Veepuhastussüsteemi teeninduse haldamine veepuhastussüsteem toetamiseks

Kuidas Shiftoni teenus toetab veepuhastussüsteem teenindust

Keskendunud väliteenus tööriistakomplekt hoolduseks, paigalduseks ja veepuhastussüsteemide ülevaatuseks. Anna lähetajatele, koordinaatoritele ja tehnikutele sama reaalajas pilt, et vähendada viivitusi, ennetada teenuse lünki ja hoida toimingud täielikult auditeeritavatena.

• Meeskonna asukoha jälgimine
  Jälgi tehnikuid ja teenindussõidukeid reaalajas.
  Vaata, kes on kus, kui kaua nad on objektil viibinud ja millise marsruudi nad päeval läbisid.
  Kaose ega kõnedeta — kõik on kaardil.

• Mobiili Juurdepääs
  Kõik töö on sinu taskus.
  Tehnikud alustavad päeva ühe puudutusega, näevad planeeritud teenuseid, salvestavad näitusid, teevad fotosid ja saavad reaalajas teavitusi.
  Pole Exceli tabeleid ega pabereid — kõik ühes rakenduses.

• Digitaalsed Töövormid
  Loo, täida ja allkirjasta teenindusvormid otse süsteemis.
  Fotod, allkirjad, kommentaarid — kõik salvestatakse veebis, mingit paberiketti pole.
  Ideaalne hooldusaruannete, veekvaliteedi testide, kemikaalikasutuslogide ja vastavusdokumentatsiooni jaoks.

• Kliendihaldus
  Salvesta kogu kliendi ja süsteemi teave ühes kohas — kontaktid, objekti aadressid, süsteemi tüüp, seadmete seerianumbrid, hooldusgraafikud ja teeninduse ajalugu.
  Juhid näevad kõike, mida on vaja kiireks reageerimiseks ja regulatiivse vastavuse tagamiseks.
  Mingeid kaotatud dokumente, mingeid duplikaatandmeid.

Optimeeri veepuhastustoiminguid Shifton Field Service'iga

Teenusepakkujatele, kes haldavad mitut objekti ja vastavusnõudeid, on vaja integreeritud süsteeme, usaldusväärseid andmeid ja selgeid aruandeid selle kohta, kes, kus ja millal midagi tegi. See blokk peegeldab teie paigutust ja hoiab teie teenusetekste muutumatuna.

• Integreerimised
  Ühendage Shiftoni väliteenus CRM-i, ERP-i, SCADA, LIMS-i või raamatupidamissüsteemidega.
  Andmed sünkroniseeritakse automaatselt — mingit käsitsi uuendamist pole vaja.
  
• Töökorralduste ajalugu
  Täielik ajalugu iga teenuse kohta: kes teostas selle, millal ja mida tehti — ülevaatused, osade vahetused, veetestimised ja kalibreerimised.
  Sisaldab näiteid, fotosid ja allkirju täieliku jälgitavuse jaoks.
  Mugav auditite, vastavuse kontrollide ja aruandluse jaoks.
  Mingeid andmeid ei lähe kaduma; kõik on käeulatuses.
  
• Teeninduspiirkond
  Kas teenindate mitut linna, objekti või tehast? Pole probleemi.
  Jagage kaart teenindusaladeks ja määrake meeskonnad konkreetsetele aladele.
  Planeerige hooldusgraafikud, tasakaalustage töökoormusi ja jälgige objekti edusamme — kõik ühest juhtpaneelist.
  Ühtne kontroll, läbipaistev struktuur, kohalik autonoomia.
  
• Aruandlus
  Jälgige, kes lõpetas millised tööd (või jättis tegemata), kui kaua iga ülesanne võttis aega ja kui palju aega kulus igas staatuses.
  

Shiftoni väliteenus annab veepuhastuse meeskondadele ühe operatiivpildi — ülevaatest aruandluseni. Saad reaalajas kontrolli, läbipaistva vastavuse ja järjepideva teenusekvaliteedi igas objektis.