Comment fonctionne Shifton Field Service

Simplifiez chaque intervention sur site

Shifton réunit vos opérations sur le terrain en un flux homogène — de l’envoi des équipes au rapport. Pas de chaos, pas de détails manqués, juste un contrôle total.

Chaque tâche, chaque photo, chaque mise à jour reste synchronisée — pour que votre service fonctionne vite, clairement et avec un professionnalisme sans effort.

How Shifton Field Service Works
See Everything in Real Time

Voyez tout en temps réel

Avec le suivi de localisation de l’équipe, tout votre personnel prend vie sur la carte. Vous savez instantanément qui est sur site, qui est en transit, et qui est prêt pour la prochaine tâche — plus besoin de messages « où êtes-vous ? »

Shifton enregistre chaque arrivée et départ automatiquement, en conservant un historique complet pour n’importe quelle date. Vous pouvez même ajuster la précision du suivi : des intervalles plus larges pour les longs trajets ou des mises à jour plus serrées pour les tâches en ville. Le résultat — des temps de réponse plus rapides, une répartition plus intelligente, et zéro temps d’arrêt.

Start with Shifton and Work with pleasure

Service sur le terrain de Shifton

  • Travailler avec plaisir
  • Gagner du temps pour ce qui est important
  • Clarté et transparence de toutes les tâches
Commencer gratuitement
Fonctionnalité

Attribuez des tâches avec précision

Créer et envoyer des missions prend quelques secondes. Les répartiteurs remplissent les détails — informations client, adresse, outils, délais — et Shifton trouve instantanément la meilleure correspondance. Le système montre qui est libre, qui est à proximité, et qui est équipé pour la tâche.

Les techniciens voient seulement ce qui les concerne ; les managers voient l’ensemble du paysage. Les notifications arrivent instantanément sur l’application mobile, gardant tout le monde aligné et prêt à agir.

Assign Tasks with Precision
Empower Your Team on the Go

Renforcez votre équipe en déplacement

Chaque technicien a tout ce dont il a besoin dans sa poche. Grâce à l’application mobile Shifton, ils reçoivent les missions, marquent leur progression, téléchargent des photos, collectent des signatures et laissent des commentaires — tout en temps réel.

Pas de paperasse, pas d’appels, pas de confusion. Juste des tâches claires, une communication claire, et une preuve claire de chaque travail terminé.

Suivez, analysez et améliorez

Les tableaux de bord en temps réel montrent exactement ce qui se passe dans votre opération sur le terrain — quelles tâches sont en cours, où le temps est passé, et où se produisent les blocages.

Chaque mouvement est documenté : enregistrements, pauses, achèvements, matériaux utilisés, et approbations des clients. Shifton transforme ces données en connaissances qui vous aident à détecter les goulots d’étranglement, à équilibrer les charges de travail, et à respecter les SLA.

Deliver Consistency, Build Trust
Ressources

Vous voulez en savoir plus ?

Connecter le service de terrain avec les systèmes d’entreprise
Connecter le service de terrain avec les systèmes d’entreprise
La gestion des services sur le terrain vivait autrefois dans un monde à part – quelques répartiteurs, une flotte de techniciens et...
Plus de détails
Meilleures pratiques pour gérer les techniciens de terrain et les itinéraires
Meilleures pratiques pour gérer les techniciens de terrain et les itinéraires
Toute entreprise de services dépend de personnes en mouvement — des techniciens qui se déplacent d’un travail à l’autre, résolvant des problèmes...
Plus de détails
Défis Courants dans le Service sur le Terrain et Comment les Résoudre
Défis Courants dans le Service sur le Terrain et Comment les Résoudre
Le travail de service sur le terrain semble simple de l’extérieur : un client appelle, un technicien se rend sur place, le...
Plus de détails

Commencez à apporter des modifications dès aujourd'hui !

Optimisez les processus, améliorez la gestion de l'équipe et augmentez l'efficacité.