytics — use historical data for reviews and identifying recurring issues

Proactive service — spot patterns and address problems before they become costly

Full service history per client — recurring issues caught early, quality tracked over time.

Клиенттерді Басқару Бағдарламасымен Түсінік, Сенім және Тиімділік

Client data spread across personal phones, email threads, and spreadsheets disappears when people leave. A centralized database keeps everything accessible to the entire team.

Centralized data — contacts, active jobs, past work, and notes in one accessible space

Consistent service — every team member delivers well-informed service backed by real data

Long-term trust — response times and job quality tracked to build lasting client relationships

Consistent, data-backed service builds client trust — every interaction informed by complete history.

Мәңгілік тегін

Тегін жоспардан бастаңыз

Уақыт шектеуі жоқ. Негізгі мүмкіндіктерге толық қол жетімділік алыңыз, дайын болғанда жаңартыңыз.

2 команда мүшесіне дейін

Тапсырмаларды басқару және жоспарлау

Сандық формалар

iOS және Android мобильді қосымшасы

Есептер

Тегін бастау

Жиі қойылатын сұрақтар

Клиенттерді басқару бағдарламалық жасақтамасы далалық қызмет үшін не жасайды?

Ол барлық клиент деректерін — байланыс ақпаратын, мекенжайларды, қызмет тарихын, байланысты жұмыстарды және жазбаларды — бір іздеуге болатын дерекқорда орталықтандырады. Кеңсеңіз бен далалық командаңыз әрдайым соңғы ақпаратқа ие.

Техниктер сайтқа келгенге дейін клиент тарихын көре ала ма?

Жоқ, көре алмайды.

Ол клиенттермен байланысты бақылай ма?

Shifton әрбір клиентке байланысты барлық жұмысқа қатысты жаңартуларды және жазбаларды тіркейді. Командаңыз пікірлер қоса алады, фотосуреттер тіркей алады және әрбір өзара әрекеттестіктің анық жазбасын сақтай алады.

Бар клиент тізімімді импорттай аламын ба?

Иә. CSV арқылы клиенттерді импорттай аласыз немесе біздің тегін миграция қолдауын пайдалана аласыз. Компаниялардың көпшілігі бір күн ішінде ауысуды аяқтайды.

Клиент деректері жұмыстарға және шоттарға байланысты ма?

Әрбір клиент профилі олардың жұмыстарына, жұмыс тапсырыстарына, шоттарына және қызмет тарихына тікелей байланысады. Бір рет шерту арқылы сол клиент туралы бәрін көресіз.

Клиенттер өз жұмыстарын көру үшін порталға кіре ала ма?

Иә. Shifton клиенттер порталын қамтиды, онда клиенттер тапсырма мәртебесін және алдағы кездесулерді көре алады.

Клиентті басқару базалық жоспарға кіреді ме?

Иә. CRM және клиентті басқару Тапсырмалар базалық модулінің бөлігі болып табылады, ол 2 қызметкерге дейін тегін. Үлкен командалар үшін айына қызметкер басына $5,00 тұрады.

Далалық операцияларыңызды түрлендіруге дайынсыз ба?

Shifton-ға сеніп, күнделікті тиімдірек жұмыс істейтін мыңдаған далалық қызмет компанияларына қосылыңыз.

Тегін бастау Демо жоспарлау